Stellvertretender Teamleiter

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das stetig wächst und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Als Teil der TB International GmbH gehören wir zu einem Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Modeartikeln spezialisiert hat. Unsere Marken URBAN CLASSICS, MISTER TEE, YUPOONG FLEXFIT, UPSCALES STUDIOS, BUILD YOUR BRAND, MSTRDS und STARTER BLACK LABEL sind weltweit bekannt und beliebt.

Unser Unternehmen ist bekannt für seine positive und offene Kultur, in der jeder Mitarbeiter ein wichtiger Teil des Teams ist. Wir bieten unseren Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten, eine gute Ausstattung und eine faire Bezahlung. Wenn du dich für eine Herausforderung interessierst und dich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchtest, bist du bei uns herzlich willkommen.

• Als Stellvertretender Teamleiter unterstützt du die Teamleitung im Daily Business und agierst als Vorbild für das Sales Support Team.
• Du erstellst Schichtpläne und stehst den Teammitgliedern als Ansprechperson zur Verfügung.
• Du bist für die Betreuung unserer nationalen und internationalen B2B-Kunden verantwortlich und kümmerst Dich um Fragen und Anliegen per Telefon und Ticketsystem.
• Du bearbeitest Aufträge, Retouren und Reklamationen und erstellst zudem Rechnungen und Gutschriften im SAP.
• Du bereitest Kennzahlen auf und erstellst daraus Reportings.
• Du bist für verschiedene Projekte und das Onboarding neuer Teammitglieder verantwortlich.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice/Vertriebsinnendienst/Customer Service/Vertrieb.
• Du bist erfahren in der Erstellung von Analysen und Reportings und hast erste Projekte z.B. Einarbeitung neuer Mitarbeiter/Auszubildender verantwortet.
• Du bist ein Organisationstalent, gehst proaktiv vor und kannst gut Prioritäten setzen.
• Du bist bereit in Schichten zu arbeiten (Beginn Frühschicht zwischen 7:00 Uhr - 8:00 Uhr, Beginn Spätschicht zwischen 9:30 Uhr - 10:30 Uhr).
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bist sehr gut im Umgang mit MS-Office/Google Workspace und einem ERP-System, idealerweise SAP Business One.

Dann bewirb' Dich gerne mit Deinen detaillierten Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins. Deborah Heilmann steht Dir als erster Kontakt zur Verfügung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.