Digitale Herausforderungen meistern
Vor 3 Tagen
Wir sind plancraft GmbH, eine innovative Firma im Bereich Handwerkssoftware. Unsere Mission besteht darin, Handwerker:innen Freiräume für das zu schaffen, was sie lieben. Mit der Unterstützung von europäischen Top-Investor:innen bieten wir eine führende SaaS-Lösung, die die Management- und Betriebsherausforderungen von Handwerksbetrieben vereinfacht.
Ihre AufgabenAls (Junior) Customer Support Specialist werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei technischen Problemen und Fragen. Ihre Aufgabe besteht darin, dass sie schnell und effizient Unterstützung erhalten und ein herausragendes Kund:innenerlebnis genießen.
Ihre Herausforderungen:
- First Level Support: Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen unserer Kund:innenen. Sie finden schnell Lösungen und stellen sicher, dass sie mit dem Service zufrieden sind.
- Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Kund:innenprobleme zu lösen und deren Zufriedenheit sicherzustellen.
- Dokumentation: Unterstützung beim Aufbau und der Pflege einer Wissensdatenbank, um wiederkehrende Probleme effizienter zu lösen.
- Prozessoptimierung: Identifizierung von häufigen Problemen und Mitwirkung an der Verbesserung unserer Support-Prozesse.
Ihre Vorteile:
- Flexible Arbeitszeit und Arbeit vom Home Office
- Mitwirkung an der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
- Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit
- Vorteile durch Krankenkassenrabatte und Firmenzuschüsse
- Regelmäßige Teamevents und Ausbildungsmöglichkeiten
Unser Büro befindet sich in Hamburgs bester Lage in der Schanze.
Ihr ProfilBewerben Sie sich, wenn Sie:
- Eine Leidenschaft für digitale Herausforderungen haben
- Trotz stressiger Situationen den Überblick behalten können
- Kommunikationsfähigkeiten und Teamwork selbstverständlich sind
- Erfahrung im Customer Support oder Success haben
- Englisch und Deutsch sprechen
Das Gehalt für diese Position liegt zwischen 45.000 € - 65.000 € brutto im Jahr. Wir unterstützen Sie finanziell bei Ihrem Umzug nach Hamburg.
-
Produktmanager für digitale Produkte
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Digitale Leute School VollzeitWenn du dich für digitale Produkte begeistern kannst und Technologie, Design und Business verbinden möchtest, ohne selbst ein Coding-Spezialist zu werden, dann ist die Rolle eines Produktmanagers genau das Richtige für dich.Bei der Digitale Leute School bilden wir dich innerhalb von 3 Monaten remote/online im modernen Product Management aus...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Digitale Leute School VollzeitÜber unsBei der Digitale Leute School lernen Sie als junger Professional das moderne Product Management kennen. Unsere Ausbildung ist berufsbegleitend möglich und bietet Ihnen ein Zertifikat nach drei Monaten.SalärAls junger Produktmanager können Sie mit einem Jahresgehalt von etwa € 60.000 bis € 80.000 rechnen, je nach Erfahrung und...
-
Technischer Spezialist für digitale Logistik
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Fulfilment GmbH VollzeitAls Teil von Hermes Fulfilment GmbH bündeln wir bei HF Tech Solutions (HFTS) seit 2022 das Tech-Wissen der gesamten Unternehmensgruppe. Wir nehmen jede digitale Herausforderung an und entwickeln digitale Logistik-Standards und marktfähige IT- und BI-Lösungen. Unsere Experten arbeiten an künstlichen Intelligenz, Business Intelligence und Robotik, um die...
-
Berater Digitaler Strategie
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland BearingPoint VollzeitSchließe den Wandel in der DigitalisierungWir suchen einen erfahrenen Berater, der sich auf digitale Strategien und Transformation spezialisiert hat, um unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Herausforderungen der Digitalisierung zu meistern.Als Berater Digitaler Strategie wirst du eine zentrale Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien...
-
Digital Marketing Spezialist/in
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG-Germany VollzeitBeschreibung der PositionBegleite unsere Kunden bei den zukünftigen Herausforderungen und unterstütze uns bei der Entwicklung neuer digitaler Produkte & Services. Du bist ein Einfach-Meister in digitalen Themen, hast eine Leidenschaft für neue Technologien und agilen Arbeitsweisen. Als Digital Marketing Spezialist/in wirst du Teil unseres Innovate Teams...
-
Werkstudentin für digitale Marketingstrategien
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Better Performance GmbH Vollzeitbetter Performance GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das ambitionierte Sportler unterstützt, indem es ihre Leistung verbessert. Wir suchen eine Werkstudentin, die in unserem Team hilft, unsere Brand im digitalen Raum zu entwickeln.AufgabenWir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im digitalen Marketing zu testen und zu entwickeln. Hier sind...
-
Operationsexperte für digitale Immobilienlösungen
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland HausVorteil GmbH VollzeitWir suchen einen ambitionierten Operationsexperten für unsere digitale Plattform zur immobilienbasierten Altersfinanzierung. Als Teil unseres Teams wirst du die B2B-Fälle verantworten und unseren Außendienst und deren Vertriebspartner bis zur Beurkundung unterstützen.Um erfolgreich zu sein, benötigst du eine kaufmännische Ausbildung gerne mit...
-
Digitaler Innovationsexperte Business Informatics
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland pia VollzeitWir sind PIA Media, eine innovative Agentur mit einer starken Präsenz im digitalen Markt. Unsere Mission besteht darin, unsere Kunden durch die Schaffung von echten Geschäftswerten zu unterstützen.Mit unserer einzigartigen Kombination aus Medien, Plattformen, Technologien, Daten und Strategieberatung können wir komplexe Herausforderungen meistern und...
-
Wirtschaftsexperte für digitale Transformation
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland IKOR VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Wirtschaftsexperte für digitale Transformation bei IKOR bist du verantwortlich für die Beratung von Versicherungsunternehmen bei der Umsetzung digitaler Lösungen. Deine Aufgaben umfassen:Die Analyse von Geschäftsprozessen und die Identifizierung von Optimierungspotentialen durch die Anwendung von Technologie.Die...
-
Digitale Transformation Berater
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Salesfive GmbH VollzeitKennst du die Herausforderungen der digitalen Transformation?Über unsSalesfive GmbH ist ein renommierter Salesforce Partner, der Unternehmen aller Größen und Branchen bei der Digitalisierung mit Salesforce unterstützt.LohnWir bieten ein attraktives Gehalt von 65.000 - 80.000 Euro pro Jahr, das von deiner Erfahrung und Qualifikation abhängt.AufgabenAls...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Delphi HR-Consulting VollzeitÜberblickDas Unternehmen Delphi HR-Consulting gestaltet seit mehr als 10 Jahren die digitale Zukunft seiner Kunden und ist Teil einer größeren Beratungsgruppe.BeschäftigungAls IT-Strategieberater im Bereich der digitalen Transformation werden Sie mit spannenden, branchenübergreifenden Beratungsprojekten beauftragt. Diese Projekte umfassen:Die...
-
Meister der Betriebstechnik
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Behörde für Inneres und Sport Feuerwehr VollzeitUnsere StellenausschreibungWir suchen einen Meister der Betriebstechnik oder Elektroniker:in, der sich für die Feuerwehr begeistert. Der perfekte Kandidat ist handwerklich versiert und kennt sich in der Betriebstechnik aus. Wir bieten eine Vielzahl von Aufgaben an, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Fähigkeiten auszuleben.Unsere BedingungenBezahlung:...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Faktor 3 AG VollzeitBerufsbildAls Digitale Gesundheitskommunikationsberaterin verantwortest du im Bereich Digital Health/Healthcare & Lifestyle im Hamburger Büro die Kommunikation von innovativen Lösungen und Technologien für Unternehmen.Deine Aufgaben:Konzeption, Entwicklung und Umsetzung integrierter Kampagnen sowie Erstellung kundenspezifischer Texte und Formate für...
-
Digital Marketing Strategie-Spezialist
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Second Elements GmbH & Co. KG VollzeitSecond Elements ist eine inhabergeführte Agentur für Digitales Performance Marketing mit Sitz in Deutschland. Wir bieten unsere Kunden seit mehr als zwei Jahrzehnten umfassende Lösungen im Bereich SEO, SEA, SEM und Social Media.Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch ein starkes Team von Digital-Performance-Marketing-Experten bei der Steigerung ihrer...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE VollzeitÜberblick über unsere RolleWir suchen einen erfahrenen Digital-Marketing-Manager, der mit uns die digitale Transformation unseres Unternehmens vorantreibt. Als wichtiger Teil unseres Teams wirst du unsere dezentralen Einheiten bei der Entwicklung digitaler Kanäle unterstützen.Höhe des Jahresgehalts: ca. 70.000 €Beschreibung des AufgabenbereichsAls...
-
Hörakustiker Meister
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland van der Floe Acoustics VollzeitIhre Zukunft gestaltenSie möchten Ihre Fähigkeiten als Hörakustiker Meister einsetzen und Ihre Zukunft gestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir suchen nach einem Leiter eines unserer Fachgeschäfte, der nicht nur Verantwortung übernehmen kann, sondern auch die Chance nutzen möchte, seine eigenen Ziele zu verwirklichen.Bei van der Floe...
-
Datenexperte: Fachkräfte für digitale Zukunft
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Dataport AöR VollzeitÜber unsAls führendes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Unsere Mission ist es, Vertrauen zu schaffen und die digitale Souveränität des Staates zu garantieren.Lohn und ArbeitsbedingungenWir bieten eine faire Vergütung nach unserem Haustarifvertrag sowie flexible...
-
**CRM Experte für digitale Marketing-Strategien**
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH VollzeitAls CRM-Spezialist bei Ramp106 GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die erfolgreiche Implementierung und Optimierung von Marketing-Technologien spezialisiert hat. In deiner Rolle wirst du wichtige Aufgaben übernehmen, wie zum Beispiel die Implementierung und Optimierung von Marketing-Technologie-Stacks, die Verwaltung und Integration von...
-
Schwarz Haustechnik Meister oder Techniker Position
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Schwarz Haustechnik VollzeitÜber unsSchwarz Haustechnik ist ein erfahrenes Unternehmen im Bereich Haustechnik und Sanitär mit Sitz in Hamburg- Bergedorf. Unser Ziel ist es, den technischen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen und hochwertige Qualitätsarbeit auch bei anspruchsvollen Aufgaben.Unsere Leistungen...
-
Digital Transformation Berater
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland msg systems VollzeitDigital Transformation Beratung bei msgmsg sucht für unsere Dienstleistungen einen Digital Transformation Berater, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen unterstützt. Wir bieten spannende Aufgaben in herausfordernden IT-Projekten sowie in der fachlichen Prozessberatung.Unsere unabhängige Unternehmensgruppe msg ist weltweit aktiv und bietet ein...