Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundenservice - Karlsruhe, Baden-Württemberg - Jacob Elektronik GmbH

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Deine Aufgaben im KundenserviceBist du ein Kommunikationsprofi oder einfach jemand, der gerne mit Menschen spricht? Dann sind wir bei IONOS genau richtig für dich. Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst ihnen bei Problemen und baut eine positive Beziehung auf. Das...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung hervorragender Kundenservice-Erfahrungen begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.AufgabenAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bereitstellung hervorragender Kundenservice-Erfahrungen begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden spielen.AufgabenAls freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von IT-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die beste Lösung für ihre IT-Anforderungen zu bieten. Unsere Stärken: Wir haben ein umfassendes Sortiment an IT-Lösungen Wir bieten persönliche Beratung und Lösungskompetenz Wir...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche.VerantwortlichkeitenEntgegennahme und Bearbeitung von KundenanrufenAufnahme und Verarbeitung von BestellungenBehandlung von Reklamationen und BeschwerdenProaktive Angebote von Produkten und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter für unseren renommierten Kunden aus der Automobilbranche.VerantwortlichkeitenEntgegennahme und Bearbeitung von KundenanrufenAufnahme und Verarbeitung von BestellungenBehandlung von Reklamationen und BeschwerdenProaktive Angebote von Produkten und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines renommierten Unternehmens in der Region sein.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenanfragen bearbeiten und beratenKunden mit Produkt- und Serviceinformationen versorgen Dateneingabe und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines renommierten Unternehmens in der Region sein.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenanfragen bearbeiten und beratenKunden mit Produkt- und Serviceinformationen versorgen Dateneingabe und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns:In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz – aus einer Hand.Wir arbeiten mit 400 Mitarbeitenden an 10 Standorten und mit einem der größten Onlineshops in Deutschland. Unser umfassendes Hersteller-Portfolio und unsere gebündelte Fachexpertise stellen dabei...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland M-A-U-S Seminare gGmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Als Kundenservice-Mitarbeiter bei M-A-U-S Seminare gGmbH spielst du eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Problemen und der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit. Wir suchen eine zusätzliche Unterstützung für 20 Stunden die Woche.Deine Aufgaben:Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie einen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter für unseren Kunden im Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von KundenanrufenAufnahme und Verarbeitung von BestellungenBehandlung von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter für unseren Kunden im Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von KundenanrufenAufnahme und Verarbeitung von BestellungenBehandlung von...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Einrichtungshaus. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine Aufgaben Du begrüßt die Kunden und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Serviceteams sorgst du dafür, dass unsere angeschlossenen Banken erreichbar sind.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische Betreuung von BankkundenBeantwortung von Anfragen und Bearbeitung von AnliegenVereinbarung von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Serviceteams sorgst du dafür, dass unsere angeschlossenen Banken erreichbar sind.Deine Aufgaben umfassen:Telefonische Betreuung von BankkundenBeantwortung von Anfragen und Bearbeitung von AnliegenVereinbarung von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EURA Personalservice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf das Bankenwesen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden am Telefon betreuen und ihnen kompetente Antworten auf ihre Fragen geben.Deine AufgabenDie Kunden am Telefon betreuen und ihnen kompetente Antworten auf ihre Fragen geben.Bankprodukte und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EURA Personalservice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf das Bankenwesen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden am Telefon betreuen und ihnen kompetente Antworten auf ihre Fragen geben.Deine AufgabenDie Kunden am Telefon betreuen und ihnen kompetente Antworten auf ihre Fragen geben.Bankprodukte und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter bei Media Applications SE sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Bestandskunden bei Anfragen rund um das E-Mail-Postfach. Sie bringen Ihre freundliche Art ein und tragen damit großen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Sie beantworten Anfragen rund um das E-Mail-Postfach und dokumentieren...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Media Applications SE Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter bei Media Applications SE sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Bestandskunden bei Anfragen rund um das E-Mail-Postfach. Sie bringen Ihre freundliche Art ein und tragen damit großen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Sie beantworten Anfragen rund um das E-Mail-Postfach und dokumentieren...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

    Über uns:In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz – aus einer Hand.Wir arbeiten mit 400 Mitarbeitenden an 10 Standorten und mit einem der größten Onlineshops in Deutschland. Unser umfassendes Hersteller-Portfolio und unsere gebündelte Fachexpertise stellen dabei...

Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Monaten

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Jacob Elektronik GmbH Vollzeit

Über uns:

In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz – aus einer Hand.

Wir arbeiten mit 400 Mitarbeitenden an 10 Standorten und mit einem der größten Onlineshops in Deutschland. Unser umfassendes Hersteller-Portfolio und unsere gebündelte Fachexpertise stellen dabei sicher, dass wir immer die richtige Lösung für individuelle Anforderungen bieten können.

Wir suchen dich zur tatkräftigen Unterstützung unseres Teams Customer Service am Standort Karlsruhe als

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

in Vollzeit (40h).

