TeamleiterIn Backoffice Großabnehmer

Bereits seit 1904 ist die Volkswagen Automobile Hamburg GmbH ein wichtiger Akteur auf dem Markt für Personenkraftwagen und Nutzfahrzeuge. Als Teil der Volkswagen Group Retail Deutschland zählt sie zu den größten Autogruppen weltweit. In unserer Filiale in Hamburg beschäftigen wir etwa 550 Mitarbeiter an verschiedenen Standorten.

• Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum Aufstieg innerhalb des Unternehmens.
• Wir setzen uns für eine faire und sichere Arbeitsumgebung ein.

Ausgewogene Vergütung: Das Gehalt liegt zwischen €60.000,- und €90.000,- pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

• Abwicklung der Auslieferung aller Großkundengeschäfte sowie Dienstleistungen im Rahmen der Kunden- und Interessentenbetreuung.
• Führung und Motivation des Backoffice-Teams.
• Regelmäßige Erstellung von IST vs. SOLL-Zahlen und transparente Kommunikation von Abteilungskennzahlen an die Mitarbeiter.
• Ableitung von Strategien und Maßnahmen zur Erreichung der gesetzten Kennzahlen.
• Kundenkorrespondenz, schriftlich, telefonisch und persönlich.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Automobilbranche.
• Erfahrung in der Auslieferungskoordination/Disposition im Automobilbereich.
• Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung und der Auswertung von Kennzahlen.
• Fähigkeit, auf die Anliegen und Bedürfnisse Ihrer Kunden und Mitarbeiter einzugehen.
• Hohe Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung.
• Kommunikationsstärke und Resilienz.

• 30 Tage Urlaub.
• Tarifgebundener Arbeitsvertrag mit sicheren betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13,2 Gehälter).
• HVV-Deutschlandticket mit 25€ Eigenanteil.
• Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft.
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche für Ihre Karriere im Unternehmen.