Client Support Expert

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
About the Role

We are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Kundenberater (m/w/d) for the BahnCard in Berlin.

Key Responsibilities
  • Provide exceptional customer service to our clients, addressing their inquiries and concerns related to the BahnCard.
  • Offer expert advice and guidance on all aspects of the BahnCard, including its features, benefits, and usage.
  • Process and manage BahnCard-related correspondence, ensuring timely and accurate responses to client inquiries.
  • Collaborate with internal teams to resolve complex client issues and provide seamless support.
Requirements
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to build strong relationships with clients.
  • Strong problem-solving and analytical skills, with the ability to think critically and resolve complex issues.
  • Proficiency in using digital tools and systems, with the ability to learn new technologies quickly.
  • Experience in customer-facing roles, preferably in the service industry.
  • Ability to work in a fast-paced environment, with a high level of adaptability and flexibility.
What We Offer
  • A dynamic and supportive work environment, with opportunities for growth and development.
  • A competitive salary and benefits package, including flexible working hours and a comprehensive training program.
  • The chance to work with a leading company in the industry, with a strong reputation for excellence and customer satisfaction.
  • A collaborative and inclusive team culture, with a focus on teamwork and mutual support.


  • Berlin, Berlin, Deutschland Camarade Vollzeit

    Job DescriptionAt Camarade, we are seeking a highly skilled Project Associate to lead and support our clients with their UKG WFM Pro (Dimensions) project implementation.Key Responsibilities:Collaborate with clients to understand their project requirements and objectives.Provide expert guidance and support to clients throughout the implementation...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Jefferson Wolfe Vollzeit

    Company Overview:Jefferson Wolfe is a prominent provider of secure identity and data solutions, dedicated to delivering innovative technology that ensures secure communication and data management for a diverse clientele.Job Title: Windows Client Support LeadLocation: Not specifiedKey Responsibilities:Deliver expert support for Windows client systems.Diagnose...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Jefferson Wolfe Vollzeit

    Company Overview:Jefferson Wolfe is a prominent provider of secure identity and data solutions, dedicated to merging traditional values with cutting-edge technologies. Our mission is to ensure secure communication and data management for a diverse range of clients, including governmental and private sectors.Job Title: Windows Client Support LeadLocation:...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ASML Vollzeit

    {"Deine Aufgaben": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Wartung und Instandhaltung von Hardware- und Software-Systemen spezialisiert hat. Du wirst als Teil unseres Teams in Berlin Neukölln arbeiten und dich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren: * Wartung und Instandhaltung von Hardware- und Software-Systemen * Installation...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland ASML Vollzeit

    {"Deine Aufgaben": "Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Wartung und Instandhaltung von Hardware- und Software-Systemen spezialisiert hat. Du wirst als Teil unseres Teams in Berlin Neukölln arbeiten und dich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren: * Wartung und Instandhaltung von Hardware- und Software-Systemen * Installation...


  • Berlin, Berlin, Deutschland nilo Vollzeit

    Join nilo and contribute to the movement for mental health awareness. Play an essential role in creating a platform dedicated to promoting mental wellness in professional environments.ResponsibilitiesYour Role:You will serve as the primary contact for our clients and mental health professionals regarding inquiries about our services, appointment management,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland nilo Vollzeit

    Join nilo and contribute to the movement for mental health awareness. Play an essential role in creating a platform dedicated to promoting mental wellness in professional environments.ResponsibilitiesYour Role:You will serve as the primary contact for our clients and mental health professionals regarding inquiries about our services, appointment management,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Client Support Specialist (f/m/x/d) - German or Dutch speakingMILES Mobility GmbH is expanding its operations and is seeking a dedicated Client Support Specialist to enhance our team in a full-time capacity.Your Key ResponsibilitiesServe as the primary contact for all client inquiriesAssist clients with various concerns related to ongoing rentals, our fleet,...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Bechtle Vollzeit

    {"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden im Public Sector spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Service-Teams wirst du wertvolle Unterstützung vor Ort für unsere Kunden leisten und dich auf die Bearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon,...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Bechtle Vollzeit

    {"h1": "Unsere Herausforderung", "p": "Wir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung unserer Kunden im Public Sector spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Service-Teams wirst du wertvolle Unterstützung vor Ort für unsere Kunden leisten und dich auf die Bearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland aap Implantate AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Systemadministrator Client Support sind Sie für die Betreuung der Kollegen im Client Support verantwortlich. Sie übernehmen die Durchführung aller anfallenden Aufgaben in diesem Bereich und sorgen für eine termingerechte Bearbeitung. Darüber hinaus sind Sie für die First- und Second-Level-Betreuung im M365-Umfeld zuständig.Betreuung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland aap Implantate AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Systemadministrator Client Support sind Sie für die Betreuung der Kollegen im Client Support verantwortlich. Sie übernehmen die Durchführung aller anfallenden Aufgaben in diesem Bereich und sorgen für eine termingerechte Bearbeitung. Darüber hinaus sind Sie für die First- und Second-Level-Betreuung im M365-Umfeld zuständig.Betreuung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Client SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unsere Client Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und zuverlässige IT-Services für unsere Kunden liefern.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und Probleme analysierenFachmann für Windows- und MacOS-SupportKundensupport in einer professionellen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Client SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unsere Client Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und zuverlässige IT-Services für unsere Kunden liefern.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und Probleme analysierenFachmann für Windows- und MacOS-SupportKundensupport in einer professionellen...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von IT-Anwendern und technischen Systemen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Windows-Infrastruktur-Spezialist mit Erfahrung in der Installation und Administration von Client-Systemen und Aktive Directory.Als Anwendersupport-Professional...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Unterstützung von IT-Anwendern und technischen Systemen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Windows-Infrastruktur-Spezialist mit Erfahrung in der Installation und Administration von Client-Systemen und Aktive Directory.Als Anwendersupport-Professional...


  • Berlin, Berlin, Deutschland aap Implantate AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Systemadministrator Client Support sind Sie für die Betreuung der Kollegen im Client Support verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Betreuung der Kollegen im Client Support: Kompetente Durchführung aller anfallenden Aufgaben in diesem BereichFirst- und Second-Level-Betreuung im M365-Umfeld: Analyse und Lösung von Incidents sowie Umsetzung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland aap Implantate AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Systemadministrator Client Support sind Sie für die Betreuung der Kollegen im Client Support verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Betreuung der Kollegen im Client Support: Kompetente Durchführung aller anfallenden Aufgaben in diesem BereichFirst- und Second-Level-Betreuung im M365-Umfeld: Analyse und Lösung von Incidents sowie Umsetzung...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen für unsere Kunden konzentrieren.IT-Support-Experte (m/w/d)AufgabenEntgegennahme von Anrufen und Meldungen im TicketsystemBehebung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen für unsere Kunden konzentrieren.IT-Support-Experte (m/w/d)AufgabenEntgegennahme von Anrufen und Meldungen im TicketsystemBehebung von...