Bankkaufmann:frau im Bereich Kundenbetreuung

vor 3 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland V-Bank AG Vollzeit

Wir suchen eine motivierte und kundorientierte Person, die sich für die Vermögensverwaltung begeistern kann.

Überblick

Die V-Bank AG, Deutschlands erste Bank für Vermögensverwalter, ist seit 2008 auf dem Markt. Heute sind wir Marktführer als Verwahrbank mit ca. 160 Mitarbeitenden für unabhängige Vermögensverwalter in Deutschland und verlässlicher Partner auch für Family Offices, Stiftungen, vermögensverwaltende Banken und institutionelle Kunden.

Löhne und Vergütung

Bei uns erwartet Sie ein vielfältiges und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das sich durch kollegiales und persönliches Miteinander auf Augenhöhe auszeichnet. Durch unser starkes Wachstum bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen. Unsere Arbeitgeberpersönlichkeit zeichnet sich durch Fairness, Transparenz und Respekt aus.

Basisgehalt: circa € 4.500 brutto pro Monat.

Variable Vergütung: Sie können mit Ihrer Leistung und Ihrem Engagement Geld verdienen.

Aufgaben und Anforderungen

Als Bankkaufmann:frau im Bereich Kundenbetreuung bei der V-BANK werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Vermögensverwaltung spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, selbständig und professionell Anfragen und Reklamationen unserer Vermögenskunden im B2B-Bereich zu bearbeiten. Dazu gehören:

  • Kundenbindung: Sie legen besonderen Wert auf eine langfristige Kundenbindung und tragen somit aktiv zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei.
  • Kommunikation: Als Bindeglied zwischen unseren Fachabteilungen gewährleisten Sie eine effiziente und zielgerichtete Kommunikation und tragen so zum reibungslosen Ablauf bei.
  • Vertrags- und Prozessmanagement: Sie prüfen und bearbeiten erforderliche Vertragsunterlagen, optimieren Arbeitsprozesse und arbeiten dabei eng mit den Fachabteilungen zusammen, um eine hohe Prozessqualität zu gewährleisten.
  • Systemeinführung: Professionell machen Sie die Nutzer mit den Systemen der V-Bank vertraut und sorgen dafür, dass sie diese effizient und sicher nutzen können.
Anforderungen an Bewerber

Um unsere Herausforderung erfolgreich anzunehmen, benötigen wir von Ihnen:

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung: Sie telefonieren gerne und beantworten kompetent alle Fragen rund um das Bankgeschäft. Erste Erfahrungen bei einer Depotbank in der Kundenbetreuung oder im Call-Center sind von Vorteil.
  • Abgeschlossene Bankausbildung: Sie verfügen über eine fundierte Ausbildung im Bankwesen und können Ihr Wissen gezielt in der Praxis anwenden.
  • Technische Affinität und MS-Office Kenntnisse: Sie überzeugen mit sehr guten Kenntnissen in MS-Office und haben eine hohe technische Affinität.
  • Motivation und Kundenorientierung: Sie sind dynamisch, motiviert und es bereitet Ihnen Freude, unsere Kunden in ihren Anliegen zu unterstützen. Ihre Kunden- und Dienstleistungsorientierung macht Sie zu einem wertvollen Ansprechpartner.
  • Stressresistenz: In hektischen Phasen bewahren Sie einen kühlen Kopf und bleiben fokussiert.
Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, die dazu beitragen, Ihren Beruf zu einem echten Glück zu machen:

  • Firmenevents: Sommerfest, Weihnachtsfeier und mehr, um Teamgeist zu stärken
  • Fortbildungsmöglichkeiten: Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
  • Betriebliche Altersvorsorge und Gruppenunfallversicherung: Sicherheit für Ihre Zukunft
  • Variable Vergütung und Gewinnbeteiligung: Ihre Leistungen werden nicht nur mit Worten honoriert
  • Fahrtgeldzuschuss von 100 € netto pro Monat
  • Essenszuschuss für unsere Kantine: Mehr Komfort für Ihre Mittagspause
  • Flexibles Arbeiten und Gleitzeit: Inklusive Zeiterfassung und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub am 24.12. und 31.12.
  • Zentrale Lage mit optimaler Anbindung


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    Wir suchen eine IT-Spezialistin für Kundenbetreuung und digitale Services. Die Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich bietet Ihnen eine herausfordernde und spannende Tätigkeit in einem jungen Team.Über unsUnsere Behörde ist ein innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die innere Sicherheit...


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    vor 4 Wochen


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    Beschreibung der Position:">Wir suchen eine Fachkraft für Produktionssteuerung und Kundenbetreuung, um unsere Werkstatt Putzbrunn effizient zu steuern und unsere Kunden zufriedenzustellen. Die Position ist vollzeitbesetzt und bietet eine Einstellung als Angestellte*r im TVöD.">Zu unseren Angeboten gehören:">Gehalt: TVÖD-VKA E8 - Gehaltsspanne je nach...


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