Verantwortlicher Kundenkommunikationsbeauftragter für Gesundheitsdienste

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Verantwortlichen für die Kundenkommunikation bei Doctolib, um unsere bestehenden B2B-Kunden zu unterstützen. Die idealer Kandidat bringt mindestens 5 Jahre Erfahrung in den Bereichen Marketing, Copywriting und Kommunikation im Gesundheitswesen mit.

Zuständigkeiten:

  • Die Planung und Durchführung von Kommunikationskampagnen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, In-App und Social Media.
  • Die Überwachung und Analyse des Erfolgs der Kampagnen sowie die Optimierung für besseren Reach und Impact.
  • Das Zusammenarbeiten mit dem Customer Engagement Team und anderen Abteilungen, um Inhalte bei unseren B2B-Nutzern zu platzieren und Engagement sicherzustellen.
  • Die Bewertung der Performance der von dir erstellten Kampagnen.

Voraussetzungen:

  • Ein abgeschlossenes Studium der Kommunikationswissenschaften oder ähnlichen Fächern.
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Marketing, Copywriting und Kommunikation im Gesundheitswesen.
  • Kenntnisse im Umgang mit CRM-Tools wie Braze und WalkMe.
  • Eine herausragende Ausdrucksweise in Wort und Schrift auf Deutsch sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse.

Leistungen:

  • Ein vierteljährlicher Bonus und ein kompetitives Gehaltspaket.
  • 28 Urlaubstage plus 1 Tag zusätzlich pro vollständiges Beschäftigungs-Kalenderjahr.
  • Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen.
  • Erstattung der ÖPNV-Kosten.
  • Ein gefördertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club.

Weitere Informationen:

  • Der Interview-Prozess besteht aus einem Kennenlern-Interview, einem Interview mit Deiner Managerin, einer Case Study und mindestens einer Referenzprüfung.
  • Doctolib ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt.

Geplante Stelle:Festanstellung in Vollzeit.
Aktivitätsort: Berlin.
Starttermin sobald als möglich.



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