Fachinformatiker für Unterstützung

Vor 7 Tagen


Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland RATIOsoftware GmbH & Co. KG Vollzeit

RATIOsoftware ist eine der führenden Anbieter von Branchensoftware für die Bus- und Touristikbranche. Als erfahrener Fachinformatiker werden Sie Teil unseres Support-Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.

Aufgaben
  • Betreuung von Kunden über Ticketsystem
  • Bearbeitung von Anfragen und Störungen
  • 1st und 2nd Level Support per Fernwartung, E-Mail und Telefon
  • IT-Support im Soft- und Hardwarebereich
  • Unterstützung bei der Sicherheit der IT-Infrastruktur
Qualifikation
  • Ausreichende Erfahrung im 1st-Level-Support
  • Gute Kenntnisse von Microsoft Office und Erfahrungen mit SQL und Fast-Report
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Souveränes Auftreten und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
  • Teamgeist und Respekt im Umgang mit Menschen
  • Organisationstalent
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Benefits
  • Offene Unternehmenskultur und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
  • Motiviertes Team
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Homeofficemöglichkeit
  • Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzleistungen
  • Regelmäßige Team-Events

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.



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