Kundenbetreuer Serviceassistent

vor 4 Wochen

Bamberg, Bayern, Deutschland Motor-Nützel Vollzeit

Unsere Aufgabe

Wir suchen einen Kundenbetreuer / Serviceassistenten (m/w/d) für unsere Volkswagen Niederlassung in Bamberg.

Ihre Aufgaben:

  • Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Kommunikation und die Lösung von Kundenanliegen verantwortlich.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Kundenwünsche und -anliegen aufnehmen und an den erforderlichen Ansprechpartner weiterleiten.
  • Die Terminvergabe, sowohl telefonisch als auch persönlich, ist eine weitere wichtige Aufgabe.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Werkstattaufträge vorbereiten und Rechnungslegung im Service durchführen.
  • Die Organisation des Hol- und Bringservice, die Ersatz- und Leihwagendisposition, sowie das Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern oder der Serviceleitung sind weitere wichtige Aufgaben.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie bei Marketingmaßnahmen wie Mailings und Kundenkontaktveranstaltungen mitwirken und mit dem Bereich Verkauf zusammenarbeiten.
  • Administrative Tätigkeiten runden Ihre Aufgaben ab.

Ihr Profil:

  • Wir erwarten von Ihnen eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem Autohaus.
  • Ein versierter Umgang mit gängigen EDV-Systemen ist erforderlich.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie eine ausgeprägte Kundenorientierung und eine Dienstleistungsmentalität sowie hervorragende organisatorische Fähigkeiten mitbringen.

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team und einen modernen Arbeitsplatz mit marktgerechter Vergütung.

Wir legen besonderes Augenmerk auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

  • Kundenbetreuer Serviceassistent

    vor 3 Wochen

    Bamberg, Bayern, Deutschland Motor-Nützel Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenbetreuer Serviceassistenten (m/w/d) für unsere Volkswagen Niederlassung in Bamberg. Als Kundenbetreuer Serviceassistent (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Erster persönlicher oder telefonischer Ansprechpartner für unsere KundenAufnehmen von Kundenwünschen und...

  • Kundenbetreuer Serviceassistent

    vor 4 Wochen

    Bamberg, Bayern, Deutschland Motor-Nützel Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer / Serviceassistenten (m/w/d)Ihre Aufgaben:Erster persönlicher oder telefonischer Ansprechpartner für unsere KundenAufnehmen von Kundenwünschen und -anliegen sowie Weiterleitung an den erforderlichen AnsprechpartnerTelefonische und persönliche TerminvergabeVorbereitung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung im...

  • Kundenbetreuer Serviceassistent

    vor 3 Wochen

    Bamberg, Bayern, Deutschland Motor-Nützel Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenbetreuer/Serviceassistenten (m/w/d) für unsere Volkswagen Niederlassung in Bamberg.Ihre Aufgaben:Erster persönlicher oder telefonischer Ansprechpartner für unsere KundenAufnehmen von Kundenwünschen und -anliegen sowie Weiterleitung an den erforderlichen AnsprechpartnerTelefonische und persönliche...

  • Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d)

    vor 5 Monaten

    Bamberg, Deutschland Motor-Nützel Vollzeit

    Für unsere Volkswagen Niederlassung in Bamberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen  Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d) Referenznr. 240689 Ihre Aufgaben: Erster persönlicher oder telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden Aufnehmen von Kundenwünschen und -anliegen sowie Weiterleitung an den erforderlichen...

  • Kundenbetreuer / Serviceassistent (M/w/d) - Bamberg

    vor 5 Monaten

    Bamberg, Deutschland Motor-Nützel Vertriebs-GmbH Vollzeit

    Referenznr. 240689 **Ihre Aufgaben**: - Erster persönlicher oder telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden - Aufnehmen von Kundenwünschen und -anliegen sowie Weiterleitung an den erforderlichen Ansprechpartner - Telefonische und persönliche Terminvergabe - Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung im Service - Organisation des...