Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

vor 3 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen

Das Unternehmen medavis GmbH ist ein führender Anbieter von innovativen Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in Deutschland, China und den Philippinen ist es ein wichtiger Akteur im Gesundheitswesen.

Unser Jobangebot

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Karlsruhe. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden (radiologische Praxen und Kliniken) im 1. Level-Support für Softwarelösungen im radiologischen Bereich unterstützen.

Was erwartet dich?
  • Du wirst Supportanfragen zu Software- und Hardwareproblemen per Telefon und E-Mail von Ärztinnen, medizinisch-technischen Assistentinnen und nicht-ärztlichem Klinik-Praxis-Personal annehmen, dokumentieren, bearbeiten und weitergeben.
  • Du wirst Hilfestellung, Fehleranalysen durchführen und Probleme telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung beheben.
  • Du wirst die Tickets gemäß den Service-Level-Agreements steuern und überwachen.
Was solltest du mitbringen?
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem IT- oder medizintechnisch-orientierten Bereich.
  • Eine große Technikaffinität und die Fähigkeit, dich schnell und sicher in Soft- und Hardware-Themen einzuarbeiten.
  • Eventuell bereits Support-Erfahrung aus einem vergleichbaren IT- oder medizinischen Umfeld.
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift auf C1-Niveau.
Warum bei uns arbeiten?

Bei medavis GmbH kannst du als Teil unseres Teams eine sinnstiftende Arbeit leisten, die dazu beiträgt, Menschen dabei zu helfen, gesund zu werden bzw. gesund zu bleiben. Wir bieten dir eine offene Unternehmenskultur, eine betriebliche Krankenversicherung und eine betriebliche Unfallversicherung, die auch private Unfälle abdeckt. Rund um die Uhr. Weltweit.



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    Über unsMedavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Radiologie-Software-Lösungen. Wir bieten unsere Kunden seit 1997 eine umfassende Unterstützung und Lösungen für das Gesundheitswesen.JobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Radiologie-Software-Lösungen. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei der Lösung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über unsMedavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in Deutschland, China und den Philippinen, ist unser Unternehmen für seine Marktrelevanz bekannt.JobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere...


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    Über unsMedavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen in Deutschland, China und den Philippinen, ist unser Unternehmen für seine Marktrelevanz bekannt.JobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über unsMedavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Radiologie-Software-Lösungen im deutschsprachigen Markt. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen haben wir uns einen Namen gemacht. Unsere Software unterstützt Radiologen und Nuklearmediziner bei der Erfassung und Analyse von Bildern, um gesundheitliche...


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    Über unsMedavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen ist das Unternehmen weithin bekannt für seine Marktrelevanz.JobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Radiologie-Software-Lösungen. Als Teil unseres Teams wirst du...


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    Über unsMedavis GmbH ist ein innovativer Anbieter von Radiologie-Software-Lösungen. Mit über 700 Installationen weltweit und langjährigen Kundenbeziehungen ist das Unternehmen weithin bekannt für seine Marktrelevanz.JobbeschreibungWir suchen einen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Radiologie-Software-Lösungen. Als Teil unseres Teams wirst du...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Rückert + Müller GmbH Vollzeit

