IT-Spezialist im Kundendienst

vor 2 Wochen

Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Enovation Group Vollzeit
Beschreibung der Position

Das Enovation Group-Kundenserviceteam in Neuss besteht aus 6 Mitarbeitern, die unsere Kunden kompetent beraten, wenn es um Installation, Konfiguration oder die tägliche Nutzung unserer Leitstellensoftware geht.


Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Umgang mit einer ausgereiften, branchen-spezifischen Softwarelösung, die von über 3.000 Usern genutzt wird.
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen.
  • Betreuung unserer Kunden per Fernwartung.
  • Auf Wunsch auch Einsatz im Außendienst zur Kundenbetreuung und Schulung direkt vor Ort im ganzen Bundesgebiet, Österreich und der Schweiz.

Voraussetzungen und Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder Kommunikationselektroniker.
  • Kenntnisse in der Telekommunikation sind hilfreich aber keine Voraussetzung.
  • Gute PC- und Netzwerkkenntnisse.
  • Spaß an neuen Technologien.
  • Freude am Umgang mit Menschen und am Erklären technischer Lösungen.
  • Kenntnisse im karitativen Bereich sind hilfreich, aber keine Voraussetzung.

Leistungen und Benefits
  • Intensive Einarbeitung in unsere Softwarelösungen und den Hausnotrufbereich.
  • Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Ein leistungsgerechtes Gehalt (ca. €50.000 - €70.000 pro Jahr).
  • Großzügige, moderne und helle Büroräume inklusive Parkplätzen.
  • Ein dynamisches Team in familiärer Atmosphäre.
  • Mitarbeiter-Events wie Weihnachtsfeiern.
  • Eine Managementphilosophie, die Freiheit und Eigenverantwortung hervorhebt.
  • Kaffee & Wasser gibt es bei uns gratis.

  • Maschinenexpert Techniker/Tchnikerin im Kundendienst

    vor 3 Wochen

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Perfect Jobs Vollzeit

    Perfektionisten, die sich auf Maschinentechnik und Elektronik versteifen, sind bei uns am Werk. Als Mechatroniker M/W/D kümmern Sie sich um die Montage und Inbetriebnahme von Maschinen und Robotern sowie um Wartung und Service im Außendienst beim Kunden.Als Teil unseres Teams erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, das Ihre Fähigkeiten in den...

  • Elektroniker/in Technischer Kundendienst

    Vor 6 Tagen

    Neuss, Deutschland Unitronic GmbH Vollzeit

    Unsere Vision ist eine bessere Umwelt durch Zukunftstechnologien, in der wir gesund leben und uns wohlfühlen werden. Deswegen unterstützen wir, die Unitronic GmbH, Kunden bei der Entwicklung von nachhaltigen Produkten und Systemen durch innovative Technologien. Seit 2002 gehören wir zu 100% dem schwedischen Lagercrantz Konzern mit Hauptsitz in Stockholm....

  • Disponent Im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Neuss, Deutschland Gerken GmbH Vollzeit

    Die Gerken GmbH mit Sitz in Düsseldorf ist mit über 9.000 Maschinen einer von Europas führenden Anbietern in der Vermietung von Arbeitsbühnen. Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und hohem Servicegrad bedienen wir europaweit einen großen Kundenkreis aller Branchen, wann immer Arbeiten in Höhen auszuführen sind. **Zurzeit suchen wir in...

  • Disponent in Neuss

    vor 2 Wochen

    Neuss, Deutschland Gerken GmbH Vollzeit

    Gerken Raumsysteme, Teil der Gerken Mietservice GmbH mit Hauptsitz in Neuss, bietet bundesweit ein umfassendes Sortiment an Raumcontainern an. Mit präziser Planung, kompetenter Beratung und einem bewährten Konzept decken wir den Bedarf unserer Kunden schnell und individuell - vom einzelnen Container bis zur umfangreichen Raumsystem-Lösung. Ob als...