IT-Support-Experte

vor 4 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Evangelische Heimstiftung Vollzeit

Was du machst

  • Als IT-Servicedesk-Mitarbeiter löst du leidenschaftlich Probleme und unterstützt Nutzerinnen und Nutzer bei technischen Herausforderungen.
  • Deine Aufgaben umfassen die Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem.
  • Im telefonischen Kontakt mit unseren Nutzerinnen und Nutzern nimmst du Störungen, Probleme und Anforderungen im Ticketsystem auf.
  • Du bearbeitest Tickets eigenverantwortlich und im Team.
  • Du überwachst das Monitoring-System.
  • Du übernimmst gemeinsam mit deinem Team die Administration des ITSM-Tools.

Was wir uns vorstellen

  • Ideal für diese Position sind eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (w/m/d), IT-Systemkaufmann (w/m/d), Informatikkaufmann (w/m/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine andere äquivalente Qualifikation.
  • Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support sind von Vorteil.
  • Verbindliche und freundliche Kommunikation mit Kundinnen und Kunden und im Team.
  • Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit auch unter höherem Anfragenaufkommen.
  • Gute analytische Fähigkeiten sowie lösungsorientiertes Denken und Handeln.
  • IT-Themen findest du spannend und hast Spaß daran, kniffelige Fragestellungen, die sich daraus ergeben, zu bearbeiten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) in Wort und Schrift zwingend erforderlich.
  • Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und menschliche Werte als Motivation.

Was du dir vorstellst

  • Tarifvertrag mit fairer Vergütung inkl. Jahressonderzahlung.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Vielzahl an Mitarbeitendenrabatten über die Corporate Benefits-Plattform.
  • 10.100 Kollegen und Kolleginnen für starke Zusammenarbeit.
  • Umfangreiches Aus- und Weiterbildungsangebot.
  • Innovative Pflegekonzepte und die besten Personalschlüssel.

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen spezialisiert hat. Der Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeitern. Die Position als IT-Hotline-Mitarbeiter ist ein wichtiger Bestandteil...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Sicherstellung der Systeme und die Behebung von Störungen spezialisiert hat.Der IT-Systemadministrator wird für die Installation und Betreuung der Clients verantwortlich sein.Er wird eigenverantwortlich Anfragen aus den Fachabteilungen bearbeiten und sicherstellen, dass alle digitalen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Stuttgart Vollzeit

    Übernahme von IT-StörungsmeldungenAls IT-Support-Experte bei Bechtle GmbH Stuttgart übernimmst du die Annahme von IT-Störungsmeldungen via Telefon, E-Mail oder Kunden-Ticketsystemen und dokumentierst diese im ITSM-Tool. Du verantwortest die Qualifizierung der Störungsmeldungen und planst die Instandsetzungs- und Installationsaufgaben.Koordination von...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser Kunde ist ein Innovator in der IT-BrancheWir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von ca. 2000 Windows-Clients spezialisiert hat. Der idealen Kandidaten sind abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support.Mitarbeit im 1st & 2nd Level SupportOnRemote-Unterstützung der deutschlandweiten...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland emagine Consulting Vollzeit

