Kundendienst-Mitarbeiter: Energieexperte für Kundenbetreuung

Vor 2 Tagen


Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung des Jobs

Wir suchen einen motivierten Kundendienst-Mitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung unserer Kunden im Bereich Energie. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen Herausforderungen.

Deine Aufgaben:
  • Du beantwortest Fragen und Hilferufe von Kunden telefonisch oder per Ticket
  • Du bearbeitest schriftliche Anfragen und weitergibst diese an die entsprechenden Kolleg*innen
  • Du arbeitest in einem Team zusammen, um Probleme zu lösen und Kundenzufriedenheit zu steigern
Ihr Profil:
  • Du hast bereits Erfahrung im Kontakt mit Kunden gesammelt und weißt, wie man charmant und freundlich ist
  • Du kannst unter Druck bleiben ruhig und konzentriert
  • Du bist flexibel und können gerne zweite Schichten machen
Eure Vorteile:
  • Du kannst 2 Tage pro Woche aus dem Homeoffice arbeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz mit fairener Zeitplanung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in alle fachlichen und kommunikativen Themen
  • Ein engagiertes Team, das Spaß am Arbeiten hat

Bei uns werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens, das sich auf den Servicebereich spezialisiert hat. Wir bieten Ihnen Möglichkeiten für Ihre Weiterentwicklung und dazu noch ein paar extra Pluspunkte:

  • Flexibilität in der Zeitplanung
  • Möglichkeit zum Lernen und Wachsen
  • Arbeitsplatz in Leipzig

Wir erwarten von Ihnen: Motivation, Flexibilität und die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten. Und was wir Ihnen bieten: Eine attraktive Bezahlung und eine gute Grundausstattung.



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