Telefonberater

Mit unserem Unternehmen können Sie eine attraktive Karriere in der Kundenbetreuung starten. Wir bieten Ihnen eine sichere und langfristige Anstellung mit einem durchschnittlichen Gehalt von € 2.298,00.

Wir sind ein renommierter Dienstleister im kaufmännischen Bereich. Unsere Mitarbeiter arbeiten in einer internationalen Atmosphäre und haben die Möglichkeit, ihre Fähigkeiten zu entwickeln.

• Annahme von Anrufen und Bearbeitung von Beschwerden zu Themen wie Paketverlust, Sendungsverfolgung und Rechnungsfragen (KEIN Vertrieb)
• Zufriedenstellende Klärung der Anliegen der Geschäftskunden
• Pflege der CRM-Daten und Nachbereitung der Telefonate

• Selbstbewusstes Auftreten und professionelle Umgangsformen
• Freude an der Lösung von Kundenanfragen
• Motivation, in einem Team mit internationalem Flair zu arbeiten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Attraktives Gehalt: € 2.298,00
• Internationales Team: Mitarbeiter aus über 30 Nationen zählen zu Ihren Kollegen
• Arbeitszeiten: Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr (5-Tage-Woche)
• Startup-Atmosphäre: Flache Hierarchien, Duz-Kultur und kurze Kommunikationswege
• Umfassende Einarbeitung und Schulungen: Intensive Trainings und interne Akademie, um immer bestens vorbereitet zu sein
• Karrierechancen: Aufstiegsmöglichkeiten zum Fachansprechpartner und Teamleiter, bevorzugt aus eigenen Reihen
• Zuschläge und Benefits: Lohnfortzahlung im Urlaubs- und Krankheitsfall, kostenloses Konto, Zuschläge für Jobticket, Sonn-, Feiertags- und Spätschichtzuschläge
• Gesundheitsmanagement: Professionelle Gesundheitsprogramme für Ihre Gesundheit
• Zusätzliche Goodies: Kostenlose Parkplätze, betriebliche Altersvorsorge, Getränke-Flatrate, Zuschuss zur Fahrkarte, Rabatte bei über 600 Partnern

Ihre Aufgaben werden Ihnen durch unsere intensive Einarbeitung und Schulungen klar dargelegt. Mit Ihrer Motivation, Ihrem Engagement und Ihrem offenen Herzen werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams.