Kundensupportmanager (m/w/d) zur Betreuung von Marinekunden im EMEAR-Region

vor 4 Wochen


Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

Beschreibung

Was wir Ihnen bieten:

  • Unterstützung und Beratung von internationalen Marine-Schlüsselkunden, Flottenbetreibern, Werften und dem Servicenetz zu technischen, qualitätsbezogenen und organisatorischen Themen.
  • Technischer Ansprechpartner für alle servicerelevanten Fragestellungen; Initiierung, Koordination und Unterstützung von Fehleranalysen; Sicherstellung der Definition geeigneter Abhilfemaßnahmen in Zusammenarbeit mit Product Support / Quality / Engineering und entsprechende Umsetzung dieser Maßnahmen.
  • Erarbeitung und Umsetzung von Servicekonzepten zur Verbesserung der strategischen Beziehungen zu Großkunden.
  • Steuerung von Kundendiensteinsätzen sowie Aktionen im Feld, vor Ort eingesetzte Monteure fachlich anleiten und führen, Veranlassung sowie Überwachung der Bereitstellung und Versendung von Ersatzteilen und Werkzeugen.
  • Selbständige Umsetzung von Kundenanforderungen sowie technische Betreuung von Wartungsverträgen und Sicherstellung der Betriebszeit.
  • Generierung potenzieller Verkaufs- und Servicekontakte und Überwachung des technischen Umfangs und der Korrektheit potenzieller Angebote und Aufträge.
  • Optimierung der Effizienz von Wartungsverträgen.
  • Kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung von Prozessen und Zusammenarbeitsmodellen zur Betreuung von Kunden mit Produkten aus dem RRS-Produktportfolio.
  • Initiierung von Produktverbesserungen und Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität/Zuverlässigkeit in Zusammenarbeit mit den jeweiligen internen Abteilungen.

Was wir uns wünschen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium des Maschinenbaus, Wirtschaftsingenieurwesens oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
  • Mehrajährige Berufserfahrung im Service/Kundendienst bzw. dessen Umfeld.
  • Umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement, bspw. bei der Leitung von Projekten.
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (fließend) zwingend erforderlich, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert.
  • Hervorragende technische Produktkenntnisse.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf verschiedenen Managementebenen.
  • Strategisches Denken und Vorgehen, sowie Verständnis für übergeordnete Zusammenhänge.
  • Interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten.
  • Selbstvertrauen und Führungsqualitäten.


Art des Vertrags

Prog. Retirement

  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    BeschreibungWas wir Ihnen bieten:Unterstützung und Beratung von internationalen Marine-Schlüsselkunden, Flottenbetreibern, Werften und dem Servicenetz zu technischen, qualitätsbezogenen und organisatorischen ThemenTechnischer Ansprechpartner für alle servicerelevanten Fragestellungen; Initiierung, Koordination und Unterstützung von Fehleranalysen;...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland RITTAL GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Unternehmen, Rittal GmbH & Co. KG, ist ein weltweit erfolgreicher Schaltschrank- und Systemanbieter, der sich auf die Automatisierung und Digitalisierung in der Industrie spezialisiert hat. Wir sind Teil einer großen Familie mit Familienunternehmen und Global Players, Innovationsführern und Top-Arbeitgebern. Unsere Vision ist es, gemeinsam mit...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Kinderzahnarztpraxis Dr. Uta Salomon M. Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir suchen eine motivierte und engagierte Zahnmedizinische Fachangestellte (w/m/d) für unsere Kinderzahnarztpraxis. Als Behandlungsassistenz wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Zahnärzte bei der Betreuung unserer kleinen Patienten.Was wir bietenWir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, um dich in deiner beruflichen...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Personell-Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren namhaften Kunden in der Region einen motivierten CNC-Maschinenbediener (m/w/d).Ihre AufgabenBedienung von CNC-Maschinen zur Fertigung von präzisen WerkstückenProgrammierung und Einrichtung der Maschinen nach technischen ZeichnungenDurchführung von Qualitätskontrollen an den gefertigten TeilenWartung und Instandhaltung der...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Medizin Campus Bodensee Vollzeit

    Wir am Medizin Campus Bodensee bieten unseren Patientinnen und Patienten eine umfassende Versorgung auf höchstem medizinischen und pflegerischen Niveau. Wir sichern dies mit engagierten und qualifizierten Mitarbeitenden, die den Menschen im Fokus haben. Egal in welchem Fachbereich: Gesundheit gehört bei uns in die besten Hände - in Ihre. Unser Zentral-OP...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Medizin Campus Bodensee Vollzeit

    Wir am Medizin Campus Bodensee bieten unseren Patientinnen und Patienten eine umfassende Versorgung auf höchstem medizinischen und pflegerischen Niveau. Hier setzt unsere Arbeit an: dem Menschen im Fokus. Egal in welchem Fachbereich: Gesundheit gehört bei uns in die besten Hände. Wir suchen Sie für die Geriatrie als Altenpfleger (w/m/d) Unsere...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland ETL Bodensee Holding GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Finanz- und Lohnbuchhalter (m/w/d), der unsere Kunden mit seiner Expertise und Leidenschaft unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv am Erfolg und der Zukunft unseres Unternehmens mitwirken.Deine AufgabenBetreuung eines festgelegten MandantenkreisesLohnbuchhaltungen inkl. aller dazugehörigen...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Medizin Campus Bodensee Vollzeit

