Sachbearbeiter Auftragsmanagement: Fachkraft für Auftragsverwaltung

vor 2 Monaten


Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Energieversorgung Mittelrhein Vollzeit
Über uns

Die Energieversorgung Mittelrhein ist ein führendes kommunales Energie- und Dienstleistungsunternehmen in Rheinland-Pfalz. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Energie- und Dienstleistungen, die auf umweltschonendem und ressourcenorientiertem Handeln basieren.

Unser Angebot

Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Auftragsmanagement, der unsere Kunden mit professionellen Auftragsbearbeitungsdienstleistungen unterstützt. Der Kandidat wird Teil unseres Teams im Bereich Messservice und Fachbereich Digitales Messwesen sein.

Deine Aufgaben
  • Gewährleistung einer wirtschaftlichen Auftragsannahme und -verarbeitung, verbunden mit einer sorgfältigen Nachbearbeitung und Recherche in der Auftragsbearbeitung und im Störungsmanagement
  • Umsetzung und Überwachung einer auslastungsoptimalen Auftragsdisposition
  • Proaktive Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und den Bearbeitungsstandards
  • Effiziente Bearbeitung und Priorisierung von Störungstickets sowie die schnelle Umsetzung zeitkritischer Aufträge zur Wiederinbetriebnahme und weiteren Fällen im Störungsmanagement
  • Fehleranalyse und -beseitigung
  • Überprüfung der Datenplausibilität sowie das aktive Mitwirken an der Vereinheitlichung von Systemeingaben und Datenstrukturen im Auftragsmanagement
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in dem genannten Aufgabengebiet wünschenswert
  • Kenntnisse im Bereich Mess- und Regeleinrichtungen sowie Messdaten, Messstellenbetrieb, Messdienstleistung
  • Kenntnisse in relevanten IT-Systemen (z. B. Gerätemanagement, Workforce-Management, mobile Anwendungen)
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten kombiniert mit Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Organisiertes, selbstständiges Arbeiten mit einem zielorientierten Ansatz sowie Flexibilität
Warum bei uns arbeiten?
  • Freundliche Arbeitsatmosphäre und ein aufgeschlossenes, unterstützendes Miteinander
  • Regionales Unternehmen mit ressourcenorientiertem Handeln
  • Attraktive und branchenübliche Vergütung, volles 13. Monatsgehalt, vermögenswirksame Leistungen sowie einen Energiekostenzuschuss
  • 30 Urlaubstage und verschiedene Sonderfreistellungen
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze für Fahrrad und PKW, kostenfreie Lademöglichkeiten für dein E-Auto während der Arbeitszeit, einen Zuschuss zum Deutschlandticket und gute Verkehrsanbindung mit dem ÖPNV
  • Eigene Betriebskrankenkasse für kurze und unkomplizierte Wege auch für deine Familie, Unfallversicherung, Zuschüsse für z.B. Sehhilfen
  • Firmeneigenes Smartphone und Tablet für eine optimale Arbeitsausführung


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Auftragsmanagement bist du für die Auftragsanlage in den IT-Systemen für die Zählermontage zuständig. Du bist auch für die Disposition von Monteuren für die Zählermontage verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die Auftragsnachbearbeitung in den IT-Systemen und den schriftlichen und telefonischen...