Netzwerk-Experte

vor 1 Monat

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Xantaro Deutschland GmbH Vollzeit
Überblick

Xantaro Deutschland GmbH ist ein Team aus Experten mit langjähriger Erfahrung im Netzwerkbereich und vielseitigem Technologie-Know-how.

Unsere Kernkompetenz

SERVICE INTEGRATION –

die Entwicklung und Integration von Lösungen über Technologie- und Unternehmensgrenzen hinweg.

Durch sinnvolle Kombination vorhandener und/oder neuer Netzwerkkomponenten und Technologien entwickeln wir im Rahmen unseres Ende-zu-Ende-Dienstleistungsportfolios maßgeschneiderte Lösungen.

  • Von Planung, Design und Proof-of-Concept über Lieferung, Implementierung und Inbetriebnahme bis hin zu Betriebsunterstützung und Wartung.
  • Von performanten, hochverfügbaren Netzwerksystemen über Virtualisierung, Infrastruktursicherung und -kontrolle bis hin zu Cloud-basierten, zentralen Diensten, Orchestrierung und Automatisierung.
Unsere Ziele

Wir wollen begeistern –

mit Expertise und Qualität, Kunden- und Service-Fokussierung

  • Unterstützung des IT-Servicebetriebs: Sicherstellung einer reibungslosen und effizienten Bereitstellung von IT-Services entsprechend der vertraglichen Vereinbarungen (SLAs).
  • Service Level Management: Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der Service Levels sowie die Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter KPIs und SLAs.
  • Kundenbetreuung: Ansprechpartner für interne und externe Kunden in Bezug auf IT-Dienstleistungen; Pflege und Aufbau von Kundenbeziehungen zur Sicherstellung von Kundenzufriedenheit.
  • Problem- und Incident-Management: Überwachung, Analyse und Bearbeitung von Problemen und Vorfällen im IT-Bereich, sowie Eskalationsmanagement bei schwerwiegenden Problemen.
  • Prozessoptimierung: Identifikation von Verbesserungspotenzialen im IT-Betrieb, Implementierung von Best Practices sowie kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse.
  • Change Management: Planung und Überwachung von Änderungen an IT-Systemen in enger Zusammenarbeit mit der IT-Operations-Abteilung.
  • Berichtswesen: Erstellung regelmäßiger Reports über die Service-Performance sowie Präsentation der Ergebnisse gegenüber unserer Kunden und anderen Stakeholdern.
  • Kostenkontrolle: Überwachung von Ausgaben und Sicherstellung der Kosteneffizienz bei der Erbringung von IT-Services.
Voraussetzungen
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation; alternativ eine abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
  • Berufserfahrung im IT-Service-Management oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise in einem ITIL-geprägten Umfeld.
  • Technisches Verständnis von Carrier-Netzwerken und Rechenzentren.
  • ITIL-Zertifizierung (Foundation oder höher) ist von Vorteil.
  • Erfahrung im Kunden- und Eskalationsmanagement, insbesondere im Umgang mit kritischen Situationen und unternehmerischen IT-Services.
  • Kenntnisse in gängigen IT-Service-Management-Tools (z. B. Jira, ServiceNow, etc.) sind von Vorteil.
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, sowie eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um mit verschiedenen Stakeholdern auf allen Ebenen erfolgreich zu interagieren.
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, funktionsübergreifend zusammenzuarbeiten.
Was wir bieten
  • ein umfassendes Onboarding in einem kollegialen und serviceorientierten Team mit Mentor:innen und Zeit zur passenden Einarbeitung
  • Projekte u. a. mit den größten Kommunikationsunternehmen in der EU und Deutschland
  • kontinuierliche Weiterbildung und die Möglichkeit von den Besten in der Netzwerkbranche zu lernen
  • flexible Arbeitszeiten und Option auf mobiles Arbeiten
  • arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub
  • Jobrad, Urban Sports Club
  • Teamevents
  • Corporate Benefit Programm
  • und vieles mehr...

