IT-Servicetechniker im 2nd Level Support: Fachkraft für IT-Infrastruktur und

vor 4 Wochen


Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland aNT-Personalkonzept GmbH Vollzeit

Aufgaben und Verantwortung

  • Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Servicetechniker, der unsere Kunden im 2nd Level Support unterstützt.
  • Der Kandidat wird Onsite-Support für unsere IT-Servicepoints und Kundenlokationen im Bereich Windows Client, Linux und MacOS leisten.
  • Er wird Tickets bearbeiten und individuelle Projektaufträge durchführen.
  • Der IT-Servicetechniker wird auch Remote-Unterstützung für unsere Kunden in Deutschland und im Ausland anbieten.
  • Er wird die gesetzlichen und internen Bestimmungen einhalten und fachliches Eskalationsmanagement durchführen.

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

  • Der Kandidat sollte technische Erfahrung im Onsite- und Remotesupport von Endanwendern haben.
  • Er sollte Windows Workstations und Laptops mit Software wie MS Office und weiteren kundenspezifischen Software und Produktionsumgebungen betreuen.
  • Er sollte Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 7, Windows 10) haben.
  • Er sollte Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie haben.
  • Der Kandidat sollte fundierte Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Großkunden haben.
  • Er sollte Erfahrungen mit Knowledge-Management- und Ticketsystemen haben.
  • Der Kandidat sollte Teamfähigkeit, proaktives Handeln und Eskalieren bei Problemfällen haben.
  • Er sollte Erfahrungen im Bereich MacOS und/oder Linux (Red Hat / Ubuntu) haben.

Kontaktinformationen

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf.



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    Aufgaben und VerantwortungAls IT-Servicetechniker im 2nd Level Support sind Sie für die Betreuung von Kundenstandorten in Deutschland und im Ausland verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:Onsite-Support für Windows Client, Linux und MacOSDurchführen von IT-Supportarbeiten anhand von Tickets und individuellen ProjektaufträgenRemote-Unterstützung für...


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  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Techniker Onsite 2nd Level für unsere Bechtle Managed Services GmbH. Als Fachkraft für Systemintegration bist du verantwortlich für die Wiederherstellung von Soft- & Hardwarestörungen innerhalb der Produktion. Du übernimmst den Applikationssupport für die eingesetzte Software und pflegst die Dokumentationen. Deine Aufgaben umfassen...


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    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten für die Position eines Senior Technikers (m/w/d) - 2nd Level Support bei wu personal GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und Optimierung von IT-Systemen kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.JobprofilAnsprechpartner für den 1. Level Support und interne...


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    Deine Rolle:Du bist verantwortlich für den Onsite-Support an unseren IT-Servicepoints und Kundenstandorten im Bereich Windows Client, Linux und OSX.Die Durchführung von IT-Supportarbeiten anhand übermittelter Tickets sowie individueller Projektaufträge gehört zu deinen Aufgaben.Du betreust Windows-Workstations/Laptops mit Software wie MS Office und...

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    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

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    vor 4 Wochen


    Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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  • Wolfsburg, Niedersachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten für unseren renommierten Kunden aus dem Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und des Dienst- und Werkvertrags. Der Kunde ist ein IT-Systemhaus und benötigt einen IT-Experten für den VIP-Support in Wolfsburg.JobbeschreibungAufgaben:Vorstands- und VIP-SupportÜbernahme von Kleinstprojekten im RegelbetriebTechnischer...


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