Beratender Kundenservice

vor 1 Woche

Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland carebyphone GmbH Flensburg Vollzeit

Willkommen bei carebyphone GmbH Flensburg

Zielgruppe und Aufgaben

Aufgrund Ihrer Kommunikations- und Lösungsorientierung suchen wir in unserem Team einen Kundenberater (alle Geschlechter) für unsere Beratungsmodule. Der Hauptsitz befindet sich in Norddeutschland.

Ihre Hauptaufgaben werden darin bestehen, eingehende Anrufe von Bestandskunden zu bearbeiten, die eine Kündigung ihrer Verträge vorgenommen haben. Sie werden Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen beantworten, Kunden im Festnetzbereich auf Telekommunikationsprodukten oder -Dienstleistungen beraten und Dokumentationen über Kundeninteraktionen erstellen und Kundendaten aktualisieren.

Voraussetzungen

Wir erwarten, dass Sie Ihren Umgang mit gängigen Office-Anwendungen beherrschen und sicherstellen, dass Sie als selbstständige Person fungieren können.

Was bieten wir Ihnen an?
  • Ein monatliches Gehalt von bis 33.750€ brutto netto, basierend auf der Vollzeitarbeitsvergütung von 2.750€ brutto netto pro Monat.
  • Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag von 8-21 Uhr und Samstag von 8-20 Uhr mit Option einer vier Tage Woche.
  • Erfolgsabhängige Provisionen und Prämien, einschließlich Sachprämien für erfolgreiche Teams.
  • Bereitstellung moderner Technik und Arbeitsplätze zum Wohlfühlen sowie Coaching-, Trainingsangebote und mehr.
Weitere Informationen

Mehr Details erfahren Sie gerne während unseres Gesprächs.

  • Beratender Service Manager

    vor 3 Wochen

    Flensburg, Schleswig-Holstein, Deutschland DF Automotive Vollzeit

    Deine HerausforderungKönnst du als erfahrener Berater herausragende Kundenservice-Qualität im Team der DF Automotive leiten? Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich durch Kundenorientierung und operative Fähigkeiten auszeichnet. Als Service-Manager bist du für das tägliche Leben des Teams verantwortlich und garantierst einen reibungslosen Ablauf...