    Wir am Medizin Campus Bodensee bieten eine umfassende Versorgung auf höchstem medizinischen und pflegerischen Niveau. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind engagiert und qualifiziert und setzen sich für die Patientinnen und Patienten ein.Wir suchen eine Medizinische Fachangestellte (w/m/d) für unser Brustzentrum.Standort: FriedrichshafenZeitmodell:...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Medizin Campus Bodensee Vollzeit

    Unsere AnforderungenAls Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) sind Sie für die kompetente Versorgung unserer Patienten verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die ärztlichen Anordnungen fach- und sachgerecht durchführen und schnell Verantwortung für Ihren Bereich übernehmen.Als Teil unseres interdisziplinären Teams arbeiten Sie eng mit...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Unique Personalservice GmbH Medicum Vollzeit

    Für unsere renommierten Kunden in der Region suchen wir einen erfahrenen Pflegefachmann/Pflegefachfrau (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.Das bieten wir:Willkommensbonus bis zu 1500€Übertarifliche Bezahlung ab 24€ - mit tariflich gesicherten Zusatzleistungen & Zuschlägen (Sonntag 50%, Feiertag 100%, Nachtschicht 25%, Überstunden 25%)Garantierter...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Medizin Campus Bodensee Vollzeit

    Internistische Station leitenWir suchen Sie als erfahrenen Gesundheits- und Krankenpfleger (w/m/d) / Pflegefachkraft (w/m/d) für die Leitung unserer Stationsleitung des internistischen Komfortbereichs. Als Stationsleiter (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die Organisation, Koordination und Optimierung der Stationsabläufe. Sie übernehmen die...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Medizin Campus Bodensee Vollzeit

    Wir am Medizin Campus Bodensee bieten unseren Patientinnen und Patienten eine umfassende Versorgung auf höchstem medizinischen und pflegerischen Niveau. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die Garanten dafür, dass unsere Patientinnen und Patienten die bestmögliche Betreuung erhalten.Wir suchen daher einen motivierten und engagierten Mitarbeiter...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Friedrichshafen Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Aufgabenbereich: Wir suchen zum 01.03.2025 eine/n (m/w/d) Public Management – Absolventen / Absolventin für das Personalamt. Die Stelle ist ein wichtiger Bestandteil unseres Personalamts und beinhaltet die ganzheitliche Bearbeitung von Personalangelegenheiten, einschließlich der Planung und Durchführung von...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Kinderzahnarztpraxis Dr. Uta Salomon M. Vollzeit

    Unser TeamWir suchen eine Kinderzahnärztin (w/m/d) in Teilzeit mit mindestens 16 Wochenstunden. Sie werden Teil unseres freundlichen und engagierten Teams und unterstützen uns bei der Kinderzahnbehandlung.Wir bieten eine fundierte Weiterbildung in der Kinderzahnheilkunde mit den modernsten Diagnose- und Therapieverfahren. Als Überweiserpraxis führen wir...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Kinderzahnarztpraxis Dr. Uta Salomon M. Vollzeit

    Unser AngebotIn unserer modernen und freundlich eingerichteten Kinderzahnarztpraxis in Friedrichshafen am Bodensee suchen wir eine Kinderzahnärztin (w/m/d) in Teilzeit mit mindestens 16 Wochenstunden.Sie werden Teil unseres freundlichen und engagierten Teams und erhalten bei uns eine fundierte Weiterbildung in der Kinderzahnheilkunde mit den modernsten...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Medizin Campus Bodensee Vollzeit

    Medizinischer Fachangestellter (w/m/d) für BlutentnahmenWir suchen Sie für die Klinik Allgemeine Innere Medizin, Gastroenterologie, Onkologie und Palliativmedizin als Medizinischer Fachangestellter (w/m/d) für Blutentnahmen.Die AufgabenBlutentnahme bei unseren Entlass-Patienten (w/m/d) ab 6.00 Uhr morgens zur Gewährleistung eines reibungslosen...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Medizin Campus Bodensee Vollzeit

    Wir am Medizin Campus Bodensee bieten eine umfassende Versorgung auf höchstem medizinischen und pflegerischen Niveau. Unsere Patientinnen und Patienten profitieren von engagierten und qualifizierten Mitarbeitenden, die den Menschen im Fokus haben.Unser Zentral-OP und ambulantes OP-Zentrum verfügen über 7 OP-Säle. Wir arbeiten in dezentralen OPs und...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Medizin Campus Bodensee Vollzeit

    Wir suchen Sie!Unser Medizin Campus Bodensee bietet eine umfassende Versorgung auf höchstem medizinischen und pflegerischen Niveau. Wir suchen eine motivierte und qualifizierte Pflegefachkraft (w/m/d) für unsere pädiatrische Abteilung.Unsere Anforderungen:Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft (w/m/d)Idealweise Berufserfahrung in der pädiatrischen...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Medizin Campus Bodensee Vollzeit

    Wir am Medizin Campus Bodensee bieten unseren Patientinnen und Patienten eine umfassende Versorgung auf höchstem medizinischen und pflegerischen Niveau. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind engagiert und qualifiziert und setzen sich für die beste Versorgung ein.Wir suchen eine Medizinische Fachangestellte (MFA)/ Arzthelferin (w/m/d) für unseren...


  • Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Promedis24 GmbH Vollzeit

    Unser Angebot für dich als Kinderpflegerin (m/w/d)Wir suchen eine motivierte und kreative Kinderpflegerin (m/w/d), die sich für die Betreuung und Förderung von Kindern begeistert. Als Kinderpflegerin (m/w/d) bei Promedis24 in Friedrichshafen bist du Teil eines engagierten Teams, das sich für die individuelle Entwicklung und Förderung von Kindern...