    Übernehmen Sie Verantwortung als IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Optimierung unserer IT-Service-Prozesse beteiligt sein.Ihre Aufgaben:Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Arbeitnehmerüberlassung und den Dienst- und Werkvertrag spezialisiert hat. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, die auf eine zuverlässige und schnelle Lösung von IT-Problemen setzen. IT-Support Aufgaben:Annahme von Incidents zu Soft- und HardwarestörungenÜberwachung und Umsetzung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der ideal geeignete Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport. Er kennt sich in...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker haben und Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen besitzen.Verantwortlichkeiten:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster Ansprechpartner...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten(unbefristet, Vollzeit)Bei uns in Baden-Baden, Berlin oder Verlerwartet dich eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeitals Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden zu allen IT-FragenErster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden zu allen IT-FragenKompetente Annahme und Bearbeitung von Anfragen und...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im First und Second Level Support bei einem dynamischen familiengeführten Unternehmen in Stuttgart. Wir bieten eine spannende Lernumgebung, individuelle Förderung Ihrer Fähigkeiten und Entwicklungschancen.Wir suchen:IT-Support-Experten mit Erfahrung im First und Second Level SupportFachinformatiker Systemintegration mit...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Experten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der idealen Kandidaten sollten erste Berufserfahrung im Support haben und Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen besitzen.Als Teil unseres Teams werden Sie Fehler analysieren und Störungen beseitigen, um unsere Kunden...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Universität Stuttgart Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als IT-Support-Experte bei der Universität Stuttgart sind Sie verantwortlich für den 1. und 2. Level Support von MS Office, MS Teams und anderen Anwendungen. Sie unterstützen das Team bei der Autorisierungs- und Rechteverwaltung und sind für die Administration und Wartung der bestehenden Systemlandschaft zuständig. Darüber...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Netvine it Solutions GmbH Vollzeit

    Du bist ein IT-Administrator/in und suchst nach einer Herausforderung, bei der du wirklich etwas bewegen kannst? Dann haben wir bei Netvine IT Solutions GmbH genau das Richtige für dich Wir sind ein kleines, aber feines Team von IT-Experten, die Unternehmen in den Bereich IT-Management und IT-Systembetrieb unterstützen.Bei uns findest du nicht nur...

  • IT-Support-Spezialist/in

    vor 23 Stunden


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Netvine it Solutions GmbH Vollzeit

    Über Netvine IT Solutions GmbHWir sind ein kleines, aber feines Team von IT-Experten, das Unternehmen in den Bereich IT-Management und IT-Systembetrieb unterstützt. Unsere Herausforderung ist es, herausragende Leistungen zu erzielen und Kunden zufriedenzustellen.LöhneDieses Angebot bietet Ihnen eine attraktive Vergütung im Bereich der...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    IT-Support-PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich für die IT-Infrastruktur eines internationalen Konzerns begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Gestaltung der IT-Infrastruktur mitwirken und unsere Fachabteilungen bei der Bereitstellung von effizienten und effektiven Software-Lösungen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Bei L&W CONSOLIDATION GmbH haben wir eine spannende Stelle als IT-Support-Experte/in freigemacht.Sicherheit und ZuverlässigkeitUnser Unternehmen setzt sich für die Sicherheit und Zuverlässigkeit unserer IT-Systeme ein. Deshalb suchen wir nach engagierten Fachleuten, die unsere Kunden unterstützen können. Als IT-Support-Experte/in arbeiten Sie an der...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir, die DIS AG, sind ein dynamisches Unternehmen in der Gesundheitsbranche, das sich auf die Entwicklung innovativer IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Vision ist es, unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen und Produkten zu unterstützen.Lohn und ArbeitsbedingungenEin sicheres und wettbewerbsfähiges Gehalt sowie eine betriebliche...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland CTO Balzuweit GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Experte analysierst und behebst du Probleme im Bereich des Enterprise Content Managements (ECM). Du bearbeitest Support-Anfragen von Kunden und Partnern und übernimmst die internen Nachstellungen von Software-Fehlern. Du testest Hotfixes und administrierst Monitoring-Tools im Cloud- und SaaS-Bereich. Du unterstützt unsere...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich verfügen und Erfahrung im 1. oder 2. Level Support haben.JobprofilAnnahme von Incidents zu Soft- und HardwarestörungenÜberwachung und Umsetzung von Service RequestsBearbeitung der Meldungen im...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Experten, der sich für den Modernen Arbeitsplatz begeistert. Als IT-Supporter bei perinova IT-Management GmbH wirst du Teil eines engagierten Teams, das sich für innovative Lösungen und Kundenorientierung einsetzt.AufgabenDeine Aufgaben werden dich herausfordern und dich weiterentwickeln. Du wirst:1st und 2nd...