Sachbearbeiter (m/w/d) Qualitäts- und Beschwerdemanagement

vor 1 Tag


Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Tübingen GmbH Vollzeit
Beschwerdemanagement-Experte gesucht

Wir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der sich auf die Analyse und Optimierung von Prozessen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenbeschwerden bearbeiten, komplexe Anfragen klären und sich intern mit den betreffenden Abteilungen abstimmen.

Ihre Aufgaben:
  • Beschwerden analysieren und nutzen, um Prozesse im Unternehmen zu optimieren
  • Kundenbedürfnisse aufgreifen und mögliche Beschwerdequellen frühzeitig erkennen
  • Beim Aufbau eines Wissensmanagements unterstützen
  • Vorlagen und Textbausteine erstellen und optimieren
  • Aktuelle gesetzliche und regulatorische Änderungen und Anforderungen im Blick behalten
Ihr Profil:
  • Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung aus der Energiewirtschaft und dem Beschwerdemanagement
  • Verantwortungsbewusst, selbstständig und sicher in der Kommunikation
  • Umfassende MS-Office-Kenntnisse und Erfahrungen mit SAP
Unser Angebot:
  • Individuelle und intensive Einarbeitung in einem qualifizierten und motivierten Team
  • Modern und sicherer Arbeitsplatz mit umfangreichem Gestaltungsspielraum
  • Gezielte Personalentwicklung (interne swt-Akademie)
  • Leistungs- und verantwortungsgerechte Vergütung (TV-V), betriebliche Altersversorgung und JobRad


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland bfz Vollzeit

    Sachbearbeiter / Teamassistenz (m/w/d) Die Beruflichen Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) gehören zu den führenden Anbietern für Bildung, Beratung und Integration. Praxisnähe und konsequente Orientierung am Bedarf der Wirtschaft sind die Basis für effiziente Bildungs- und Personaldienstleistungen. Das bfz ist ein fester...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland bfz Vollzeit

    Sachbearbeiter / Teamassistenz (m/w/d) Die Beruflichen Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) gehören zu den führenden Anbietern für Bildung, Beratung und Integration. Praxisnähe und konsequente Orientierung am Bedarf der Wirtschaft sind die Basis für effiziente Bildungs- und Personaldienstleistungen. Das bfz ist ein fester...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Ehingen (Donau) Vollzeit

    Die Stadt Ehingen (Donau) zeichnet sich als starker Wirtschaftsstandort und Mittelzentrum im Alb Donau-Kreis durch einen hohen Wohn- und Freizeitwert, überregionale Kultur-, Sozial- und Bildungseinrichtungen sowie durch ein vielfältiges Angebot zur Kinderbetreuung aus.Wir suchen für unser Bürgerbüro im Rechts- und Ordnungsamt baldmöglichst...

  • Sachbearbeiter (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Ehingen (Donau) Vollzeit

    Die Stadt Ehingen (Donau) zeichnet sich als starker Wirtschaftsstandort und Mittelzentrum im Alb-Donau-Kreis durch einen hohen Wohn- und Freizeitwert, überregionale Kultur-, Sozial- und Bildungseinrichtungen sowie durch ein vielfältiges Angebot zur Kinderbetreuung aus.Wir suchen für unser Bürgerbüro im Rechts- und Ordnungsamt baldmöglichst...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland bfz Vollzeit

    Sachbearbeiter / Teamassistenz (m/w/d) Die Beruflichen Fortbildungszentren der Bayerischen Wirtschaft (bfz) gehören zu den führenden Anbietern für Bildung, Beratung und Integration. Praxisnähe und konsequente Orientierung am Bedarf der Wirtschaft sind die Basis für effiziente Bildungs- und Personaldienstleistungen. Das bfz ist ein fester...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Ehingen (Donau) Vollzeit

    Die Stadt Ehingen (Donau) zeichnet sich als starker Wirtschaftsstandort und Mittelzentrum im Alb-Donau-Kreis durch einen hohen Wohn- und Freizeitwert, überregionale Kultur-, Sozial- und Bildungseinrichtungen sowie durch ein vielfältiges Angebot zur Kinderbetreuung aus.Wir suchen für unser Sachgebiet Baurecht baldmöglichst eine/nSachgebietsleitung /...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Qualitätsmanager (m/w/d) bei DIS AG sind Sie verantwortlich für die Umsetzung und Weiterentwicklung eines integrierten Managementsystems, das Qualitäts-, Arbeits- und Umweltmanagement umfasst. Sie führen das Management-Handbuch und entwickeln Geschäftsprozesse zur Qualitätssicherung weiter. Darüber hinaus planen, durchführen und...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Qualitätsmanager (m/w/d) bei DIS AG sind Sie verantwortlich für die Umsetzung und Weiterentwicklung eines integrierten Managementsystems, das Qualitäts-, Arbeits- und Umweltmanagement umfasst. Sie führen das Management-Handbuch und entwickeln Geschäftsprozesse zur Qualitätssicherung weiter. Darüber hinaus planen, durchführen und...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Ehingen (Donau) Vollzeit

