Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Experte (m/w/d) - Kundenbetreuung und -beratung - Köln, Nordrhein-Westfalen - DIS AG

  • Kundenservice-Expert

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (alle Geschlechter)JUMiNGO ist der digitale Versandpartner für den weltweiten Express- und Standardversand mit Partnern wie z.B. DHL, UPS, TNT, FedEx, GLS und DPD.Als Kundenservice-Experte bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zu ihren Paketsendungen.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche...

  • Kundenservice-Experte: Ein Branchen-Spezialist

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tridion benefits GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich für die Vorsorgeprodukte begeistern kann und mit seinen Kunden zusammen Lösungen findet. Als Kundenservice-Experte bist du unser Ansprechpartner für unsere Kunden und betreust sie eigenständig. Du bearbeitest Anfragen per E-Mail oder telefonisch und erstellst Angebote und Vertragsdokumente.Deine...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung und -beratung begeistert.Verantwortlich für die Kundenbetreuung und -beratungArbeitet engagiert und motiviert in unserem TeamUnterstützt die Kunden bei Fragen und ProblemenArbeitet in einem dynamischen und abwechslungsreichen UmfeldWir...

  • Vodafone Filiale in Köln: Kundenservice-Experte gesucht

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesuchtWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Vodafone Filiale in Köln einsetzen möchte. Als Kundenservice-Experte bist du verantwortlich für die Begeisterung, Beratung und Bindung unserer Kunden. Du eignest Dir tiefgehendes Produktwissen an, um unsere Kunden von uns überzeugen zu...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice:Recherchetätigkeiten in Handels- und /oder UnternehmensregisterErmittlung von wirtschaftlich BerechtigtenReklamationsbearbeitungAuftragsannahme und AbwicklungDatenabgleich und DatenerfassungBearbeitung von KundenregistrierungenBearbeitung von KundenanfragenIhre Qualifikation:Eine...

  • Kundenservice-Experte (m/w/d) für Non-Food-Bereich

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als Teil des Teams von OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten (m/w/d) für unseren Non-Food-Bereich. Mit Ihrer Hilfe möchten wir unsere Kunden noch besser betreuen und unsere Dienstleistungen weiter verbessern.Verantwortlichkeiten:Prüfen von Reklamationen und deren Garantieanspruch...

  • Kundenservice-Experte für Köln

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Ein attraktives Angebot: Call Center Agent (m/w/d) in KölnWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich für eine Herausforderung begeistert und gerne Kundenorientierung betreibt.Dieses zufriedenstellende Angebot umfasst:Erfassung und Pflege von Kundeninformationen und Serviceanfragen in unserer DatenbankUmfassende Behandlung...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse Bergkamen-Bönen Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die intensive Betreuung unserer Kunden konzentriert. Mit einer Bilanzsumme von rd. 680 Mio. € und 90 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir eine ertragsstarke und moderne Sparkasse. Unsere Kunden sind unser Hauptanliegen, und wir bieten ihnen eine...

  • Kundenberater Inbound Telefonie

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen für unsere Abteilung Kundenservice einen Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d). Als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden sind Sie die Stimme der GAG Immobilien AG in Köln. Ihre Aufgaben: Sie begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit Ihrem freundlichen Wesen und Ihrer Kompetenz. Als Kundenberater (m/w/d)...

  • Kundenservice-Spezialist:in

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lindenfield GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten:in, der sich für die Kunden unserer Partner einsetzt und ihnen hilft, die richtigen Lösungen zu finden.AufgabenUnser Kundenservice-Spezialist:in ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei der Lösung ihrer Probleme.Er oder sie muss die Kunden verstehen und ihnen passende...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Telekommunikation

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Telekommunikation:Bei Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH suchst du nach einer Herausforderung in der Kundenbetreuung? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für Telekommunikation bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich der Telekommunikation. Du wirst dich um...

  • Recruiting-Experte (m/w/d) für IT-Beratung

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INTENSE AG Vollzeit

    Unser AngebotINTENSE AG ist ein dynamisches Software- und IT-Beratungsunternehmen, das sich auf Prozessoptimierung, Entwicklung digitaler Lösungen und Effizienzsteigerungen für die Energiewirtschaft spezialisiert hat. Wir suchen einen Recruiting-Experten (m/w/d), der unsere IT-Beratung mit seinen Kenntnissen und Erfahrungen unterstützt.AufgabenDer...

