Support-Experte

vor 2 Wochen


Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit
Aufgaben

Als Support-Experte bist du der wichtigste Ansprechpartner für Kunden bei Soft- und Hardwareproblemen. Du erhebst Fehleranalyse und führst eine Fehlerbehebung durch. Deine Aufgaben umfassen auch die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem. Du bist verantwortlich für die Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten und die Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den Service-Level-Agreements. Darüber hinaus pflegst du und dokumentierst die Wissensdatenbank.

Qualifikation

Wir suchen nach einem IT-Helfer mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder einer ähnlichen Qualifikation. Du solltest eine hohe IT-Affinität haben und eine Leidenschaft für Kommunikation und Hilfe. Erfahrung im Bereich Windows- oder Linux-Server sowie Active Directory ist ideal, aber nicht erforderlich. Du solltest sehr gutes Deutsch sprechen und dich auf Englisch gut mitteilen können.

Benefits

Bei DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock genießt du eine Vielzahl von Benefits. Du hast keine Nachtschichten und arbeitest in geregelten Arbeitszeiten mit maximal 8 Stunden pro Tag. Du hast ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit und kannst von zu Hause aus arbeiten. Wir bieten dir eine maximale Work-Life-Balance an und unterstützen dich bei deiner beruflichen Entwicklung. Du kannst dich auf unsere persönliche und fachkompetente Einarbeitung und unser Feel-Good-Management verlassen.


  • IT-Support-Experte

    vor 23 Stunden


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle im IT-SupportAls IT-Support-Experte bei Bechtle übernimmst du eine wichtige Aufgabe in der professionellen Unterstützung der IT-Umgebung unserer Kunden. Du bist für die Lösung von IT-Problemen verantwortlich und installierst und wartest verschiedene Endgeräte unserer Kunden.Deine AufgabenIT-Probleme lösen und Endgeräte installieren und...

  • Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit

    AufgabenAls Support-Experte bist du der wichtigste Ansprechpartner für Kunden bei Soft- und Hardwareproblemen. Du erhebst Fehleranalysen, führst Remote-Zugriffe durch und priorisierst und klassifizierst Störungen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten, Steuerung und Überwachung von Tickets gemäß...

  • Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit

    AufgabenAls Support-Experte bist du der wichtigste Ansprechpartner für Kunden bei Soft- und Hardwareproblemen. Du erhebst Fehleranalysen, führst Remote-Zugriffe durch und priorisierst und klassifizierst Störungen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten, Steuerung und Überwachung von Tickets gemäß...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Stunden


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und unsere Mitarbeiter bei technischen Problemen hilft.Verantwortlichkeiten:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster Ansprechpartner für technische Anfragen und IT-ProblemeUnterstützung bei der...

  • Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit

    AufgabenAls Support-Experte bist du der wichtigste Ansprechpartner für Kunden bei Soft- und Hardwareproblemen. Du erhebst Fehleranalysen, führst Remote-Zugriffe durch und priorisierst und klassifizierst Störungen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten, Steuerung und Überwachung von Tickets gemäß...

  • Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit

    AufgabenAls Support-Experte bist du der wichtigste Ansprechpartner für Kunden bei Soft- und Hardwareproblemen. Du erhebst Fehleranalysen, führst Remote-Zugriffe durch und priorisierst und klassifizierst Störungen im Ticketsystem. Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten, Steuerung und Überwachung von Tickets gemäß...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für Kunden bei Soft- und Hardwareproblemen. Du erhebst Fehleranalyse und führst eine Fehlerbehebung per Remote-Zugriff durch. Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten weiter. Du steuerst und überwachst...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für Kunden bei Soft- und Hardwareproblemen. Du erhebst Fehleranalyse und führst eine Fehlerbehebung per Remote-Zugriff durch. Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten weiter. Du steuerst und überwachst...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für Kunden bei Soft- und Hardwareproblemen. Du erhebst Fehleranalyse und führst eine Fehlerbehebung per Remote-Zugriff durch. Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten weiter. Du steuerst und überwachst...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für Kunden bei Soft- und Hardwareproblemen. Du erhebst Fehleranalyse und führst eine Fehlerbehebung per Remote-Zugriff durch. Du priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Störungen im Ticketsystem und leitest Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten weiter. Du steuerst und überwachst...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte bist du der wichtigste Ansprechpartner für Soft- und Hardwareprobleme im Service Desk. Du erhebst Fehleranalyse und führst eine Fehlerbehebung per Remote-Zugriff durch. Deine Aufgaben umfassen die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem, die Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte bist du der wichtigste Ansprechpartner für Soft- und Hardwareprobleme im Service Desk. Du erhebst Fehleranalyse und führst eine Fehlerbehebung per Remote-Zugriff durch. Deine Aufgaben umfassen die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem, die Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte bist du der wichtigste Ansprechpartner für Soft- und Hardwareprobleme im Service Desk. Du erhebst Fehleranalyse und führst eine Fehlerbehebung per Remote-Zugriff durch. Deine Aufgaben umfassen die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem, die Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte bist du der wichtigste Ansprechpartner für Soft- und Hardwareprobleme im Service Desk. Du erhebst Fehleranalyse und führst eine Fehlerbehebung per Remote-Zugriff durch. Deine Aufgaben umfassen die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem, die Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte bist du der wichtigste Ansprechpartner für Soft- und Hardwareprobleme im Service Desk. Du erhebst Fehleranalyse und führst eine Fehlerbehebung per Remote-Zugriff durch. Deine Aufgaben umfassen die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem, die Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Rostock Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Experte bist du der wichtigste Ansprechpartner für Soft- und Hardwareprobleme im Service Desk. Du erhebst Fehleranalyse und führst eine Fehlerbehebung per Remote-Zugriff durch. Deine Aufgaben umfassen die Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation von Störungen im Ticketsystem, die Weiterleitung von Tickets an nachgelagerte...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    IT-Support-Experte (alle Geschlechter) für den deutschen IT-Bereich gesuchtWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Herausforderungen im deutschen IT-Bereich begeistern kann. Als Teil unseres Teams bei DATAGROUP Inshore Services GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre...

  • SAP Expert

    Vor 4 Tagen


    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Unlock Your Potential as a SAP ExpertAre you passionate about SAP consulting and eager to take your skills to the next level? We're looking for a talented individual to join our team as a SAP expert. In this role, you'll have the opportunity to work on exciting projects, collaborate with experienced professionals, and develop your expertise in SAP system...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    IT-Support-Experte (all genders) für den deutschen IT-Bereich gesuchtWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (all genders) für unseren deutschen IT-Bereich. Als Teil unseres Teams wirst du einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur leisten.AufgabenIm Schichtsystem stellst du mit unserem Team den...


  • Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    IT-Support-Experte (all genders) für den deutschen IT-Bereich gesuchtWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (all genders) für unseren deutschen IT-Bereich. Als Teil unseres Teams wirst du einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur leisten.AufgabenIm Schichtsystem stellst du mit unserem Team den...