Technischer Kundenberater SaaS

Vor 2 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Workwise Vollzeit
Überblick

Bei Workwise arbeiten wir an der Zukunft von FinTech-Lösungen. Als Profi im technischen Kundenservice hast du die Möglichkeit, bei unserem Team mitzuarbeiten und unsere Softwarelösung zu unterstützen.

Gehalt

Wir bieten ein attraktives Gehalt von 40.000 bis 50.000 Euro pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Aufgaben

Als IT-Kundensupporter bist du verantwortlich für die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat. Du löst technische Probleme selbstständig oder leitest diese an die zuständige Fachabteilung weiter. Außerdem wirkt du aktiv bei der Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse und -Tools mit.

Erforderte Fähigkeiten
  • Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
  • Hohes technisches Verständnis und Fähigkeit, sich schnell in Softwarelösungen einzuarbeiten


  • Berlin, Berlin, Deutschland ReCoTech GmbH Vollzeit

    Berufliche HerausforderungBei ReCoTech GmbH suchen wir einen Kundenberater mit technischem Hintergrund, um unsere Software-Lösungen vor potenziellen Kunden zu präsentieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPresentation unserer Software-Lösungen vor Unternehmen und Organisationen aus dem öffentlichen SektorDurchführung von Bedarfsanalysen, um individuelle...

  • Support Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Onepage GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Support Manager, der unsere Kunden und das Customer Support-Team bei der Implementierung von schnellen Webseiten und Landingpages unterstützt.HauptaufgabenFührung und Teamentwicklung: Der idealer Kandidat ist Ansprechpartner für das Customer Support-Team und unterstützt die Weiterentwicklung seiner...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Expert Systems AG Vollzeit

    Über ProvenExpertBereits seit einigen Jahren hat sich ProvenExpert als eine der führenden Online-Plattformen in Europa etabliert. Wir bieten Unternehmen jeder Größe die Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen und ihre Online-Präsenz zu stärken.Unser Ziel ist es, das Kundenfeedback sammeln, analysieren und präsentieren zu können. Dieses Feedback ist...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HERO Software Vollzeit

    ÜberblickHERO Software ist ein dynamischer Player im Bereich des Software-as-a-Service (SaaS). Wir suchen nach einem erfahrenen Engineering Manager, der unser Team auf die nächste Stufe heben kann.GehaltDas Gehalt für diesen Posten beträgt mindestens 120.000 Euro pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.BeschreibungAls Leiter unseres...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Recruiting Sonia Vollzeit

    Wir suchen einen SaaS Enterprise Sales Manager, der unser Angebot in der Hotellerie und bei Event Spaces aufbaut.Als Teil unseres TeamsAufgabenVertrieb unserer Lösungen mit Schwerpunkt auf internationale Hotelketten und große HotelsAufbau und Pflege starker Beziehungen zu Entscheidern der HotelbrancheEntwicklung von Verkaufsstrategien zur Maximierung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MEvents Cross Media GmbH Vollzeit

    Ein wesentlicher Bestandteil unseres Erfolges sind die komplexen Veranstaltungen, die wir durch unsere innovative Technologie zum Leben erwecken. Als Technischer Projektleiter bist du eine wichtige Figur in unserem Team.Beschreibung der PositionAufgaben:Du koordinierst virtuelle und hybride Projekte von der Planung bis zur Ausführung.Sicherstellung der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PAPER & TEA Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die Konzeption, Entwicklung und Wartung von APIs spezialisiert hat. Als Schnittstelle zwischen IT und Geschäft soll er sicherstellen, dass unsere SaaS-Dienste nahtlos integriert werden und der Datenzugriff gewährleistet ist.AufgabenPlanung und Implementierung von APIs zur Integration unserer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ABEX Stahlbau-Rohrbiegen-Stadtmöbel GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung unserer Bestandskunden und die Neu-Kundengewinnung konzentriert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen bei der Entwicklung alternativer Vertriebswege und der Ideensammlung für neue Modelle.Deine Aufgaben:Betreuung und Verwaltung der BestandskundenAkquise neuer Kunden bzw....


