Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland START NRW GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben:
  • Bearbeiten Sie Kundenanfragen und -anliegen
  • Beraten Sie Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Übernehmen Sie die Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Arbeiten Sie proaktiv an der Verbesserung unseres Kundenservice
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in MS Office-Anwendungen
  • Organisationstalent und Kommunikationsstärke
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich
Ihre Vorteile:
  • Ihr Entgelt liegt zwischen 16,50 €/h und 22,00 €/h
  • Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine Festanstellung
  • Sie profitieren von Mitarbeiterrabatten, z.B. für Mobilfunk, Reisen, Technikartikel oder Mode
  • Wir unterstützen Sie bei der Sehhilfe bei Bildschirmarbeitsplätzen
  • Unser Haustarifvertrag bietet Ihnen Vorteile wie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und zu qualifizierten Bildungsmaßnahmen
  • Durch Ihre Mitarbeiterempfehlungen können Sie bis zu 500 Euro als Dankeschön erhalten
  • Unser Betriebsrat und unsere Schwerbehindertenvertretung stehen Ihnen zur VerfügungÜber unser Unternehmen:

Wir sind ein Unternehmen, das Menschen in dauerhafte Beschäftigung bringt. Wir legen großen Wert auf gute Arbeit und haben ein breites Netzwerk regionaler Gesellschafter. Dazu gehört auch das Land NRW.



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