Leiter (m/w/d) Kundenservice für Kredite in München

vor 2 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit
Teamleiter Kundenservice Kredite in München

Überblick
  • Erfahrung in der Teamführung
Über diese Position

Die C24 Kreditservice GmbH sucht einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice Kredite in München. Als eines der führenden Online-Unternehmen und größtes Vergleichsportal in Deutschland, bietet CHECK24 seit über einem Jahrzehnt die besten Kreditvergleiche an. Tragen Sie aktiv zur digitalen Transformation in der Finanzbranche bei und steigern Sie die Zufriedenheit unserer Kunden.

Anforderungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Banken- oder Finanzdienstleistungssektor
  • Nachweisbare Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition
  • Interesse an digitaler Kommunikation sowie gute Kenntnisse in MS Office
  • Fließende Deutschkenntnisse und idealerweise Kenntnisse in weiteren Sprachen
  • Ausgeprägte soziale Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Engagement
  • Zielorientiert, lösungsfokussiert und zuverlässig
Aufgaben:
  • Leitung eines Teams im Kundenservice (nicht im Vertrieb)
  • Gewährleistung einer hohen Beratungsqualität
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
  • Förderung und Entwicklung der Mitarbeiter
  • Optimierung von Prozessen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
Angebote:
  • Attraktives Vergütungsmodell
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gute Work-Life-Balance mit der Option auf mobiles Arbeiten
  • Angenehmes Arbeitsumfeld und Teamevents
  • Kostenlose Verpflegung und Getränke
  • Moderne Soft- und Hardware-Tools
  • Exklusive Rabatte und Zusatzleistungen
  • Vergünstigtes Jobticket

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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