IT-Support-Techniker

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Aufgaben

Als IT-Support-Techniker bei wu personal GmbH unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung von Kunden per Remote und/oder im Floorwalk, das Erstellen von Tickets im Tickettool des Kunden, die Fehleranalyse und Zusammenfassung im Ticketsystem für den 2nd Level, die Lösung von Problemen auf Basis von Einträgen in der Wissensdatenbank oder Anleitungen, den 1st Level Support im Hardwareumfeld (Windows: Notebooks, Detachables, Convertables Win10 / Win11; MacOS: MacBooks, iOS, iPhone, iPad), das Device- und User Management in Azure und Intune sowie die Ausgabe und Rücknahme von Notebooks bei dringendem Bedarf der Anwender.

Kenntnisse
  • Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Erfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
  • Herstellerzertifizierung oder drei Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support
  • Erfahrung in der Bearbeitung von IT-Tickets inkl. Lösungsfindung sowie Erfahrung in einem Ticketsystem
  • Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme sowie ggf. Grundkenntnisse in der Softwareverteilung
  • Erfahrung im Umgang mit MS Outlook und MS Office sowie Kenntnisse in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Bitlocker, Active Directory, MS Office 365, Virtual Desktops, Einrichtung von Smartphone (MDM, Android, iOS), IP-Telefonie, Multi Factor Authentication, VPN etc.)
  • Erfahrung im Verkabeln und Anbinden von IT-Geräten sowie in der Durchführung von technischen Arbeitsschritten nach vorgegebenen Prozessen
  • Gepflegtes Erscheinungsbild sowie professionelles Auftreten
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1 oder höher) und gute Englischkenntnisse (ab Level B1+)
  • Polizeiliches Führungszeugnis
Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld, die Annahme von IT-Störungsanfragen und die Fehlerbehebung vor Ort und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Techniker bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des Betriebes der Client-Landschaft im Microsoft-Umfeld, die Annahme von IT-Störungsanfragen und die Fehlerbehebung vor Ort und...

  • IT Support Techniker

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support Techniker (m/w/d)Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Techniker (m/w/d) in Frankfurt. Als IT Support Techniker (m/w/d) sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Installation, Wartung und Reparatur von Hard- und Software.Aufgaben:Auf- / Abbau im Rahmen von Installationen und...

  • IT Support Techniker

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support Techniker (m/w/d)Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Techniker (m/w/d) in Frankfurt. Als IT Support Techniker (m/w/d) sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Installation, Wartung und Reparatur von Hard- und Software.Aufgaben:Auf- / Abbau im Rahmen von Installationen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Berlin, Stuttgart, Bremen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Ulm,...

  • IT Service-Techniker

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Support-Abteilung. Als wichtiger Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Professionelle Lösung von IT-Problemen bei unseren Kunden.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende...

  • IT Service Techniker

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-Infrastruktur unterstützen.Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und...

  • IT Service Techniker

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung bei MEXAA-IT GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenbetreuung und technische Unterstützung leisten.Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und Dokumentation im TicketsystemVor-Ort-Reparatur und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Second Level IT Support (m/w/d)Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich auf die Installation, Wartung und Reparatur von Hard- und Software spezialisiert hat.Aufgaben:Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und UmzügenHard- und Software-Installation nach VorgabenDurchführung von FunktionstestsDurchführung von...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Second Level IT Support (m/w/d)Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich auf die Installation, Wartung und Reparatur von Hard- und Software spezialisiert hat.Aufgaben:Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und UmzügenHard- und Software-Installation nach VorgabenDurchführung von FunktionstestsDurchführung von...

  • IT Service Techniker

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützung. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen.Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder PortalVor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und SoftwareÜbernahme der...

  • IT Service Techniker

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) - Onsite SupportWir suchen einen erfahrenen IT Service Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Unterstützungsteam. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs von IT-Systemen unterstützen.Aufgaben:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und entsprechende Dokumentation im...

  • IT-Support-Techniker

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bader & Kara Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Bader + Kara GmbH ist ein erfahrener Dienstleister in der Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung. Wir suchen nach einem IT-Support-Techniker, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.Aufgaben:Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des 1st Level SupportsBetreuung verschiedener Windowsanwendungen und Support von Apps (iOS und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support-Techniker für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Wartung und Konfiguration von PCs, Notebooks und anderen IT-Systemen kümmern.Ihre Aufgaben:Erbringen von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)Konfiguration und Installation von PCs, NotebooksAbarbeiten...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland actcon GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support-Techniker für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Wartung und Konfiguration von PCs, Notebooks und anderen IT-Systemen kümmern.Ihre Aufgaben:Erbringen von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)Konfiguration und Installation von PCs, NotebooksAbarbeiten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DC Consulting Germany GmbH Vollzeit

    DC Consulting Germany GmbH ist ein modernes, multinationales IT-Unternehmen mit einem breitgefächerten Dienstleistungsspektrum.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker/in, der in der Lage ist, aussagekräftige Support-Tickets zu erstellen.Der Kandidat sollte fundiertes IT-Basiswissen besitzen und Erfahrung mit Ticketsystemen haben.Wir...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Techniker, der sich für die Bereitstellung von Onsite-Support-Dienstleistungen an unsere Kunden begeistern kann.Als Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und...

  • IT Service Techniker

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    IT Service Techniker (m/w/d) Onsite SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Techniker, der sich für die Bereitstellung von Onsite-Support-Dienstleistungen an unsere Kunden begeistern kann.Als Teil unseres Teams werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:Bearbeitung von Tickets via Telefon, E-Mail oder Portal und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    2nd Level Support / IT Helpdesk (m/w/d)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt am Main mehrere IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im 2nd Level Support.Aufgaben:Betreuung von Kunden per Remote und/oder im FloorwalkErstellen von Tickets im Tickettool des...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    2nd Level Support / IT Helpdesk (m/w/d)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Frankfurt am Main mehrere IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Servicetechniker (m/w/d) für den Einsatz im 2nd Level Support.Aufgaben:Betreuung von Kunden per Remote und/oder im FloorwalkErstellen von Tickets im Tickettool des...