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  • Netzwerk-Experte für Datacenter

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe Vollzeit

    VerantwortungsbereichAls Netzwerk-Experte für Datacenter sind Sie für die technische Verantwortung der Datacenter-Network-Plattform (Server-Facing-Network, FireWalls, Office-Network) zuständig.HaupaufgabenIntegration neuer Services ins NetzwerkSteuerung externer Dienstleister, die Firewalls betreuen und migrierenAufbau eines internen...

  • Netzwerk-Sicherheits-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dehner Vollzeit

    Netzwerk-Sicherheits-ExperteWir suchen einen erfahrenen Netzwerk-Sicherheits-Experten, der unsere Firewall-Infrastruktur betreut und sicherstellt, dass unsere Netzwerke und netzwerknahen Systeme sicher und stabil sind.Aufgaben:Übernahme von Betrieb, Design und Härtung unserer Firewall-InfrastrukturInfrastrukturelle Betreuung von Netzwerken und...

  • Netzwerk- und Security-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Netzwerk- und Security-ExperteWir suchen einen Netzwerk- und Security-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Operations-Teams werden Sie für die Incident-, Change- und Problem-Bearbeitung im Bereich von heterogenen Kundennetzwerken (2nd und 3rd Level, vorwiegend remote) verantwortlich.AufgabenPlanen und...

  • Netzwerk- und Security-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Netzwerk- und Security-ExperteWir suchen einen Netzwerk- und Security-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Operations-Teams werden Sie sich um die Incident-, Change- und Problem-Bearbeitung im Bereich von heterogenen Kundennetzwerken kümmern.Planen und realisieren Sie Netzwerkprojekte und analysieren Sie...

  • Netzwerk- und IT-Infrastruktur-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sedo Vollzeit

    Wir suchen einen Netzwerk- und IT-Infrastruktur-Experten, der sich auf die Sicherheit und den Betrieb unserer IT-Systeme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Planung, Installation und Pflege von Netzwerk- und IT-Infrastruktur-Lösungen. Deine Aufgaben umfassen die Sicherheitsrichtlinien, die Betreuung von Netzwerk-, VPN-...

  • Netzwerk-Experte

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir von nox suchen einen erfahrenen Netzwerk-Experten, der unsere Abteilung Network als Senior Specialist Network-Operation (m/w/d) in unbefristeter Vollzeit-Anstellung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du an der Optimierung der Netzwerkkosten und der Verbesserung der Service Performance mitwirken.Deine AufgabenVerwaltung der...

  • Netzwerk-Experte

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nox Germany GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir von nox suchen einen erfahrenen Netzwerk-Experten, der unsere Abteilung Network als Senior Specialist Network-Operation (m/w/d) in unbefristeter Vollzeit-Anstellung unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du an der Optimierung der Netzwerkkosten und der Verbesserung der Service Performance mitwirken.Deine AufgabenVerwaltung der...

  • Experte für IT-Sicherheit und Netzwerke

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS Vollzeit

    Fraunhofer IAIS - Forschung und EntwicklungDie Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung in Europa. Das Fraunhofer IAIS ist ein Teil dieser Organisation und betreibt Forschung und Entwicklung in den Bereichen Intelligente Analyse- und Informationssysteme.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von...

  • Experte für IT-Sicherheit und Netzwerke

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fraunhofer-Institut für Intelligente Analyse- und Informationssysteme IAIS Vollzeit

    Fraunhofer IAIS - Forschung und EntwicklungDie Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung in Europa. Das Fraunhofer IAIS ist ein Teil dieser Organisation und betreibt Forschung und Entwicklung in den Bereichen Intelligente Analyse- und Informationssysteme.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von...

  • Netzwerk-Sicherheits-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dehner Vollzeit

    Netzwerk-Sicherheits-ExperteWir suchen einen erfahrenen Netzwerk-Sicherheits-Experten, der unsere Firewall-Infrastruktur betreut und sich um die Infrastrukturelle Betreuung von Netzwerken und netzwerknahen Systemen kümmert.Aufgaben:Eigenverantwortliche Übernahme von Betrieb, Design und Härtung unserer Firewall-InfrastrukturInfrastrukturelle Betreuung von...

