Prozessberater für Kundenmanagement

vor 3 Wochen

Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom SE Vollzeit

Wir suchen einen Prozessberater, der sich auf Kundenmanagement spezialisiert hat. In diesem Bereich beschäftigen sich unsere Kollegen mit spannenden Aufgaben zum Thema Business Process Outsourcing. Hierbei erschaffen sie komplett neue Lösungen für unsere Auftraggeber.

Der Prozessberater analysiert und optimiert unsere bestehenden Prozesse im Kundenmanagement (TVA, Kundenportal, Bestellstrecke etc.). Er identifiziert Effizienzsteigerungen und Verbesserungspotenziale entlang des gesamten Kundenlebenszyklus.

Deine Aufgaben

  • Analysierung und Optimierung von Prozessen im Kundenmanagement
  • Identifizierung von Effizienzsteigerungen und Verbesserungspotenzialen
  • Entwicklung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung
  • Arbeit mit verschiedenen internen Abteilungen zur Entwicklung und Umsetzung von prozessübergreifenden Lösungen
  • Schulung von Mitarbeitern im Second-Level-Support

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium, Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung
  • Lösungsorientiertes Arbeiten und Lust an der Planung neuer und der Weiterentwicklung bestehender Prozesse
  • Erfahrung in der Energiebranche
  • Fundierte Kenntnisse im SAP IS-U oder vergleichbaren Systemen mit Schwerpunkt in Prozessen rund um das Kundenmanagement
  • Kunde steht im Mittelpunkt

Was zeichnet uns aus

  • Home Office Möglichkeit
  • Finanzieller Zuschuss zum Deutschland- oder Jobticket
  • Company Bike (Fahrrad-Leasing)
  • Kostenfreie Park- und Fahrradstellplätze vor Ort
  • Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. e-Learning Plattform)
  • Gruppenunfallversicherung rund um die Uhr
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenfreie Sportangebote mit eigener Gesundheitstrainerin
  • Hauseigenes Betriebsrestaurant mit reichhaltiger Auswahl
  • Corporate Benefits (Mitarbeiter-Rabatte)

  • Prozessberater Kundenmanagement

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Prozessberater KundenmanagementWir suchen einen Prozessberater Kundenmanagement, der unsere bestehenden Prozesse im Kundenmanagement analysiert und optimiert. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Energiebranche haben und fundierte Kenntnisse im SAP IS-U oder vergleichbaren Systemen mit Schwerpunkt in Prozessen rund um das Kundenmanagement besitzen.Deine...

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    vor 4 Wochen

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    Prozessberater KundenmanagementWir suchen einen erfahrenen Prozessberater, der unsere Kundenmanagement-Prozesse analysiert und optimiert. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Energiebranche haben und fundierte Kenntnisse im SAP IS-U oder vergleichbaren Systemen mit Schwerpunkt in Prozessen rund um das Kundenmanagement besitzen.Deine AufgabenAnalysiere und...

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    vor 4 Wochen

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    Prozessberater KundenmanagementWir suchen einen Prozessberater Kundenmanagement, der unsere Prozesse im Kundenmanagement analysiert und optimiert. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Energiebranche haben und fundierte Kenntnisse im SAP IS-U oder vergleichbaren Systemen mit Schwerpunkt in Prozessen rund um das Kundenmanagement besitzen.Deine...

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    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Wir suchen einen Prozessberater, der sich auf Kundenmanagement spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du unsere bestehenden Prozesse analysieren und optimieren, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.Deine Aufgaben:Analysiere und optimiere unsere Prozesse im KundenmanagementIdentifiziere Effizienzsteigerungen und VerbesserungspotenzialeEntwickle Strategien...

  • Prozessberater Kundenmanagement

    vor 4 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem engagierten Prozessberater, der sich auf Kundenmanagement spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams im Bereich Full Service Billing und wirst spannende Aufgaben zum Thema Business Process Outsourcing bearbeiten.Deine AufgabenAnalysiere und optimiere unsere bestehenden Prozesse im Kundenmanagement (TVA,...

  • Prozessberater für Kundenmanagement

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Willkommen im Bereich Full Service Billing bei regiocom SE. Unsere Kollegen beschäftigen sich mit spannenden Aufgaben zum Thema Business Process Outsourcing. Sie erstellen komplett neue Lösungen für unsere Auftraggeber.Wir suchen nach jemandem, der seine Erfahrung bringt und mit uns die Zukunft gestaltet.Deine AufgabenDeine Aufgaben:Analysiere und...

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    vor 3 Monaten

    Magdeburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Prozessberater Kundenmanagement (m/w/d) bei regiocom SE | softgarden View job here Prozessberater Kundenmanagement (m/w/d) Vollzeit ...

  • Prozessberater Kundenmanagement

    vor 5 Monaten

    Magdeburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Unsere Kollegen im Bereich Full Service Billing beschäftigen sich mit spannenden Aufgaben zum Thema Business Process Outsourcing. Hierbei erschaffen sie komplett neue Lösungen für unsere Auftraggeber. Bring auch du deine Erfahrung mit ein und gestalte mit uns die Zukunft. Bewirb dich gleich jetzt! Deine Aufgaben - Du analysierst und optimierst unsere...

  • Prozessberater Kundenmanagement

    vor 6 Monaten

    Magdeburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Unsere Kollegen im Bereich Full Service Billing beschäftigen sich mit spannenden Aufgaben zum Thema Business Process Outsourcing. Hierbei erschaffen sie komplett neue Lösungen für unsere Auftraggeber. Bring auch du deine Erfahrung mit ein und gestalte mit uns die Zukunft. Bewirb dich gleich jetzt! Deine Aufgaben Du analysierst und optimierst...