Tribe Lead Mitgliedersupport: Digitalisierung und Automatisierung

vor 4 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland ADAC e.V. Vollzeit
Tribe Lead Mitgliedersupport

Wir suchen nach einem erfahrenen Tribe Lead Mitgliedersupport, der unsere Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte vorantreibt. Als Teil unseres Teams werden Sie die Entwicklung digitaler Produkte wie Chat, Voicebot und CX-Befragung überwachen und analysieren. Sie verantworten die Übersetzung der Ressortziele und Ihrer Tribe-Ziele und überwachen KPIs zur Bewertung der Effektivität von Kundeninitiativen und -projekten.

Wir bieten:

* Attraktive Vergütung
* Hybrides Arbeiten
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
* Job-Ticket

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Stelle auf 2 Jahre befristet ist.

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in einem dynamischen Umfeld einzubringen. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das gemeinsam an der Entwicklung digitaler Produkte arbeitet. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Ideen und Vorschläge einzubringen und gemeinsam mit unserem Team Lösungen zu finden.

Was Sie erwarten

* Eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen fordert
* Eine dynamische und engagierte Arbeitsumgebung
* Die Möglichkeit, Ihre Ideen und Vorschläge einzubringen
* Eine attraktive Vergütung und ein umfassendes Benefits-Paket

Kontakt

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören

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  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC e.V. Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen einen motivierten Tribe Lead, der unsere Mitglieder unterstützt und unsere digitale Transformation vorantreibt. Als Tribe Lead sind Sie verantwortlich für die Übersetzung unserer Ressortziele und der Ziele Ihrer Tribe. Sie überwachen und analysieren KPIs, um die Effektivität unserer Kundeninitiativen und...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC e.V. Vollzeit

    ÜberblickAls Tribe Lead Mitgliedersupport & Customer Experience sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination eines multidisziplinären Teams. Dieses besteht aus einem agilen Squad und drei operativen Einheiten.Aufgaben- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung der Customer Journey über alle Touchpoints im Mitgliederservice...

  • Kundenservice-Leiter

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Tribe-Leiter für Mitgliedersupport und Customer Experience sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination eines multidisziplinären Teams, das aus einem agilen Squad und drei operativen Einheiten besteht.Sie entwickeln und umsetzen Strategien zur Optimierung der Customer Journey über alle Touchpoints im Mitgliederservice...


  • Munich, Bayern, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

    Als Partner der genossenschaftlichen FinanzGruppe vereinen wir Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Unsere IT-Lösungen und Leistungen umfassen den Rechenzentrumsbetrieb, agree21 und App-Entwicklung. Wir nutzen künstliche Intelligenz und Smart Data, um Prozessoptimierung und Regulatorik zu verbessern.Wir zielen darauf ab, innovative...


  • Munich, Bayern, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

    Als zentraler Ansprechpartner für Stakeholderorientierung und Standards sind Sie bei uns gefragt. Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die unsere Kunden und Interessengruppen versteht und unsere Strategie in diese Richtung weiterentwickelt.Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange...


  • Munich, Bayern, Deutschland Tradevest GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Tribe Lead AI-Solutions, der unsere Gesamtstrategie unterstützt. Sie sind verantwortlich für die Konzeption und Implementierung von AI-Modulen, die unsere operative Effizienz steigern.Deine Aufgaben und VerantwortlichkeitenImplementierung eines virtuellen Operations-KI-Meisters: Sie führen die Entwicklung eines...


  • Munich, Bayern, Deutschland Tradevest GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Tribe Lead AI-Solutions, der unsere Teams bei Tradevest unterstützt. Sie sind verantwortlich für die Konzeption und Implementierung von AI-Modulen, die unsere Gesamtstrategie unterstützen. Dazu gehört die Erstellung von selbstlernenden Algorithmen, die sowohl operative als auch algorithmische Effizienz...


  • Munich, Bayern, Deutschland Forvis Mazars Vollzeit

    Deine RolleDu berätst unsere national und international tätigen Mandant*innen in unterschiedlichen Branchen im Finanzwesen und Controlling mit dem Fokus der digitalen TransformationDabei begleitest du Beratungsprojekte mit dem Schwerpunkt der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen, von der Optimierung in bestehenden ERP-Systemen über den...


