IT-Spezialist (m/w/d) im Service Desk / Helpdesk

vor 3 Wochen


Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Service GmbH Vollzeit

Wir suchen eine/n

IT-Spezialist (m/w/d) im Service Desk / Helpdesk

in einer dynamischen Branchenwelt

mit Perspektive

Die ARZ Service GmbH ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen, und hat sich seit Jahrzehnten auf die Rezeptabrechnung für Apotheken spezialisiert. Mit über 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bedient die ARZ Haan AG Gruppe weite Teile des deutschen Marktes im Bereich Abrechnungs- und Mehrwertleistungen für Apotheken und Sonstige Leistungserbringer.

Deine Aufgaben:

  • Lösen und Delegieren (Ticket-)Anfragen im 2nd Level-Support sowie Betreuung interne Anwendungen und Online Systeme.
  • Erstellung und Pflege der Wissensdatenbank plus Verwaltung der Stammdaten für Datenannahmestellen.
  • Durchführung wiederkehrender Aufgaben im Rahmen der Rezeptabrechnung.
  • Bearbeitung Adhoc-Datenbank-Abfragen und Sonderauswertungen für Fachabteilungen und unsere Kunden.
  • Forcierung des Output-Managements (Datenlieferungen) im Rahmen der Abrechnungsprozesse.

Das schätzen wir an Dir besonders:

  • Du bist ein/e IT-affine/r Quereinsteiger/in und bist bereit, dir SQL-Kenntnisse anzueignen.
  • Alternativ bringst Du Erfahrungen aus dem pharmazeutischen Umfeld (z. B. als PTA, PKA oder Apothekenhelfer/in) oder IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/-in für Systemintegration, IT-Systemtechniker/-in, IT-Systemkauffrau/-mann) mit.
  • Sehr sorgfältige und qualitätsbewusste Arbeitsweise.
  • Nice to have, aber kein Muss sind erste Erfahrungen im 2nd-Level Support.
  • Das beste zum Schluss: Du hast Spaß an der Arbeit in einem motivierten Team.

Wir bieten Dir:

  • Spannende Aufgaben in einer dynamischen Branchenwelt mit Perspektive.
  • Ein attraktives Vergütungspaket inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • 30 Urlaubstage im Jahr.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Fahrradleasing von bis zu zwei Jobrädern.
  • 50%-Bezuschussung zum Deutschlandticket.
  • Neue und moderne Büroräume.
  • Eine persönliche Einarbeitung und eine familiäre Unternehmenskultur.


  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren Service Desk / Helpdesk!Bei der ARZ Service GmbH hast du die Möglichkeit, in einer dynamischen und krisensicheren Branche zu arbeiten. Wir bieten spannende Aufgaben und eine attraktive Vergütung.Deine Aufgaben:Löse und delegiere Ticket-Anfragen im 2nd Level-Support.Betreue interne...


  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Service GmbH Vollzeit

    Lust auf Herausforderungen?Wir suchen eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk / Helpdesk für unsere ARZ Service GmbH in Haan.Deine Aufgaben:Lösen und Delegieren von Ticket-Anfragen im 2nd Level-SupportBetreuung interner Anwendungen und Online-SystemeErstellung und Pflege der WissensdatenbankDurchführung wiederkehrender Aufgaben im Rahmen der...


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    Lust auf Herausforderungen?Wir suchen eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk / Helpdesk in Haan | Vollzeit | Festanstellung.Das sind wir:Die ARZ Service GmbH ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Wir haben uns auf die Rezeptabrechnung für Apotheken spezialisiert und bedienen weite Teile des deutschen...


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    Lust auf Herausforderungen?Wir suchen eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk / Helpdesk in Haan | Vollzeit | Festanstellung.Deine Aufgaben:Lösen und Delegieren von Ticket-Anfragen im 2nd Level-Support sowie Betreuung interner Anwendungen und Online-Systeme.Erstellung und Pflege der Wissensdatenbank sowie Verwaltung der Stammdaten für...


  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Service GmbH Vollzeit

    Lust auf Herausforderungen?Wir suchen eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk / Helpdesk in Haan | Vollzeit | Festanstellung.Deine Aufgaben:Lösen und Delegieren von Ticket-Anfragen im 2nd Level-Support sowie Betreuung interner Anwendungen und Online-Systeme.Erstellung und Pflege der Wissensdatenbank sowie Verwaltung der Stammdaten für...


  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KVN Vollzeit

    Ihre Aufgaben bei KVN:Unser Unternehmen KVN benötigt Unterstützung in der IT-Infrastruktur, um die medizinische Versorgung von Patienten weiter zu verbessern. Als Informatiker im IT-Servicefachbereich arbeiten Sie mit uns daran, die Schnittstelle zwischen Fachanwendern und IT-Service zu bilden.Sie setzen kleine Änderungsanforderungen mit Unterstützung...


  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KVN Vollzeit

    Ihre Aufgaben bei KVN:Als IT-Serviceverantwortlicher (m|w|d) bei KVN sind Sie für die Gewährleistung einer stabilen und sicheren IT-Infrastruktur verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Systemen sowie die Koordination von Projekten und die Überwachung von Prozessen.Unser Angebot an Sie:Einen sicheren und...


  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Haan Vollzeit

    Stellenangebot Systemadministrator (m/w/d) im Bereich InfrastrukturWir suchen einen erfahrenen Systemadministrator (m/w/d) für unseren Bereich Infrastruktur in Haan. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die störungsfreie Netzwerkinfrastruktur und deren Weiterentwicklung.Aufgaben:Verantwortung für eine störungsfreie Netzwerkinfrastruktur...


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  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KVN Vollzeit

    Ihre Aufgaben bei uns:Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Experten, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und verbessern kann. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie maßgeblich an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen beteiligt sein.Unser Angebot an Sie:Einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit den Vorteilen des Öffentlichen...


  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland G-Service Management GmbH Vollzeit

    Reinigungskraft (m/w/d) für das Katholische Bildungszentrum HaanWir suchen eine zuverlässige und gewissenhafte Reinigungskraft (m/w/d) für unser Katholisches Bildungszentrum in Haan. Als Teil unseres Teams wirst du die Gruppenräume, Sanitäranlagen und diverse Räume des Bildungszentrums reinigen und kontrollieren.Deine Aufgaben:Reinigung und Kontrolle...


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  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARZ Service GmbH Vollzeit

    ARZ Service GmbH: Ihre Karriere im GesundheitswesenWir suchen eine motivierte und kommunikative Apotheken-Helferin/Helfer (m/w/d) für unseren Kundensupport.Ihre Aufgaben:Telefonische Akquise neuer KundenBetreuung und Beratung unserer Abrechnungskunden rund um die Rezeptabrechnung und unsere ProdukteAktive Mitwirkung beim Marktausbau des gesamten...


  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH Vollzeit

    {"h1": "Festanstellung als Erzieher (m/w/d) in Haan"} Wir von rocket match powered by notificAI GmbH sind Spezialisten in der Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften im Bereich Pflege und Pädagogik. Wir legen einen großen Wert auf persönliche Betreuung und Beratung, Diskretion entlang des gesamten Bewerbungsprozesses sowie lange...


  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland rocket match powered by notificAI GmbH Vollzeit

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  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Mechatroniker (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Mechatroniker (m/w/d), der sich auf die Durchführung von Instandhaltungsmaßnahmen, systematische Fehlersuche und deren Beseitigung, Reduzierung von Störungen und Prozessoptimierung spezialisiert hat.Ihre Aufgaben als Mechatroniker (m/w/d)Unterstützung bei der Durchführung von...


  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Mechatroniker (m/w/d)Bei uns erwarten Sie spannende und vielseitige Aufgaben in einem dynamischen und innovativen Umfeld. Als Mechatroniker (m/w/d) sind Sie für die Durchführung von Instandhaltungsmaßnahmen, die systematische Fehlersuche und deren Beseitigung sowie die Reduzierung von Störungen und Prozessoptimierung...


  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Logistik-Experte (m/w/d) mit ScannertechnikWir suchen einen motivierten und zuverlässigen Logistik-Experten (m/w/d) mit Scannertechnik-Kenntnissen, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung wohlfühlt.Ihre Aufgaben als Logistik-Experte (m/w/d) mit ScannertechnikKommissionieren mittels eines...


  • Haan, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Perspektiven als Fachlagerist (m/w/d) Lager / LogistikWir suchen einen motivierten und zuverlässigen Fachlageristen (m/w/d) für unsere Logistikabteilung. Als Fachlagerist (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Warenverwaltung und -logistik.Ihre Aufgaben als Fachlagerist (m/w/d) Lager / LogistikKommissionieren Sie Waren...