Deine Aufgaben:

  • Du legst den Grundstein für unseren Erfolg, indem du als erster telefonischer Kontakt unsere Kund:innen überzeugst und zur Kundenzufriedenheit beiträgst
  • Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen und Reklamationen
  • Du kennst die Vorteile der aktiven Kundenansprache, insbesondere im Falle einer Beschwerde
  • Du siehst dich als Beziehungsmanager und unterstützt im Bereich Review-Management
  • Du stellst den Erfolg durch einen hohen Qualitätsanspruch sicher
  • Dokumentation der Kundenkontakte in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Du arbeitest eng mit unseren internen Schnittstellen und Fachabteilungen zusammen

Dein Profil:

  • Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit im multikanalen Kundenservice (mündlich und schriftlich) und hast Freude an der aktiven Kundenansprache
  • Du bringst bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice und Affinität für den Online-Handel mit
  • Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung, auch wenn es mal heiß her geht
  • Du kennst dich in der multikanalen Kundenbetreuung (z. B. Telefon, Chat) aus
  • Du schätzt teamorientiertes Arbeiten, besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, ein hohes Maß an Kontaktstärke und bringst Begeisterungsfähigkeit und Flexibilität mit
  • Du punktest durch ausgeprägte empathische Fähigkeiten und erkennst die Chance einer jeden Kundenanfrage, sei es der Neu- oder Bestandskunde
  • Du bist sicher im Umgang mit allen gängigen Office Anwendungen
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

Bei JACOB erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld, das dir Freiraum für eigene Ideen und neue Herausforderungen bietet. Das heißt konkret:

  • Ein sehr gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Sympathische Kolleg:innen und ein vertrauensvolles Miteinander auf Augenhöhe
  • Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für die Umsetzung eigener Ideen
  • Unser People Development hilft dir, dich in deiner Rolle und als Persönlichkeit weiterzuentwickeln
  • Trage das Outfit, in dem du dich wohlfühlst – Come as you are
  • Das DU gehört zu uns: Von Anfang an - beim Bewerbungsgespräch bis zum Austausch mit der Geschäftsführung
  • Klar, dass du modernes IT-Equipment zum Arbeiten erhältst
  • Wir bieten ein hybrides Modell mit Präsenzzeiten vor Ort in Kombination mit Flex-Office-Tagen an
  • Kaltes Wasser? - Gibt's bei uns nicht. Du wirst top vorbereitet und von deinen Kolleg:innen intensiv in deinen abwechslungsreichen und spannenden Aufgabenbereich eingearbeitet
  • Du profitierst von Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatten auf unser riesiges Produktsortiment

Wir suchen:

Wir suchen dich als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) für unser Team in Karlsruhe.

Deine Stärken:

  • Du bist zuverlässig, wissbegierig und brennst für Kundenservice?
  • Du hast eine gute Kommunikationsfähigkeit und bist in der Lage, Kunden zu überzeugen?
  • Du bist flexibel und kannst dich schnell an neue Situationen anpassen?

Was wir bieten:

  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Sympathische Kolleg:innen und ein vertrauensvolles Miteinander auf Augenhöhe
  • Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für die Umsetzung eigener Ideen
  • Unser People Development hilft dir, dich in deiner Rolle und als Persönlichkeit weiterzuentwickeln
  • Trage das Outfit, in dem du dich wohlfühlst – Come as you are
  • Das DU gehört zu uns: Von Anfang an - beim Bewerbungsgespräch bis zum Austausch mit der Geschäftsführung
  • Klar, dass du modernes IT-Equipment zum Arbeiten erhältst
  • Wir bieten ein hybrides Modell mit Präsenzzeiten vor Ort in Kombination mit Flex-Office-Tagen an
  • Kaltes Wasser? - Gibt's bei uns nicht. Du wirst top vorbereitet und von deinen Kolleg:innen intensiv in deinen abwechslungsreichen und spannenden Aufgabenbereich eingearbeitet
  • Du profitierst von Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatten auf unser riesiges Produktsortiment

Warum bei JACOB arbeiten?

Bei JACOB arbeitest du in einem modernen Arbeitsumfeld, das dir Freiraum für eigene Ideen und neue Herausforderungen bietet. Wir bieten dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln und deine Karriere voranzutreiben.

Unser Unternehmen:

JACOB ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen. Wir bieten eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausrichten.

Unser Team:

Unser Team besteht aus engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für ihre Arbeit begeistern. Wir bieten dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln und deine Karriere voranzutreiben.

Unsere Werte:

Wir stehen für Innovation, Kreativität und Kundenorientierung. Wir bieten dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln und deine Karriere voranzutreiben.

Warum bei JACOB arbeiten?

Bei JACOB arbeitest du in einem modernen Arbeitsumfeld, das dir Freiraum für eigene Ideen und neue Herausforderungen bietet. Wir bieten dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln und deine Karriere voranzutreiben.

Unser Unternehmen:

JACOB ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen. Wir bieten eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausrichten.

Unser Team:

Unser Team besteht aus engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für ihre Arbeit begeistern. Wir bieten dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln und deine Karriere voranzutreiben.

Unsere Werte:

Wir stehen für Innovation, Kreativität und Kundenorientierung. Wir bieten dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln und deine Karriere voranzutreiben.