    Rückert + Müller GmbH ist ein führender Anbieter von Energie- und Gebäudetechnik in der Region Karlsruhe. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Elektrotechnik-Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.Die Hauptaufgaben umfassen die Führung eines Teams von Monteuren und Auszubildenden, die Bearbeitung von Reparatur- und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Mitarbeiter im Kundenservice spielst du eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Problemen und der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit. Wir suchen eine zusätzliche Unterstützung für 20 Stunden die Woche.AufgabenDu befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie einen unserer Erste Hilfe Kurse besucht habenDu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten Vertriebsassistenten (m/w/d), der aktiv in unserem großen Team eines Vorsorge-Centers mit den Agenturinhabern und allen Vertriebsmitarbeitern zusammenarbeitet.Der Vertriebsassistent (m/w/d) erledigt alle administrativen Aufgaben im Vorsorge-Center, wie z.B. die Vereinbarung von Terminen, die Erstellung von Angeboten für...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Finanzberater (m/w/d), der unsere Bankpartner vor Ort betreut und unsere Produkte und Beratungskonzepte begeistert.Der/die Kandidat/in unterstützt die Bankmitarbeiter bei Kundengesprächen und Terminvor- und nachbereitungen.Er/sie erstellt kreative Finanzdienstleistungskonzepte und macht die Bankmitarbeiter mit digitalen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden- und Vermittlerservice im Bereich Kraftfahrt-Betrieb. Als Teil der W&W-Gruppe arbeiten Sie an der Seite von über 300 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich gemeinsam für hohe Zufriedenheit bei Kunden, Vermittlern und Mitarbeitern einsetzen.Als Sachbearbeiter (m/w/d) im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden- und Vermittlerservice im Bereich Kraftfahrt-Betrieb. Als Teil der W&W-Gruppe arbeiten Sie an der Seite von über 300 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich gemeinsam für hohe Zufriedenheit bei Kunden, Vermittlern und Mitarbeitern einsetzen.Als Sachbearbeiter (m/w/d) im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenUnser Direktionsbeauftragter/Beauftragte (m/w/d) ist für die fachliche und verkäuferische Rundumbetreuung unseres Bankpartners vor Ort verantwortlich.Er/Sie begeistert insbesondere die Mitarbeiter/innen unseres Bankpartners von unseren Produkten und Beratungskonzepten und lebt erfolgreiches Verkaufen aktiv vor.Der/Die...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und ErwartungenAls Direktionsbeauftragter (m/w/d) Versicherungen im Bankenvertrieb in Karlsruhe und Heidelberg sind Sie für die fachliche Rundumbetreuung unseres Bankpartners vor Ort verantwortlich. Sie begeistern insbesondere die Mitarbeiter/innen unseres Bankpartners von unseren Produkten und Beratungskonzepten und leben erfolgreiches Verkaufen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und ErwartungenAls Direktionsbeauftragter (m/w/d) Versicherungen im Bankenvertrieb in Karlsruhe und Heidelberg sind Sie für die fachliche Rundumbetreuung unseres Bankpartners vor Ort verantwortlich. Sie begeistern insbesondere die Mitarbeiter/innen unseres Bankpartners von unseren Produkten und Beratungskonzepten und leben erfolgreiches Verkaufen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und ErwartungenAls Direktionsbeauftragter (m/w/d) Versicherungen im Bankenvertrieb in Karlsruhe und Heidelberg sind Sie verantwortlich für die fachliche Rundumbetreuung unseres Bankpartners vor Ort. Sie begeistern die Mitarbeiter/innen unseres Bankpartners von unseren Produkten und Beratungskonzepten und leben erfolgreiches Verkaufen aktiv...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und ErwartungenAls Direktionsbeauftragter (m/w/d) Versicherungen im Bankenvertrieb in Karlsruhe und Heidelberg sind Sie verantwortlich für die fachliche Rundumbetreuung unseres Bankpartners vor Ort. Sie begeistern die Mitarbeiter/innen unseres Bankpartners von unseren Produkten und Beratungskonzepten und leben erfolgreiches Verkaufen aktiv...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Direktionsbeauftragte/r m/w/d im Bankenvertrieb Schwerpunkt betriebliche Vorsorge Region Karlsruhe sind Sie für die verkäuferische und fachliche Rundumbetreuung unseres Bankpartners vor Ort zuständig.Sie begeistern die Bankmitarbeiter/innen von unseren Produkten und Beratungskonzepten mit dem Schwerpunkt betriebliche...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Direktionsbeauftragte/r m/w/d im Bankenvertrieb Schwerpunkt betriebliche Vorsorge Region Karlsruhe sind Sie für die verkäuferische und fachliche Rundumbetreuung unseres Bankpartners vor Ort zuständig.Sie begeistern die Bankmitarbeiter/innen von unseren Produkten und Beratungskonzepten mit dem Schwerpunkt betriebliche...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Direktionsbeauftragte/r m/w/d im Bankenvertrieb Schwerpunkt betriebliche Vorsorge Region Karlsruhe sind Sie für die verkäuferische und fachliche Rundumbetreuung unseres Bankpartners vor Ort zuständig.Sie begeistern die Bankmitarbeiter/innen von unseren Produkten und Beratungskonzepten mit dem Schwerpunkt betriebliche Altersvorsorge und leben...