  • Munich, Bayern, Deutschland Alexander Thamm GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Assistenzmitarbeiter, der sich auf die Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Themen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Gestaltung unseres Alltags unterstützen.Deine AufgabenAls Unterstützung für unsere Tribes wirst du folgende Aufgaben...


  • Munich, Bayern, Deutschland Tradevest GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Tribe Lead AI-Solutions, der unsere Teams bei Tradevest unterstützt. Sie sind verantwortlich für die Konzeption und Implementierung von AI-Modulen, die unsere Gesamtstrategie unterstützen. Dazu gehört die Erstellung von selbstlernenden Algorithmen, die sowohl operative als auch algorithmische Effizienz...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach jemandem, der Freude daran hat, Digitalisierung und Automatisierung voranzutreiben. Die Entwicklung digitaler Produkte wie Chat, Voicebot und CX-Befragung liegt Ihnen am Herzen. Wir möchten, dass Sie unsere Kundeninitiativen und -projekte überwachen und analysieren, um ihre Effektivität zu bewerten. Sie verantworten die...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Digitalisierung und Automatisierung vorantreibenWir suchen einen erfahrenen Betrieblichen IT-Manager, der sich für die Entwicklung digitaler Produkte wie Chat, Voicebot und CX-Befragung begeistert. Die Entwicklung digitaler Lösungen für unsere Kunden liegt Ihnen am Herzen.Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Überwachen und analysieren Sie KPIs zur...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC SE Vollzeit

    Digitalisierung und Automatisierung vorantreibenWir suchen einen Betrieblichen IT-Unterstützungsmanager, der sich für die Entwicklung digitaler Produkte wie Chat, Voicebot und CX-Befragung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie KPIs überwachen und analysieren, um die Effektivität von Kundeninitiativen und -projekten zu bewerten. Sie sind...


  • Munich, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Wissen für die Welt von morgenWir suchen einen erfahrenden Servicetechniker, der sich in der Automatisierung und Digitalisierung in der Prozess- und Fertigungsindustrie auskennt. Du bist Teil unseres Teams und unterstützt uns bei der Umsetzung von Zukunftsprojekten. Deine AufgabenElektrische Instandhaltung und Störbeseitigung an SPS-gesteuerten...


  • Munich, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Wissen für die Welt von morgenWir suchen einen erfahrenen Servicetechniker, der sich in der Automatisierung und Digitalisierung in der Prozess- und Fertigungsindustrie auskennt. Du bist Teil unseres Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Zukunftstechnologien spezialisiert hat. Wir bieten dir die Chance, deine Fähigkeiten und deine...


  • Munich, Bayern, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Consultant im Bereich Intelligent Finance - Digitalisierung von Finanzprozessen bei KPMG-Germany übernimmst Du die Bearbeitung einzelner Workstreams und koordinierst diese in Absprache mit der Projektleitung weitgehend autark. Deine Aufgaben umfassen die Beratung unserer Kunden in nationalen und internationalen Projekten sowie die...


  • Munich, Bayern, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Deine RolleAls (Senior) Manager (w/m/d) Intelligent Finance - Digitalisierung von Finanzprozessen übernimmst Du die operative Leitung von Projekten sowie die Koordination mehrerer Beratungsaufträge. Du bist für die fachliche, ggf. auch disziplinarische, Verantwortung von Mitarbeiter:innen verantwortlich. Deine Aufgaben • Du berätst unsere Mandant:innen...


  • Munich, Bayern, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Consultant im Bereich Intelligent Finance - Digitalisierung von Finanzprozessen bei KPMG unterstützt Du unsere Kunden bei der Umsetzung von digitalen Finanzprozessen. Du bist für die Bearbeitung einzelner Workstreams verantwortlich und koordinierst diese in Absprache mit der Projektleitung weitgehend autark.Deine Aufgaben ⁠ Du...


  • Munich, Bayern, Deutschland KPMG-Germany Vollzeit

    Deine RolleAls Senior Consultant im Bereich Intelligent Finance - Digitalisierung von Finanzprozessen bei KPMG-Germany unterstützt Du unsere Kunden bei der Umsetzung von digitalen Finanzprozessen. Du bist für die Bearbeitung einzelner Workstreams verantwortlich und koordinierst diese in Absprache mit der Projektleitung weitgehend autark.Deine Aufgaben Du...