    Die Stadt Ehingen (Donau) zeichnet sich als starker Wirtschaftsstandort und Mittelzentrum im Alb Donau-Kreis durch einen hohen Wohn- und Freizeitwert, überregionale Kultur-, Sozial- und Bildungseinrichtungen sowie durch ein vielfältiges Angebot zur Kinderbetreuung aus.Wir suchen für unser Sachgebiet Baurecht baldmöglichst eine/nSachgebietsleitung /...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    BayWa AG: Eine Herausforderung für Ihre KarriereWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter Service m/w/d für Abrechnung, Ersatzteillager und Kleingeräteverkauf. In dieser spannenden Position werden Sie Teil unseres Teams in Ehingen und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Landtechnikbranche zu...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    BayWa AG: Eine Herausforderung für Ihre KarriereWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter Service m/w/d für Abrechnung, Ersatzteillager und Kleingeräteverkauf. In dieser spannenden Position werden Sie Teil unseres Teams in Ehingen und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Landtechnikbranche zu...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland Allgaier Agrarhandel Vollzeit

    Ein mittelständisches Familienunternehmen sucht im Raum Ehingen eine/nSachbearbeiter Auftragsabwicklung und Logistik (m/w/d)(80–100% mit Home-Office Möglichkeit)Ihre Aufgaben:• Auftragsabwicklung: Verantwortlich für die vollständige Abwicklung von Kunden-aufträgen• Logistikkoordination: Planung und Überwachung der termingerechten Lieferung...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    Unternehmen und Stellenbeschreibung Die BayWa AG ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Kernsegmenten Agrar, Energie und Bau sowie dem Entwicklungssegment Innovation & Digitalisierung. Als globaler Player entwickelt sie führende Lösungen und werthaltige Projekte für die Grundbedürfnisse Ernährung, Energie und Bau. Als Teil unseres Teams werden...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    Unternehmen und Stellenbeschreibung Die BayWa AG ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Kernsegmenten Agrar, Energie und Bau sowie dem Entwicklungssegment Innovation & Digitalisierung. Als globaler Player entwickelt sie führende Lösungen und werthaltige Projekte für die Grundbedürfnisse Ernährung, Energie und Bau. Als Teil unseres Teams werden...

  • Sachbearbeiter Service

    vor 2 Wochen


    Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    Willkommen bei BayWa Landtechnik in EhingenStelle: Sachbearbeiter Service (m/w/d)Aufgaben:Verkauf von Ersatzteilen an Kunden und Beratung von landwirtschaftlichen BetriebenAbwicklung von Reparaturaufträgen und Erstellung von AngebotenPrüfung von Garantie- und Kulanzanträgen, professionelle BeschwerdebearbeitungVerantwortung und Betreuung des...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    Unternehmen und Stellenbeschreibung Die BayWa AG ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Kernsegmenten Agrar, Energie und Bau sowie dem Entwicklungssegment Innovation & Digitalisierung. Als globaler Player entwickelt sie führende Lösungen und werthaltige Projekte für die Grundbedürfnisse Ernährung, Energie und Bau. Als Teil unseres Teams werden...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    Unternehmen und Stellenbeschreibung Die BayWa AG ist ein weltweit tätiger Konzern mit den Kernsegmenten Agrar, Energie und Bau sowie dem Entwicklungssegment Innovation & Digitalisierung. Als globaler Player entwickelt sie führende Lösungen und werthaltige Projekte für die Grundbedürfnisse Ernährung, Energie und Bau. Als Teil unseres Teams werden...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Qualitätsmanager, der unser integriertes Managementsystem für Qualitäts-, Arbeits- und Umweltmanagement aufrechterhält und weiterentwickelt.Der/die Qualitätsbeauftragte wird das Management-Handbuch führen und weiterentwickeln, um sicherzustellen, dass alle Geschäftsprozesse den höchsten...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Qualitätsmanager, der unser integriertes Managementsystem für Qualitäts-, Arbeits- und Umweltmanagement aufrechterhält und weiterentwickelt.Der/die Qualitätsbeauftragte wird das Management-Handbuch führen und weiterentwickeln, um sicherzustellen, dass alle Geschäftsprozesse den höchsten...


  • Ehingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Qualitätsmanager, der unser integriertes Managementsystem für Qualitäts-, Arbeits- und Umweltmanagement aufrechterhält und weiterentwickelt.Der/die Qualitätsbeauftragte wird das Management-Handbuch führen und weiterentwickeln, um sicherzustellen, dass alle Geschäftsprozesse den höchsten...