Kundenservice-Expert

Vor 5 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit
Über uns

smava ist eine Online-Kreditvergleichsplattform, die Kredite transparent, fair und günstig macht. Wir sind eines der größten FinTech-Unternehmen in Deutschland und suchen nach engagierten Mitarbeitern, um unsere Vision zu verwirklichen.

Die Rolle

Als Kundenservice-Mitarbeiter bei smava bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat. Du bearbeitest Anfragen von Bestands- und Neukunden und erfasst Kundendaten.

Deine Aufgaben
  • Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
  • Bearbeitung von Anfragen von Bestands- und Neukunden
  • Erfassung von Kundendaten
  • Unterstützung des Kundenservice-Teams
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mind. 6 Monate Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich
  • Sehr gute PC-Anwendungskenntnisse (z.B. Microsoft Office)
  • Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • Interne Karriereprogramme und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein modernes Büro mit Dachterrasse und Lounge
  • Work-Life-Balance: bis zu 3 Tage Home-Office
  • Bezuschussung von smava für dein Ticket für den ÖPNV in Hamburg
  • Vielfalt und Inklusion: smava ist ein Unternehmen, das sich für Vielfalt und Inklusion einsetzt

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH Vollzeit

    Neuromedex GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das hochwertige neuroschirurgische Medizinprodukte weltweit produziert und vertreibt. Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenservice-Experte und fungieren Sie als Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden.Ihre Aufgaben:Arbeiten Sie in einer internationalen Kundenservice-RolleKooperieren Sie...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Neuromedex GmbH Vollzeit

    Neuromedex GmbH ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das hochwertige neuroschirurgische Medizinprodukte weltweit produziert und vertreibt. Werden Sie Teil unseres Teams als Kundenservice-Experte und fungieren Sie als Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden.Ihre Aufgaben:Arbeiten Sie in einer internationalen...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mosafil GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenservice-Experte bei der Mosafil GmbH sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenPflege und Eingabe von KundenstammdatenPrüfung und Erfassung von Lieferpapieren und RechnungenBearbeitung von Reklamationen und SchadensfällenFühren von Korrespondenz und Telefonaten mit Kunden, Lieferanten und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mosafil GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenservice-Experte bei der Mosafil GmbH sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenPflege und Eingabe von KundenstammdatenPrüfung und Erfassung von Lieferpapieren und RechnungenBearbeitung von Reklamationen und SchadensfällenFühren von Korrespondenz und Telefonaten mit Kunden, Lieferanten und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ZIM Germany GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen bei ZIM Germany GmbH & Co. KG in Hamburg eine engagierte Persönlichkeit für die Position des Mitarbeiters/in im Kundenservice - Buchungen. Als Teil unseres globalen Netzwerks arbeiten Sie eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und ihre Ziele zu erreichen. Als Kundenservice-Experte/in werden Sie sich auf die Lösung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ZIM Germany GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen bei ZIM Germany GmbH & Co. KG in Hamburg eine engagierte Persönlichkeit für die Position des Mitarbeiters/in im Kundenservice - Buchungen. Als Teil unseres globalen Netzwerks arbeiten Sie eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen und ihre Ziele zu erreichen. Als Kundenservice-Experte/in werden Sie sich auf die Lösung...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Pfannenberg Group Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Entwicklung und Produktion von technisch hochwertigen Produkten spezialisiert hat. Unsere Kunden erwarten von...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Pfannenberg Group Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Entwicklung und Produktion von technisch hochwertigen Produkten spezialisiert hat. Unsere Kunden erwarten von...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon Hamburg GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenservice-Experte (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives und modernes Arbeitsumfeld - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Zahlung von Zulagen nach Qualifikation- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub- Fahrkostenzuschuss nach ÖPNV individuell nach Vereinbarung- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung-...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon Hamburg GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenservice-Experte (m/w/d)Unser Angebot:- Attraktives und modernes Arbeitsumfeld - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen- Zahlung von Zulagen nach Qualifikation- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub- Fahrkostenzuschuss nach ÖPNV individuell nach Vereinbarung- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung-...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Pfannenberg Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Abwicklung von Kundenanfragen und die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine hohe Eigenmotivation und Kommunikationsstärke besitzen, um erfolgreich im Vertriebsinnendienst zu arbeiten.AufgabenAbwicklung von Kundenanfragen und -leadsPflege von...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Pfannenberg Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Abwicklung von Kundenanfragen und die Pflege von Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine hohe Eigenmotivation und Kommunikationsstärke besitzen, um erfolgreich im Vertriebsinnendienst zu arbeiten.AufgabenAbwicklung von Kundenanfragen und -leadsPflege von...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Experte bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und sie von Anfang an willkommen und gut informiert zu fühlen.Die...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Experte bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu begrüßen und sie von Anfang an willkommen und gut informiert zu fühlen.Die...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnser Unternehmen, LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH, ist ein führender Anbieter von Logistikdienstleistungen in Europa. Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenDie Koordination von Anlieferterminen mit unseren Kunden und die Prüfung der Verfügbarkeit...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnser Unternehmen, LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH, ist ein führender Anbieter von Logistikdienstleistungen in Europa. Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenDie Koordination von Anlieferterminen mit unseren Kunden und die Prüfung der Verfügbarkeit...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bausparkasse Schwäbisch Hall Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die digitale Transformation unserer Bank begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv am Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Softwarelösung Baufi FastLane beteiligt sein.HauptrichtungenBetreuung und Unterstützung von Banken, die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bausparkasse Schwäbisch Hall Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die digitale Transformation unserer Bank begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv am Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Softwarelösung Baufi FastLane beteiligt sein.HauptrichtungenBetreuung und Unterstützung von Banken, die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Viridium Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager/in, der sich auf die Versicherungsbranche spezialisiert hat und Erfahrung im Kundenservice hat. Der/die Kandidat/in wird Teil des COO-Ressorts und verantwortet das Qualitätsmanagement für das Kundenservice.AufgabenDefinieren Sie Standards für die Prozess- und Bearbeitungsqualität und entwickeln...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Pfannenberg Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten für unser Team in Hamburg. Als Teil unseres Vertriebsinnendienstes werden Sie sich um die Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen kümmern.AufgabenEigenständiges Kundenauftragsmanagement: Abwicklung von Angeboten, Gutschriften und Reklamationsbearbeitung im ERP-SystemVerantwortung für die...