Teamleiter Support

Vor 2 Tagen


Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit unseren LYDIA Voice-Produkten unterstützt und unsere digitale Logistik weiterentwickelt.

Ihre Aufgaben
  • Leitung und Entwicklung des Support-Teams
  • Änderungen vorantreiben, Prioritäten setzen und den externen Auftritt und interne Prozesse erfolgreich gestalten
  • Kundenanfragen beantworten und Probleme schnell lösen
  • Service Level Agreements (SLA) einhalten und Kunden zufriedenstellen
  • Rufbereitschaft übernehmen und laufende Kundensysteme überwachen
  • Prozesse kritisch hinterfragen, Optimierungspotenziale erkennen und Handlungsempfehlungen abgeben
Ihre Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung
  • IT-Grundkenntnisse und hohe IT-Affinität
  • Erste Führungserfahrungen
  • Kenntnisse in Microsoft 365, Jira, Confluence, Windows CE, Android, Netzwerk, Windows Server, Linux, Docker und SQL
  • Starke Affinität zu informationstechnischen Themen und komplexe Software
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Schnelle Auffassungsgabe, hohe Gewissenhaftigkeit und Analyseorientierung, Eigeninitiative und gute Selbstorganisation
Was wir bieten

Wir bieten eine interessante und herausfordernde Position in einem dynamischen Team, gute Arbeitsbedingungen und eine faire Bezahlung.


  • Teamleiter Support

    vor 3 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Wir sind ein Teil der Ehrhardt + Partner Group, einem international führenden Logistikberater und Anbieter von Execution Suites für Supply Chain und Aviation. Unsere Mission ist es, die Logistik auf der ganzen Welt zu optimieren.Als Teamleiter Support bei LYDIA Voice werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung...

  • Teamleiter Support

    Vor 4 Tagen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter Support bei topsystem GmbH", "p": "Als Teamleiter Support (m/w/d) bei topsystem GmbH sind Sie Teil der EPG und leisten einen wichtigen Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen. Ihre Aufgaben umfassen die Führung und Entwicklung des Support-Teams, die Lösung von Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA...

  • Teamleiter Support

    Vor 4 Tagen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    {"h1": "Teamleiter Support bei topsystem GmbH", "p": "Als Teamleiter Support (m/w/d) bei topsystem GmbH sind Sie Teil der EPG und leisten einen wichtigen Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen. Ihre Aufgaben umfassen die Führung und Entwicklung des Support-Teams, die Lösung von Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA...

  • Teamleiter Support

    vor 1 Woche


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Herausforderungen erwarten Ihren Einsatz:Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Teamleiter Support (m/w/d) tragen Sie dazu bei, die digitale und smarte Logistik von morgen zu gestalten. Konkret lösen Sie und Ihr Team für unsere Kunden Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA Voice-Produkten.Im Detail...

  • Teamleiter Support

    vor 1 Woche


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Herausforderungen erwarten Ihren Einsatz:Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Teamleiter Support (m/w/d) tragen Sie dazu bei, die digitale und smarte Logistik von morgen zu gestalten. Konkret lösen Sie und Ihr Team für unsere Kunden Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA Voice-Produkten.Im Detail...

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    vor 1 Tag


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Herausforderungen erwarten Ihren Einsatz:Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Teamleiter Support (m/w/d) tragen Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen bei. Konkret lösen Sie und Ihr Team für unsere Kunden Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA Voice-Produkten.Im Detail...

  • Teamleiter Support

    vor 1 Tag


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Herausforderungen erwarten Ihren Einsatz:Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. Als Teamleiter Support (m/w/d) tragen Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen bei. Konkret lösen Sie und Ihr Team für unsere Kunden Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA Voice-Produkten.Im Detail...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Als Teamleiter Support (m/w/d) bei der topsystem GmbH sind Sie Teil der EPG und tragen dazu bei, die digitale und smarte Logistik von morgen zu gestalten. Ihre Aufgaben sind vielfältig und erfordern Ihre Fähigkeiten als Führungskraft und IT-Experte. Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen: ...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Als Teamleiter Support (m/w/d) bei der topsystem GmbH sind Sie Teil der EPG und tragen dazu bei, die digitale und smarte Logistik von morgen zu gestalten. Ihre Aufgaben sind vielfältig und erfordern Ihre Fähigkeiten als Führungskraft und IT-Experte. Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen: ...

