Betreuungskaufmann/in für Kundenbeziehungen

Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich auf den Kundenbetreuer-/in mit Schwerpunkt Kundenbeziehungen spezialisiert hat. Die Stelle bietet eine großartige Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere in der Kundenbeziehung weiterzuentwickeln.

Kurzbeschreibung:

• Ansprechpartner/-in für Kundenanfragen
• Buchungen im hauseigenen System erfassen
• Reklamationen annehmen und Weiterleitung an Fachabteilungen
• Lieferterminklärung mit Kurierdienstleistern und Abholorganisation
• Gutschriften erstellen

Was wir von Ihnen erwarten:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokauffrau/m/w/d, Kauffrau/Büromanagement m/w/d oder vergleichbare Qualifikation)
• Erste Fachkenntnisse aus dem Customer Service sind ein Plus
• Sicherer Umgang mit Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Aktivitäten:

• 10 Tage Home Office nach Einarbeitung möglich
• 50 € monatlich geschenkt für Ihre Mobilität (abhängig von der Stelle)
• Prämien, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Nachhilfe für Ihre Kinder auf Ubimaster
• Zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits-Programm
• Exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich auf diese Herausfordernde Rolle Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten.