Sachbearbeiter für Zahlungsprozesse

vor 4 Wochen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Unser Auftraggeber, Workstation Customer Care, sucht einen Sachbearbeiter für Zahlungsprozesse, der sich auf die Bearbeitung von Anfragen im Bereich Online Bezahlvorgänge spezialisiert hat.

In dieser Rolle werden Sie eine Vielzahl an Fragestellungen bearbeiten, wie zum Beispiel die Abbildung von Zahlungsvorgängen im System, die Buchung von Vorgängen oder die Behebung von Fehlern.

Die Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Sie nehmen Anfragen entgegen und kommunizieren diese an die geeigneten Abteilungen, um dem Kunden das bestmögliche Feedback zu geben.
  • Sie stellen sicher, dass der Kunde sich gut aufgehoben fühlt, indem Sie das Problem verstehen, für eine zügige Bearbeitung sorgen, den Kunden über den Lösungsprozess auf dem Laufenden halten und ihm professionell gegenüber treten.
  • Sie helfen den Anwendern, die notwendigen Prozesse im System darzustellen.
  • Sie verstehen Änderungswünsche bzw. Ergänzungen des Kunden und kommunizieren diese an die Entwicklungsabteilung.

Unser Auftraggeber wünscht sich von Ihnen:

  • Herausragende und professionelle Kommunikation (schriftlich und mündlich).
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise sowohl im technischen als auch im buchhalterischen Bereich.
  • Ausgeprägte Fähigkeit, Dinge kritisch zu hinterfragen und kreative Lösungen zu entwickeln.
  • Den Blick für das Große Ganze, ohne die Details aus dem Auge zu lassen.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen.



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    Sachbearbeitung (m/w/d) bei ARTUS Gesellschaft für Brand- und Wasserschadensanierung mbHWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Münster. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Schadensbewertung und -koordination beteiligt sein.Deine AufgabenErfassung und Prüfung von Schäden im SystemPlanung von Terminen für...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ARTUS Gesellschaft für Brand- und Wasserschadensanierung mbH Vollzeit

    Sachbearbeitung (m/w/d) bei ARTUS Gesellschaft für Brand- und Wasserschadensanierung mbHWir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unsere Niederlassung in Münster-Nord. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Erfassung von Schäden im System sowie deren Prüfung auf Vollständigkeit kümmern. Darüber hinaus werden Sie die Planung von...


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