Leitung von Inbound-Outbound-Teams im Kundenservice

Vor 6 Tagen


Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

Unser Unternehmen, die bkd GmbH, unterstützt seit über 25 Jahren bekannte Unternehmen in den Bereichen Kundenservice und Vertrieb. Unsere Erfolge sind vor allem dem Einsatz und der Motivation unserer Mitarbeiter zu verdanken.

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Abteilung im Bereich des Kundenservice. Der erfolgreiche Kandidat wird mit vielfältigen Aufgaben betraut sein.

Wichtige Aufgaben:

  • Einarbeitung, Trainings und Coaching unseres Personals
  • Problemanalyse und Beratung von Kunden
  • Kalkulation und Konzeption von Projekten
  • Umsetzung und Leitung von Kampagnen
  • Budget-Controlling und Qualitätssicherung
  • Erstellung von internen und externen Reportings
  • Mitarbeiterführung und -motivation

Voraussetzungen:

  • Erfahrung als Teamleiter, Projektleiter oder Coach im Call Center-Bereich
  • Motivation und Kommunikationsstärke
  • Sicherheit im Umgang mit Menschen und Zahlen

Wenn Sie sich für diesen Job interessieren:

Beachten Sie bitte unsere offizielle Website unter https://www.bkd.de.

Abschlussbonität: ca. €65.000 pro Jahr (brutto)



  • Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für einen unserer renommierten Kunden im Bereich der Telekommunikation suchen wir einen engagierten Callcentermitarbeiter im Outbound, der das Team in Duisburg tatkräftig unterstützt.Kontaktaufnahme mit bestehenden KundenAngebot zum Upgrade der DSL-Leitung vermittelnÜberzeugen von Kunden zu einem VertragIhr ProfilErfahrung im Vertrieb oder Kundenservice...


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    Erfolgreiches Team führen und Projekte leiten Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter oder Teamleiter , der unsere Kundenprojekte erfolgreich leitet und unsere Teams motiviert und führt. Deine Aufgaben: Einarbeitung und Trainings von Mitarbeitern Problemanalyse und Beratung von Kunden Kalkulation und Konzeption von Projekten ...


  • Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Wenn du gerne telefonierst und dich im Bereich Mobilfunk auskennst, dann bist du bei uns im Team genau richtig. Wir suchen nach Menschen mit Verkaufstalent, die gerne Kunden betreuen und neue Verträge vermarkten. Das erwartet dich bei uns: Top Bezahlung: 13,00 – 15,00 Euro pro Stunde + Provision ( bis zu 7.000 € brutto/VZ möglich ) Individuell...


  • Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Erfolgreiches Team führen Das erwartet Dich bei uns: Eigenverantwortung und Entwicklung Mischung aus langfristigen und spannenden, neuen Projekten Kundenreferenzen , die sich sehen lassen können Tolles Arbeitsumfeld, mit dem Chef gleich "auf Du" Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten Ausblick auf tolle Karrierechancen ...


  • Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

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    Kundenservice-Mitarbeiter gesucht!Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Mitarbeiter, der unsere Kunden in Recklinghausen bestmöglich unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Kundenbindung und -entwicklung beteiligt und haben die Chance, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen.Wir bieten Ihnen die...


  • Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen begeistern kann.Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakt aufnehmen, Bestellungen bearbeiten und je nach Projekt Terminvereinbarungen durchführen.Wir bieten eine faire Bezahlung von 13,00 Euro pro Stunde +...


  • Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich auf die Kommunikation mit unseren Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Mitarbeiter bei I. K. Hofmann haben Sie die Chance, unsere Kunden in Recklinghausen zu betreuen und deren Zufriedenheit zu steigern. In Vollzeit oder Teilzeit können Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten einsetzen und unsere...


  • Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Luxregia GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person, die sich für den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen begeistern kann. Als Kundenservice-Beauftragter bei Luxregia GmbH werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Als Vertriebsmitarbeiter im Call Center sind Sie für die Telefonische Akquise potenzieller Neukunden...


  • Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bkd GmbH Vollzeit

    Unser Team ist auf der Suche nach großartigen Menschen, die sich für den Kundenservice begeistern und unterschiedliche Herausforderungen meistern können. Als Kundenservice-Mitarbeiter bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich für den Erfolg unserer Kunden und Kunden ausbeutet. Du bist motiviert, um Kundenbedürfnisse zu verstehen, ihre Fragen zu...


  • Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Luxregia GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für den Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Entwicklung von kreativen Lösungen für unsere Kunden konzentriert.Aufgaben und...

  • Unterstützung im Team

    vor 2 Monaten


    Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €

    Aushilfe im EinzelhandelWir suchen flexible Aushilfen (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams im Einzelhandel. Als Aushilfe wirst du bei verschiedenen Tätigkeiten im Laden und an der Kasse eingesetzt, um den reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs sicherzustellen.Verantwortlichkeiten:Auffüllen der Regale und Präsentation der Waren.Unterstützung des...


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  • Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG Vollzeit

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  • Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenberater bei KiKxxl bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest alle telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen und bist für die aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen verantwortlich.Deine AufgabenFachkundige Bearbeitung von KundenanfragenAktive Beratung zu Produkten und...


  • Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenFachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender KundenanfragenAktive Beratung zu Produkten, Preisen und TarifenEigenständige Reklamations- und BeschwerdebearbeitungBedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-SystemeDein ProfilSichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und SchriftBereitschaft zur...


  • Recklinghausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme Dein Profil Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift Bereitschaft...