Produktverantwortlicher CRM-Kundenlösungen

Beschreibung
Bei der NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH suchen wir einen Produktverantwortlichen für unsere CRM-Kundenlösungen. In dieser Rolle wirst du die Weiterentwicklung unseres digitalen Kundenerlebnisses auf unserer Salesforce-Plattform im Bereich Kundenlösungen leiten.

Hauptaufgaben:
- Du erstellst Inhalte und IT-technische Bausteine im CRM-System Salesforce eigenständig.
- Du führst eigenverantwortlich Salesforce CRM-Projekte im Bereich Kundenlösungen durch.
- Du übernimmst die Steuerung der Salesforce Governance im Bereich Kundenlösungen.

Voraussetzungen:
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung als Product Owner, Key User oder in einer ähnlichen Position im Bereich Salesforce CRM sowie in der Projektarbeit.
- Fundierte Kenntnisse in der Administration und Pflege von Salesforce-Systemen oder einer vergleichbaren CRM-/Field-Service-Software.

Benefits:
- Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V).
- Spannendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team.
- Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware.
- Attraktive Sozialleistungen (u. a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone).

Weitere Informationen:
Wir bieten Ihnen ein spannendes Umfeld mit hohem Anspruch und Spaß an der Arbeit. Die Stelle ist unbefristet zu besetzen. Unsere Vergütung basiert auf dem TV-V.

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