  • 3D-Druck-Experte/in für Beratung und Angebote

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 3Dmensionals PONTIALIS GmbH & Co. KG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls 3D-Druck-Experte/in bei 3Dmensionals bist du für die Beratung und den Vertrieb von 3D-Druck-Lösungen verantwortlich. Du stehst unseren Kunden mit deinem Wissen und Fachwissen zur Verfügung und unterstützt sie bei der Auswahl der richtigen Lösung.Qualifikation und ErfahrungUm diese Herausforderung erfolgreich zu...

  • Verkäufer mit Kundenbetreuung und

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungBei REWE Rahmati Markt suchen wir einen engagierten Verkäufer, der sich auf Kundenbetreuung und -beratung spezialisiert. Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im direkten Kundenkontakt.In dieser Position kannst du deine kaufmännische Berufsausbildung oder deine Erfahrung im Handel nutzen, um unsere Kunden zu...

  • Kosmetiker (m/w/d) in der Beratung und Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Redcare Pharmacy Vollzeit

    Über deine Aufgaben:Als Kosmetiker (m/w/d) bei Redcare Pharmacy bist du für die Bereitstellung eines umfänglichen Services in telefonischer und schriftlicher (Dermo-)Kosmetikberatung verantwortlich. Du bist spezialisiert auf medizinische / dermatologische Inhalte sowie allgemeine Pflegeprodukte.Deine Expertise wird in der Kundenbetreuung eingesetzt, um...

  • Versicherungsmakler (m/w/d) für private Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aktivhyp e.K. Vollzeit

    Sie sind ein Experte für Versicherungen und Risikoabwägung? Sie beraten Kunden leidenschaftlich gern und mögen Zahlen genauso gerne wie Menschen?Wir suchen einen erfahrenen Versicherungsmakler (m/w/d) für die private Kundenbetreuung in Vollzeit. Als Finanzierungsspezialist verhelfen Sie unseren Kunden zu einem umfassenden Überblick über die...

  • IT-Experte für Kundenbetreuung und Support

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BEWO-Online Software GmbH Vollzeit

    ÜberblickBei BEWO-Online Software GmbH arbeiten wir gemeinsam an der Digitalisierung der Sozialarbeit. Wir suchen einen motivierten IT-Experten, der sich auf die Kundenbetreuung und den technischen Support spezialisiert hat.Lohn und ArbeitsbedingungenWir bieten ein attraktives Gehalt von mindestens 45.000 Euro pro Jahr sowie flexible Arbeitszeiten mit...

  • Systemadministrator (m/w/d) - Kundenservice

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dürkopp Fördertechnik GmbH Vollzeit

    Dürkopp Fördertechnik GmbH ist ein Bielefelder Unternehmen mit einer langen Geschichte. Gegründet 1954, hat sich der Maschinenbauer zu einem führenden Anbieter von Sortier- und Sequenzieranlagen entwickelt. Als Teil der österreichischen KNAPP AG mit Sitz in Graz, Steiermark, setzt DFT auf Innovation und Effizienz. Unsere Spezialität ist...

  • Kundenberater (m/w/d) Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater (m/w/d) bei L&W CONSOLIDATION GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest eigenständig Kundenanliegen und findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen für ihre Bedürfnisse.AufgabenServiceorientierte Kundenberatung und Hilfestellung bei allen Themen zu Bestellungen, Produkten und...

  • Vermieter Innendienst

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Beutlhauser-Gruppe Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Beutlhauser-Gruppe ist ein marktführender Anbieter von hochwertigen Produkten und digitalen Lösungen. Mit 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 27 Standorten und 507 Mio. € Jahresumsatz bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an. Zu unseren Hauptlieferanten zählen die Premium-Hersteller Liebherr Baumaschinen, Linde...

Kundenservice-Experte (m/w/d) - Kundenbetreuung und -beratung

vor 1 Monat

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und -beratung. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden per Telefon, E-Mail und Chat betreuen und beraten. Du wirst auch Kundenanfragen und -reklamationen entgegennehmen und bearbeiten. Unsere Kunden erwarten von dir eine schnelle und lösungsorientierte Abwicklung ihrer Anliegen. Du wirst auch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement zur Lösung von Kundenanliegen pflegen. Wir bieten dir eine sichere und stabile Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Bezahlung. Wenn du dich für Kundenbetreuung und -beratung begeistern kannst, dann bewirb dich jetzt

Deine Aufgaben

  • Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
  • Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder in einer ähnlichen Position
  • Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und hohe Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Flexibilität und Belastbarkeit