Telefoniker (gn) Inbound

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit
Über uns

Bankpower GmbH ist ein Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup. Wir besetzen erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche seit 1998. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt.

Deine Aufgaben
  • Annahme von Kundenanrufen und Legitimierung der Kunden durch standardisierte Vorgaben
  • Erteilung von Auskünften zu Bestandsverträgen und Abschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Weiterleitung von Kundenanliegen an die entsprechenden Abteilungen
Deine Voraussetzungen
  • Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Idealerweise kaufmännische Kenntnisse
  • Stärke in serviceorientierter Kommunikation und freundliches Auftreten
Deine Benefits
  • Kostenloses Gehaltskonto
  • Kantine für Mitarbeitende
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Umfassende Einarbeitung
  • Erweiterung Deiner beruflichen und persönlichen Möglichkeiten

Wir bieten dir eine angenehme und diskrete Gesprächsatmosphäre sowie flexible Terminvereinbarungen. Wir setzen uns für Deinen Erfolg ein und freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungLegitimierung von Kunden durch standardisierte VorgabenErteilung von Auskünften zu BestandsverträgenAbschließende Bearbeitung von KundenanfragenWeiterleitung von Kundenanliegen an die entsprechenden AbteilungenDeine Vorteile:Kostenloses GehaltskontoKantine für MitarbeitendeÜbertarifliche...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Bearbeitung und Beantwortung aller telefonischer AnfragenAuskunftserteilung zu Verträgen und BearbeitungsständenDatenänderungenWeiterleitung an entsprechende AbteilungSachbearbeitungIhre Voraussetzungen:Idealerweise abgeschlossene AusbildungBegeisterung für die Telefonie und die Betreuung von KundenStarke kommunikative...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Bewirb dich als Mitarbeiter (gn) im telefonischen Inbound bei Bankpower GmbH. Wir suchen jemanden mit Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice und kaufmännischen Kenntnissen. Als Spezialisten mit dem Branchenfokus Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen bieten wir absolute Vertraulichkeit und individuelle Karriereberatung.Deine Aufgaben:Annahme...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Bearbeitung und Beantwortung von AnfragenAuskunftserteilung zu Verträgen und BearbeitungsständenDatenänderungenWeiterleitung an entsprechende AbteilungSachbearbeitungIhre Vorteile:Quereinstieg in den BankenbereichIntensive EinarbeitungEnge Betreuung durch BankpowerAttraktive VergütungFahrkostenzuschussKostenloses GehaltskontoWir suchen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Bestandskunden am TelefonBeratung und AuskunftErledigung von SachbearbeitungBeantwortung von KundenanfragenAktive Mitarbeit bei der Optimierung von ArbeitsprozessenIhre Voraussetzungen:Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im genannten TätigkeitsfeldSpaß und Freude an der TelefonieFreundliche und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden zu speziellen Themen. Sie nutzen den telefonischen und digitalen Weg, um unsere Kunden zu unterstützen.Ihre Voraussetzungen:Sie verfügen über eine bankkaufmännische AusbildungErste Erfahrung in der Kundenberatung wären wünschenswertSie haben gute EDV-Kenntnisse und stehen der Digitalisierung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung von Bestandskunden am Telefon (Inbound)Beratung und Auskunft zu FinanzproduktenErledigung von SachbearbeitungBeantwortung von KundenanfragenAktive Mitarbeit bei der Optimierung von ArbeitsprozessenSchriftliche KorrespondenzIhre Benefits:Option der ÜbernahmeReine Beratung, kein VertriebIntensive EinarbeitungElektronische...