IT Support Engineer

Vor 4 Tagen

Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

IT Support Engineer (m/w/d) - Dresden

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Engineer (m/w/d) für unsere Kunden im Raum Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow kümmern und komplexe technische Probleme lösen.

Aufgaben:

  • Überwachung und Entgegennahme von IT-Störungen in ServiceNow
  • Lösung komplexer technischer Probleme
  • Unterstützung von Kunden bei der Problembehebung
  • Dokumentation von durchgeführten Aktionen im Ticketsystem
  • Pflege der Wissensdatenbank
  • Bearbeitung von Nutzeranforderungen und Testen von Software

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium im IT-Bereich
  • Berufserfahrung im First-Level IT Support
  • Erfahrung mit ITSM-Tools und idealerweise eine Zertifizierung nach ITIL
  • Technische Kenntnisse in Windows, Linux und Microsoft Office 365
  • Grundlegende Hardwarekenntnisse
  • Bereitschaft zur Arbeit in einem CPS-Schichtsystem
  • Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch

Wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    IT Support EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Engineer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere Kunden konzentriert.Aufgaben:Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche

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    IT Support EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Engineer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere Kunden konzentriert.Ihre Aufgaben:Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

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    IT Support EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Engineer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere Kunden konzentriert.Aufgaben:Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche

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    IT Support EngineerWir suchen einen motivierten und engagierten IT Support Engineer, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere Kunden konzentriert.Ihre Aufgaben:Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und...

  • IT Support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    IT Support EngineerBei DIS AG suchen wir einen erfahrenen IT Support Engineer, der unsere Kunden im Raum Dresden unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich sein. Sie werden Kunden bei der Problembehebung unterstützen und ausgezeichnete...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer bei der DIS AG sind Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich. Sie lösen komplexe technische Probleme und unterstützen Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus dokumentieren Sie...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer bei der DIS AG sind Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich. Sie lösen komplexe technische Probleme und unterstützen Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus dokumentieren Sie...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

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    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer bei der DIS AG sind Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich. Sie lösen komplexe technische Probleme und unterstützen Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus dokumentieren Sie...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

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    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer bei der DIS AG sind Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich. Sie lösen komplexe technische Probleme und unterstützen Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus dokumentieren Sie...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Monat

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    IT Support Engineer (m/w/d) in DresdenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Support Engineer (m/w/d) für unsere Kunden im Raum Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow kümmern und komplexe technische Probleme lösen.Ihre Aufgaben:Überwachung und...

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    vor 1 Monat

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    IT Support Engineer (m/w/d) in DresdenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT Support Engineer (m/w/d) für unsere Kunden im Raum Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow kümmern und komplexe technische Probleme lösen.Ihre Aufgaben:Überwachung und...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer bei der DIS AG sind Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich. Sie lösen komplexe technische Probleme und unterstützen Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus dokumentieren Sie...

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    vor 4 Wochen

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  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer bei der DIS AG sind Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich. Sie lösen komplexe technische Probleme und unterstützen Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus dokumentieren Sie...

  • IT-Support-Techniker

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Engineer, der als Teil eines Teams für den 1st- und 2nd-Level-Support von Apple-, Windows- und Linux-Clients verantwortlich ist.Der IT-Support-Engineer ist für die Nachverfolgung von Supportanfragen in einem Ticketsystem verantwortlich.Er berät bei Neuanschaffungen von Hardware und installiert neue Computer und...

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    vor 1 Woche

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    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Engineer, der als Teil eines Teams für den 1st- und 2nd-Level-Support von Apple-, Windows- und Linux-Clients verantwortlich ist.Der IT-Support-Engineer ist für die Nachverfolgung von Supportanfragen in einem Ticketsystem verantwortlich.Er berät bei Neuanschaffungen von Hardware und installiert neue Computer und...

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    vor 1 Monat

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    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer bei der DIS AG sind Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich. Sie lösen komplexe technische Probleme und unterstützen Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus dokumentieren Sie...

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    Ihre AufgabenAls IT Support Engineer bei der DIS AG sind Sie für die Überwachung, Entgegennahme, Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen in ServiceNow verantwortlich. Sie lösen komplexe technische Probleme und unterstützen Kunden bei der Problembehebung durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten. Darüber hinaus dokumentieren Sie...

  • IT-Support-Engineer

    vor 1 Tag

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unsere Mission:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Engineer, der sich in unserer dynamischen und innovativen Umgebung entfalten kann.Hauptaufgaben:Der Betrieb der Server- und Storage-Umgebung direkt bei den Kunden vor Ort.Die Unterstützung in der Administration und im User Management.Das proaktive und toolgestützte Monitoring in der...