Kundenservice-Spezialist im Bereich Inbound

vor 1 Woche


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

Wir suchen nach qualifizierten Beratern, die sich für eine Herausforderung in unserem Unternehmen begeistern können. Als Call Center Agent (m/w/d) bei DG timework GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und kollegialen Teams sein.

Beschreibung der Position

Als Kundenservice-Spezialist arbeiten Sie in unserem Contact Center und sind verantwortlich für die effektive Lösung von Kundenanliegen. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

  • Die Bearbeitung von Anrufen, E-Mails, Faxen und Chat-Anfragen unserer Kunden
  • Die Bereitstellung von Know-how und fachkundiger Beratung zur Lösung von Problemen
  • Die Aktualisierung von Kundeninformationen in unserer Datenbank
Anforderungen an die Kandidaten

Zur Erfüllung dieser Aufgaben benötigen wir Mitarbeiter mit folgenden Qualifikationen:

  • Ein gutes technisches Verständnis und ein ausgeprägtes Interesse an technologischen Themen
  • Sehr gute Kommunikations- und Kundenbetreuungsfähigkeiten
  • Fähigkeit, sich schnell an neue Situationen anzupassen und kreativ zu denken
  • Verfügbarkeit, Flexibilität und Teamzugehörigkeit
Vorteile für unsere Mitarbeiter

Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen, darunter:

  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Arbeitszeit: Mo-Fr 9-18 Uhr und 1x pro Monat Samstag 10-16 Uhr

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.



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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postcode Lotterie DT gGmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist bei der Postcode Lotterie DT gGmbH bist du die erste Anlaufstelle unserer Kunden. Du stehst ihnen bei Fragen zur Seite und unterstützt sie bei der Gewinnung und Beratung von neuen Teilnehmern. Deine Aufgabe ist es, unsere Teilnehmer mittels Kundenbindung zu halten und ihnen ein positives Erlebnis zu bieten.Deine...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Willkommen im Kundenservice der Primestaff GmbH! Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich als Kundenservice-Spezialist für Gastronomie einzubringen und Ihre Karriere zu fördern.ZahlungenAverage monatlicher Verdienst: 3750 €. Eine unbefristete Beschäftigung bietet Ihnen ein stabiles Einkommen und eine langfristige Zukunftsperspektive in Ihrem...


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    Deine AufgabenWir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Cash Management, in Düsseldorf, abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, die Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt haben, Grundlegende Excel-Kenntnisse besitzen und einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzen.Als...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KW52 GmbH Vollzeit

    ÜberblickKW52 GmbH ist ein dynamisches, expansionorientiertes Unternehmen, das umfassende Dienstleistungen rund um Personal anbietet.Mit einer Spezialisierung auf Telefonie, Hotel und Elektro konzentrieren wir uns auf unsere Stärken. Durch mehr als 20 Jahre Erfahrung in diesen Bereichen wissen wir, worüber wir sprechen.BeschäftigungsdetailsWir suchen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser Team erwartet DichWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Haushaltsgeräte und PC-Peripherie spezialisiert hat.Deine AufgabenDu beantwortest Anrufe und E-Mails unserer Kunden und bearbeitest ihre AnliegenDeine Expertise liegt in der Beratung und Support-Abwicklung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung im Innendienst. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen und die selbstständige Kundenbetreuung kümmern.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und selbstständige Kundenbetreuung im InnendienstKlärung der...

  • Kundenberater Inbound

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Kundenberater im Inbound, der unsere Kunden mit professioneller Beratung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenkontakte erfolgreich bearbeiten und ihre Anliegen lösen.Deine AufgabenEntgegennahme von Anrufen und Bearbeitung der KundenanliegenThemenbereiche: TV / Video-DVD / Hi-Fi (Braune Ware), Haushaltsgeräte...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Primestaff GmbH, ist ein namhafter Anbieter im kaufmännischen Bereich. Wir unterstützen unsere Kunden kostenlos bei der Jobsuche und ermöglichen es ihnen, unzählige Arbeitgeber zu erreichen.Sie haben die Möglichkeit, sich Ihre Zukunft im Vertriebsinnendienst zu sichern und Ø 41.666 € als Sales Agent / Kundenberater / Account...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Im telefonischen Kundenkontakt gibst du Auskunft über die Parkraumbewirtschaftung vor Ort und verantwortest mit deinen Teamkollegen das Beschwerdemanagement bei Anfragen von Parkplatznutzern per Telefon.Du bearbeitest mit deinen Teamkollegen die Anfragen von Parkplatznutzern, die mit der täglichen Post, per Mail oder per Fax eingehen.Du...


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    Marc Gebauer Lifestyle GmbH ist ein dynamisches Unternehmen im Bereich Online- und Versandhandel. Wir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Werte teilt und unseren Kunden den bestmöglichen Service bietet. Die Aufgaben umfassen die Beantwortung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen, Kundenberatung und die Pflege...


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Compass Group Deutschland Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeit in einem wachstumsstarken UnternehmenWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Auskunftserteilung über die Parkraumbewirtschaftung vor Ort und dem Beschwerdemanagement bei Anfragen von Parkplatznutzern per Telefon unterstützt.Deine...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie erwartet die perfekte Mischung aus Inhouse Telefonie, spannende Sachbearbeitung sowie die direkte KundenbetreuungSie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und meistern Anrufe mit Professionalität und EmpathieSie koordinieren Abläufe und tragen dazu bei, dass unsere Kundenanliegen effizient und zufriedenstellend bearbeitet...


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