Kundenserviceberater/-in

Wir suchen für unser Sekretariatsservice eine Person, die die Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen übernimmt. Die Kund:innen werden durch die Person mit ersten Informationen auf ihre Fragen aufgeklärt. Anfragen, die nicht direkt gelöst werden können, werden weitergeleitet. Der Kontakt mit Kund:innen und Kolleg:innen erfolgt auch per E-Mail. Der Mitarbeiter arbeitet aus einem vom Unternehmen erstellten System heraus, das während der ersten Wochen geschult wird.

• ideal eine kaufmännische Ausbildung
• hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit
• gutes Deutsch in Wort und Schrift
• gute mündliche Englischkenntnisse
• Lern- und Weiterbildungsbereitschaft

Wir bieten eine flexible Arbeitszeit (Mo-Fr 07-20 Uhr & Sa 09-15 Uhr) und die Möglichkeit, bis zu 5 Tage die Woche Home Office nach der Einarbeitung und dem ersten Jahr zu arbeiten. Der moderne Arbeitsplatz in Berlin ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln verbunden. Die Vollzeitbeschäftigung dauert 39 Stunden pro Woche, Teilzeitbeschäftigung ist möglich. Das Betriebsklima ist angenehm und es gibt eine intensive Einarbeitung.

Als Mitarbeiter beim Unternehmen Workwise erwarten Sie eine anspruchsvolle und vielfältige Tätigkeit im Sekretariatsservice. Sie werden Teil eines dynamischen Teams sein und mit verschiedenen Aufgaben betraut werden. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiter zu entwickeln und sich ständig weiterzubilden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung