Fachkraft für Wasserversorgung und Kundenservice

vor 1 Monat


Garbsen, Niedersachsen, Deutschland Wasserverband Garbsen-Neustadt a. Rbge. Vollzeit

Über den Wasserverband Garbsen-Neustadt a. Rbge.

Der Wasserverband Garbsen-Neustadt a. Rbge. ist ein modernes Versorgungsunternehmen mit rund 60 Mitarbeitenden. Wir fördern und verteilen ca. 5,4 Mio. m3/a Trinkwasser über ca. 900 km Transport- und Ortsnetzleitungen an rund 115.000 Menschen in der nordwestlichen Region Hannover.

Lohn und Leistung

Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe unter Berücksichtigung der beruflichen und persönlichen Qualifikationen. Die geschätzte Gehaltsspanne liegt bei durchschnittlich 54.500 Euro pro Jahr ( zzgl. Überstunden).

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Unser Kundencenter betreut und berät unsere Kunden in allen abrechnungsrelevanten Angelegenheiten und ist für die Jahresverbrauchsabrechnung mit allen dazugehörigen Aufgaben zuständig. Als stellvertretende Teamleitung unterstützen Sie die Teamleitung in der Führung des Kundencenterteams und sind für folgende Aufgaben verantwortlich:

• Betreuung der rd. 32.000 Kunden mit dem System SAP (R 3)
• Verarbeitung des Zahlungsverkehrs (Debitorenbuchhaltung)
• Mitarbeit bei Erstellung der Jahresverbrauchsabrechnung
• Abstimmung und Koordination des jährlichen Wasserzählerwechsels
• Übernahme von Verantwortung im Projekt "Umstellung von SAP lS-U R 3 auf S 4 Hana"

Anforderungen und Qualifikationen

Für diese Position suchen wir eine engagierte und flexible Fachkraft mit folgenden Qualifikationen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekauffrau/-mann; eine Weiterbildung zum Fachwirt*in oder ähnliche Qualifikation wünschenswert
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung
• Buchhalterische Grundkenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Kenntnisse der MS-Office Programme Outlook, Word und Excel
• Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Neugier an der technischen Aufgabe "Wasserversorgung"

Vorteile

Wir bieten Ihnen einen modernen ausgestatteten und sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst sowie zahlreiche Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Weitere Informationen

Für weitere fachliche Auskünfte zur Tätigkeit steht Herr Kratz zur Verfügung.



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