IT-Support Fachkraft

Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für die sofortige Klassifizierung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie erstellen und bearbeiten Incidents, analysieren Fehler und beseitigen Störungen. Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilWir suchen nach einem Fachkraft für Systemintegration mit...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifiziert und Incidents erstellt und bearbeitet.Der Fachkraft für Systemintegration obliegt die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.Im Falle einer Weiterleitung ist die Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets erforderlich.Ihr ProfilDie idealen Kandidaten haben...

Ihre AufgabenUnterstützung der Endnutzer bei IT-ProblemenEskalation von komplexen ProblemenRemote-Lösungen für technische Anfragen bereitstellenDokumentation und Bearbeitung von Support-TicketsBeheben von Hardware- und SoftwarefehlernIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungFundiertes Wissen in Hard- und SoftwareFähigkeit zur...

Ihre AufgabenUnterstützung der Endnutzer bei IT-ProblemenEskalation von komplexen ProblemenRemote-Lösungen für technische Anfragen bereitstellenDokumentation und Bearbeitung von Support-TicketsBeheben von Hardware- und SoftwarefehlernIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungFundiertes Wissen in Hard- und SoftwareFähigkeit zur...

Ihre AufgabenWir suchen nach einer Fachkraft, die Kundenanfragen sofort klassifizieren und einordnen kann, um Probleme direkt zu lösen oder an einen Spezialisten weiterzuleiten.Der IT-Problem-Manager erarbeitet Lösungen für auftretende IT-Probleme und dokumentiert diese im IT-Ticketsystem.Die Fachkraft ist für die Wartung, Optimierung und Planung der...

Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Supportabteilung. Als Fachkraft für Telekommunikation wirst du uns bei der Lösung von Problemen und der Bereitstellung von Supportleistungen unterstützen.Deine AufgabenBearbeitung von Anfragen zu unserer Produktpalette per E-Mail oder TelefonLösung oder...

Ihre AufgabenUnterstützung des 2nd Level Supports bei komplexen IT-ProblemenDurchführung tiefgehender Analysen und Diagnosen bei IT-HerausforderungenErstellung detaillierter Dokumentationen zu Lösungsansätzen und ArbeitsprozessenImplementierung von Systemverbesserungen und OptimierungenZusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern zur...

Ihre AufgabenUnterstützung des 2nd Level Supports bei komplexen IT-ProblemenDurchführung tiefgehender Analysen und Diagnosen bei IT-HerausforderungenErstellung detaillierter Dokumentationen zu Lösungsansätzen und ArbeitsprozessenImplementierung von Systemverbesserungen und OptimierungenZusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern zur...

IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen für unseren Standort in Karlsruhe einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Servicezentrums werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient gelöst werden.Ihre...

IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d)Wir suchen für unseren Standort in Karlsruhe einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die technische Hotline spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Servicezentrums werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient gelöst werden.Ihre...

{"h1": "IT-Spezialist technische Hotline (m/w/d) Festanstellung – Vollzeit", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["Annahme von Störungen, deren Priorisierung und Dokumentation im Ticketsystem ", "Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen ", "Bearbeitung von Störungen im First- und Second-Level für...

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h2Deine Aufgaben/h2pAls Support Engineer bei CAS Software bist du für die technische Unterstützung unserer Kunden und Partner verantwortlich./ppDeine Aufgaben/pulliSystem- und anwendungsspezifische Fragen zu CAS Produkten beantworten/liliUrsachenanalysen durchführen und Lösungswege erarbeiten/liliFAQ-Beiträge erstellen und die Wissensdatenbank...

Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF – die mit 6 Mrd. Euro Umsatz größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa.Unser Ziel ist es, unseren Kunden mit standardisierten und maßgeschneiderten Softwarelösungen, attraktiven Serviceangeboten sowie fachkundiger Prozess- und...

Über die PositionAls IT-System- und Netzwerkadministrator bei FERCHAU GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen für verschiedene Branchen entwickelt. Wir bringen talentierte Fachkräfte mit Unternehmen zusammen, um spannende Projekte in der Welt der Technologie zu realisieren.Ihre AufgabenPlanung und Implementierung: Sie sind...

Über die PositionAls IT-System- und Netzwerkadministrator bei FERCHAU GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen für verschiedene Branchen entwickelt. Wir bringen talentierte Fachkräfte mit Unternehmen zusammen, um spannende Projekte in der Welt der Technologie zu realisieren.Ihre AufgabenPlanung und Implementierung: Sie sind...

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Teamleitung Software SupportWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die unsere Software-Unterstützungsteam leitet und entwickelt. Du bist für die Qualifikation und Zuweisung der Support-Tickets an die Teammitglieder verantwortlich.Deine Aufgaben:Du übernimmst die fachliche Leitung und Entwicklung unseres dynamischen Support-Teams.Du bist für die...

Rolle und AufgabenWir suchen eine erfahrene Fachkraft für die Position des Clustermanagers Risikokontrolle in unserer IT-Organisation. Als Clustermanager sind Sie verantwortlich für die fachliche Führung im Cluster Risikokontrolle und unterstützen die IT und die Bank bei der Umsetzung ihrer strategischen Ziele sowie der Optimierung der IT.Aufgaben und...