Betrieblicher Leiter Kfz-Versicherungskundenberatung

Vor 3 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Einstieg einen Betrieblichen Leiter für unsere Kundenberatung im Kundenservice bei CHECK24, einem Vergleichsportal für Kfz-Versicherungen. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Auswertung aller Anliegen unserer Kunden vor, während und nach Vertragsabschluss.

Zielsetzung:

Der Kundenservice soll stets transparent, fair und einfach sein. Durch Ihre kommunikativen Fähigkeiten möchten wir sicherstellen, dass alle Fragen der Kunden frühzeitig und effizient beantwortet werden.

Aufgaben:
  • die Kundenanfragen ordnen und priorisieren
  • die Kommunikation mit den Kunden durchführen
  • Kundeninformationen überprüfen und bestätigen
  • Mitarbeiter unterstützen

Die Schwerpunkte in Ihrer Arbeit sind die Erreichung hoher Zufriedenheit der Kunden und die Sicherstellung eines hohen Servicelevels durch eine starke Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Unternehmens.

Besonderheiten:

Bei CHECK24 haben wir uns das Ziel gesetzt, unseren Kunden Deutschlands besten Preisvergleich für Kfz-Versicherungen zu bieten. Um dies zu erreichen, arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Services zu verbessern. Dabei liegt unser Fokus auf einer erfolgreichen Kundenbetreuung und der Wahrung von Transparenz und Fairness.

Erwartete Qualifikation:

Abgeschlossenes Studium oder äquivalent gegebene Erfahrungen

Vorausgesetztes Interesse:

wir erwarten ein starkes Engagement für klare und zügige Kommunikation sowie Fundamentales Verständnis der Branche der Kfz-Versicherungen.

Nutzen Sie diese Chance:

Falls Sie sich für dieses Angebot interessieren, bitte schreiben Sie uns an bit.ly/4d1NlpI. Wir freuen uns darauf, mehr über Ihre Motivation und Ihre Zukunftsvorstellungen zu erfahren.

Monatliches Gehalt 5.000 - 6.500 €


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    Über AvedoAvedo ist eine Marke der Ströer X GmbH und ein Spezialist im Dialogmarketing. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa betreuen wir den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.