Fachleiter Kundenservice

vor 1 Woche


Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KEPPLER. Personalberatung Vollzeit
Bereichsleiter Service

Wir suchen eine vertriebsorientierte und prozessual starke Persönlichkeit in der neuen Rolle als Bereichsleiter:in Shared Services. Die SWS Netze Solingen GmbH ist eine 100%-Tochter der Stadtwerke Solingen GmbH und ist für den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) in Solingen verantwortlich.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Kundenservice und Abrechnung & Energiedaten
  • MaKo & Forderungsmanagement
  • Leitung einer Shared-Service-Struktur mit rund 70 Mitarbeitern:innen

Wir suchen nach einer Persönlichkeit mit umfassenden energiewirtschaftlichen Kenntnissen, gerne mit dem Schwerpunkt Customer Service / Kundenservice. Sie sollten Erfahrung in der Standardisierung und Effizienzsteigerung von Massenprozessen haben. Wir bieten ein umfangreiches Benefits-Paket und einen Firmenwagen.

Unser Unternehmen

Die Stadtwerke Solingen GmbH ist ein kommunales Energieunternehmen, das seine Kunden mit Strom, Gas und Nahwärme versorgt. Wir sind ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich mit seiner Stadt, der Region und allen, die in Solingen und der Umgebung leben, sehr verbunden fühlt.



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