  • Teamleiter Support

    vor 1 Woche


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Wir suchen am Standort Aachen, direkt neben dem Tivoli, ein neues Teammitglied als Teamleiter Support (m/w/d) für unser technologisch führendes Pick-by-Voice-System LYDIA Voice. Die Ehrhardt + Partner Group, zu der die topsystem GmbH gehört, ist international führender und stark wachsender Logistikberater sowie Anbieter umfassender Execution Suites für...

  • Teamleiter Support

    vor 1 Woche


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Wir suchen am Standort Aachen, direkt neben dem Tivoli, ein neues Teammitglied als Teamleiter Support (m/w/d) für unser technologisch führendes Pick-by-Voice-System LYDIA Voice. Die Ehrhardt + Partner Group, zu der die topsystem GmbH gehört, ist international führender und stark wachsender Logistikberater sowie Anbieter umfassender Execution Suites für...

  • Teamleiter Support

    vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Wir suchen am Standort Aachen, direkt neben dem Tivoli, ein neues Teammitglied als Teamleiter Support (m/w/d) für unser technologisch führendes Pick-by-Voice-System LYDIA Voice. Die Ehrhardt + Partner Group, zu der die topsystem GmbH gehört, ist international führender und stark wachsender Logistikberater sowie Anbieter umfassender Execution Suites für...

  • Teamleiter Support

    vor 2 Wochen


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Wir suchen am Standort Aachen, direkt neben dem Tivoli, ein neues Teammitglied als Teamleiter Support (m/w/d) für unser technologisch führendes Pick-by-Voice-System LYDIA Voice. Die Ehrhardt + Partner Group, zu der die topsystem GmbH gehört, ist international führender und stark wachsender Logistikberater sowie Anbieter umfassender Execution Suites für...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Als Teamleiter Support (m/w/d) bei der topsystem GmbH sind Sie Teil der EPG und tragen dazu bei, die digitale und smarte Logistik von morgen zu gestalten. Ihre Aufgaben sind vielfältig und erfordern Ihre Fähigkeiten als Führungskraft und Fachmann für Kundenservice. Ihre Hauptaufgaben: Sie leiten und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Als Teamleiter Support (m/w/d) bei der topsystem GmbH sind Sie Teil der EPG und tragen dazu bei, die digitale und smarte Logistik von morgen zu gestalten. Ihre Aufgaben sind vielfältig und erfordern Ihre Fähigkeiten als Führungskraft und Fachmann für Kundenservice. Ihre Hauptaufgaben: Sie leiten und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement: Als Teamleiter Support (m/w/d) bei der topsystem GmbH sind Sie Teil der EPG und tragen dazu bei, die digitale und smarte Logistik von morgen zu gestalten. Ihre Aufgaben sind vielfältig und erfordern Ihre Fähigkeiten als Führungskraft und Fachmann für Kundenservice.Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Support, der unser Team zur Spitze der Logistikbranche führen möchte. Als Teil der Ehrhardt + Partner Group haben wir uns zum Ziel gesetzt, unsere Kunden durch exzellenten Service und innovative Lösungen zu unterstützen.AufgabenFühren und entwickeln Sie unser 9-köpfiges Team aus Fachkräften und...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Support, der unser Team zur Spitze der Logistikbranche führen möchte. Als Teil der Ehrhardt + Partner Group haben wir uns zum Ziel gesetzt, unsere Kunden durch exzellenten Service und innovative Lösungen zu unterstützen.AufgabenFühren und entwickeln Sie unser 9-köpfiges Team aus Fachkräften und...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick: Sie sind Teil der topsystem GmbH und tragen aktiv zur Entwicklung innovativer Logistiklösungen bei. In der Rolle als Teamleiter Support (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Lösung von Herausforderungen und Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit unseren LYDIA Voice-Produkten. Ihre spezifischen Verantwortlichkeiten...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Spannende Herausforderungen erwarten Sie: Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit ein wichtiger Akteur in der digitalen und intelligenten Logistik von morgen. In der Rolle als Teamleiter Support (m/w/d) tragen Sie maßgeblich zur Lösung von Herausforderungen und Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit unseren LYDIA Voice-Produkten bei. Ihre...