  • Berlin, Berlin, Deutschland REWE Vollzeit

    Position: Mitarbeiter / Kundenberater AppWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für die Bereitstellung eines erstklassigen Einkaufserlebnisses an unseren Kunden einsetzt. Als Kundenberater App bist du die Ansprechperson im Markt für alle Themen rund um unsere REWE App.Aufgaben:Du begeisterst unsere Kunden für unsere REWE App und setzt dabei...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPREAD GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Technischen Beratungsmanager, der als Teil unseres Sales-Teams maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden in der Automobilbranche entwickelt. Als Experte mit fundierten Kenntnissen der komplexen Herausforderungen der Automobilindustrie wird er die technische Infrastruktur unserer Kunden analysieren und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Kapilendo AG Vollzeit

    Als Kundenberater bei Kapilendo AG bist du die erste Ansprechperson für unsere Privatkunden. Du unterstützt unseren Kundenservice und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.AufgabenKundenbetreuung per Mail, Chat und TelefonAnalyse von Maßnahmen zur ProzessoptimierungMitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung des PrivatkundenbereichsWir suchen nach...


  • Berlin-Wilmersdorf, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    Bei softgarden e-recruiting GmbH suchen wir einen erfahrenen Produkt Marketing Manager, der unsere Kommunikationsstrategie für das Produkt weiterentwickelt und umsetzt.Ziel ist es, konsistente Botschaften über alle Kundenkontaktpunkte hinweg zu schaffen, die mit unseren Marketing- und Produktzielen übereinstimmen.Als Produkt Marketing Manager entwickelst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Als Kundenberater bei IONOS arbeitest Du mit dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, -Services und Hosting-Dienstleistungen eng zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen, die Deine Berufserfahrung und Dein Engagement würdigt.AufgabenbereichDu möchtest Teil unserer Erfolgsgeschichte sein und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Flach & Barfigo PL GmbH Vollzeit

    Als Servicetechniker im Außendienst bei der Flach & Barfigo PL GmbH sind Sie zuständig für die Durchführung von Wartungen, Reparaturen und Modernisierungen von "Schnelllauftoren". Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter von Zugangslösungen mit einer breiten Palette an Produkten, die eine effiziente Verkehrssicherheit garantieren.Der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPREAD GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnsere Engineering Intelligence Graph-Technologie stellt dar, wie mechatronische Systeme funktionieren. Diese Zusammenarbeit mit unserem Analytics-Hub verbindet alle Produktdaten und stellt sie in einen logischen Kontext. Dies erleichtert es Ingenieuren in allen Bereichen, kritische Abhängigkeiten in ihrem Arbeitsfluss zu berücksichtigen.Lohn und...

  • SaaS-Support-Experte

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Workwise Vollzeit

    About the JobBei uns arbeitest du als IT-Kundensupportmitarbeiter und bist für die Beantwortung von Kundenanfragen zuständig. Du entwickelst deine Fähigkeiten und erlangst neue Kenntnisse in unserem dynamischen Team.ResponsibilitiesBeantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und ChatUmwandlung von technischen Anfragen in EinzelheitenMitwirkung bei...


  • Berlin, Berlin, Deutschland EMIL Group GmbH Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen eine Leitende Projektmanagerin (w/m/d) im Bereich Software für Versicherungen, die unsere Kunden bei der Implementierung unserer SaaS-Lösung unterstützt. Als Teil unseres Implementation Teams bist du verantwortlich für die erfolgreiche Einführung unserer Lösung bei unseren Kunden und arbeitest dabei eng mit dem Team zusammen.Zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPREAD GmbH Vollzeit

    Karriere bei SPREAD GmbHWir suchen einen Presales Engineer, der gemeinsam mit unserem Sales-Team die Herausforderungen unserer Kunden in maßgeschneiderte Lösungen umsetzt. Ideal für dich, wenn du Erfahrung in SaaS-Consulting hast und fundierte Kenntnisse der Automobilbranche besitzt.Beschreibung deiner AufgabenDu leitest technische Beratungen auf...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPREAD GmbH Vollzeit

    Beschreibung\helpers einer namhaften SaaS-Plattform suchen wir eine erfahrene Fachkraft mit fundierten Kenntnissen der komplexen Herausforderungen der Automobilbranche. Du wirst als Presales Engineer gemeinsam mit unserem Sales-Team die vielfältigen Business-Challenges unserer Kunden in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln.Als Teil unseres innovativen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPREAD GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Wirtschaftsberater, der unsere innovative SaaS-Lösung erfolgreich an Großkonzerne vermarkten kann. Im speziellen soll er in der Automobilbranche tätig sein. Erfolgreiche Verkaufsstrategien und gute Beziehungen zum Kunden sind hier von wesentlicher Bedeutung.Du bist dafür zuständigDer gesamte...