Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Kundenbetreuer - Dormagen, Nordrhein-Westfalen - TRIADON GmbH
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Kundenbetreuer in
vor 5 Monaten
Dormagen, Deutschland Gottfried Schultz Automobilhandels SE VollzeitSkoda Dormagen - Gottfried Schultz Vollzeit **Wir suchen für unseren Standort in Dormagen ab sofort eine*n engagierte*Kundenbetreuer*in (m/w/d)**: - Mit 31 Betrieben an Rhein und Ruhr ist die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland. Das Unternehmen beschäftigt rund...
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Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitMit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und Anwendungen der Industrie bei über 6.Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit - Dormagen Was Du bei uns bewegst Kaufmännische und technische Produkt- und...
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Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH Vollzeitp> Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und Anwendungen der Industrie bei über 6.p> Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit - Dormagen Was Du bei uns bewegst Kaufmännische und technische Produkt- und...
Technischer Kundenbetreuer
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbetreuer, der unsere Kunden und Interessenten kaufmännisch und technisch zu unseren Produkten und deren Anwendung beraten kann.
Verantwortlichkeiten- Beratung von Kunden und Interessenten zu unseren Produkten und deren Anwendung
- Zentrale Ansprechperson für technische Fragen und Lösungen
- Übernahme von technischen Aufträgen und Meldungen und Weiterleitung an zuständige Abteilungen
- Dokumentation und Verfolgung von Kundenaktivitäten in unserem CRM-System
- Erstellung und Verwaltung von Angeboten und Aufträgen in unseren ERP- und CRM-Systemen
- Verfolgung des Status von Aufträgen, um deren fristgerechte und erfolgreiche Abwicklung sicherzustellen
- Abstimmung mit dem Customer Service und dem Engineering, um Kundenanfragen effizient und zielgerichtet zu bearbeiten
- Funktion als Bindeglied zwischen internen Abteilungen und Kunden, um eine reibungslose und effiziente Abwicklung aller Prozesse sicherzustellen und die Kundenbeziehungen nachhaltig zu pflegen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im technischen Bereich
- Hohe Affinität zu IT-Themen
- Sicherer Umgang mit MS Office, Teams und Outlook
- Grundlegendes Know-how im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen
- Kenntnisse in Business Central (MS Dynamics) von Vorteil
- Gutes technisches Wissen von Vorteil; idealerweise Kenntnisse im Bereich Prozesstechnik, Pneumatik & Hydraulik
- Schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung
- Rhetorisches Geschick, Freundlichkeit und Eigeninitiative
- Ausgeprägter Teamgeist und Zuverlässigkeit
- Strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
- Ein positives Arbeitsklima in einem motivierten und kreativen Team
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten in einer eng vernetzten Unternehmensgruppe
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Ein attraktives Vergütungsniveau
- Anteilige Fahrkostenerstattung
- Subventionierte VWL/BAV (nach der Probezeit)
- Givve Card - Prepaid Karte mit monatlichem Sachbezugswert (nach der Probezeit)
- JobRad - bis zu 2 Fahrräder/MA (nach der Probezeit)
- Mitarbeiterrabatte über unsere Corporate Benefits Partner
- Mitarbeiterevents