  • Netzwerk-Sicherheits-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dehner Vollzeit

    Netzwerk-Sicherheits-ExperteWir suchen einen erfahrenen Netzwerk-Sicherheits-Experten, der unsere Firewall-Infrastruktur betreut und sicherstellt, dass unsere Netzwerke und netzwerknahen Systeme sicher und stabil sind.Aufgaben:Eigenverantwortliche Übernahme von Betrieb, Design und Härtung unserer Firewall-InfrastrukturInfrastrukturelle Betreuung von...

  • Netzwerk- und Security-Experte

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Netzwerk- und Security-Experten, der unsere IT-Infrastruktur in Köln betreibt und erweitert. Als Teil unseres IT-Operations-Teams arbeiten Sie eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Netzwerke zu optimieren und sicher zu machen.AufgabenBearbeitung von Incidenten, Changes und Problemen im Bereich von heterogenen...

  • Netzwerk- und Security-Experte

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Netzwerk- und Security-Experten, der unsere IT-Infrastruktur in Köln betreibt und erweitert. Als Teil unseres IT-Operations-Teams arbeiten Sie eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Netzwerke zu optimieren und sicher zu machen.AufgabenBearbeitung von Incidenten, Changes und Problemen im Bereich von heterogenen...

  • Netzwerk- und Security-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    IT-Systemingenieur (m/w/d) Netzwerk und SecurityDGK-KLNX-0391DATAGROUP in KölnDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • Netzwerk- und Security-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen einen erfahrenen Netzwerk- und Security-Experten, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und sichern möchte.Als IT-Systemingenieur (m/w/d) für Netzwerk und Security werden Sie Teil unseres innovativen Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Netzwerk- und Sicherheitsanforderungen zu...

  • Netzwerk-Experte

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Vollzeit

    Unsere StelleWir suchen einen erfahrenen Netzwerk-Experten, der unsere Cloud-Plattform leiten und die technische und betriebswirtschaftliche Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb übernehmen kann.Deine Aufgaben Du entwickelst eine inhaltliche und technologische Produktvision und kommunizierst diese Vision auf unterschiedlichen Ebenen Du sorgst...

  • Netzwerk-Experte für Storage-Lösungen

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ORDIX AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Netzwerk-Experten, der Storage-Systeme auf Basis von NetApp, Hitachi oder PURE konfigurieren und administrieren kann.Der idealer Kandidat hat Erfahrungen mit Nutanix oder Ceph als Storage Virtualisierung.Der Experte verfolgt aktuelle IT-Trends und evaluiert neue Technologien, Tools und Frameworks.Er ist auf einem Linux Server...

  • Netzwerk- und Rechnertechnik-Experte

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ruhrbahn GmbH Vollzeit

    Über unsDie Ruhrbahn GmbH ist ein Unternehmen mit einer Vielzahl von Berufen und einer starken Betonung von Nachhaltigkeit und Digitalisierung. Wir bieten unsere Mitarbeiter eine Zukunftssichere und vielfältige Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen können.Die RolleAls Netzwerk- und Rechnertechnik-Experte (w/m/d) bei der...

  • Netzwerk-Experte

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Xantaro Deutschland GmbH Vollzeit

    Xantaro Deutschland GmbH - Ihre Partner für Service-IntegrationXantaro ist ein Team aus Experten mit langjähriger Erfahrung im Netzwerkbereich und vielseitigem Technologie-Know-how. Wir bündeln unsere Kernkompetenz in der Entwicklung und Integration von Lösungen über Technologie- und Unternehmensgrenzen hinweg.Unsere Kernkompetenz:SERVICE INTEGRATION -...

  • Netzwerk-Experte

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Xantaro Deutschland GmbH Vollzeit

    Xantaro Deutschland GmbH - Ihre Partner für Service-IntegrationXantaro ist ein Team aus Experten mit langjähriger Erfahrung im Netzwerkbereich und vielseitigem Technologie-Know-how. Wir bündeln unsere Kernkompetenz in der Entwicklung und Integration von Lösungen über Technologie- und Unternehmensgrenzen hinweg.Unsere Kernkompetenz:SERVICE INTEGRATION -...