Kundenservice-Spezialist: Erfolgreiche Kommunikation für Audi-Kunden
Vor 6 Tagen
Ausbildung und Berufserfahrung
Als Kundenservice-Spezialist bei der Audi Interaction GmbH erwarten Sie eine anspruchsvolle Ausbildung und eine langfristige Karriere mit hoher Aufstiegsmöglichkeit. Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Teammitglied, das unsere Kunden mit höchster Servicequalität unterstützt.
Beschreibung des Arbeitsfeldes
Im 1. Level Support arbeiten Sie in einem dynamischen Team zusammen, um komplexe mündliche und schriftliche Kundenanfragen zu bearbeiten. Dazu gehören die Beantwortung von Notrufen der Marke Audi, die Eingabe und Pflege von Kundenstammdaten sowie die Bearbeitung von Kundenkorrespondenz mit Hilfe von Formbriefen und individuellen Schreiben.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Beantwortung von komplexen mündlichen und schriftlichen Kundenanfragen
- Eingabe und Pflege von Kundenstammdaten
- Bearbeitung von Kundenkorrespondenz
- Zusammenarbeit mit allen relevanten in- und externen Fachabteilungen
Qualifikationen
Um als Kundenservice-Spezialist bei uns erfolgreich zu sein, benötigen Sie:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Einsatzbereitschaft und Schichtarbeit
Benefits
Bei der Audi Interaction GmbH genießen Sie viele Benefits, wie:
- Unerbrechen Stundenlohn 25,00 €/Stunde
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Bezahlte Freistellungen für besondere Anlässe
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten innerhalb der EU
- Vergünstigtes Mitarbeiterfahrzeugleasing
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Weitere Informationen
Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Website.
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Kundenservice-Spezialist für Audi
Vor 5 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH VollzeitÜberblickUnser Unternehmen, die Audi Interaction GmbH, bietet eine umfassende Kundenbetreuung an. Wir sind auf die Bereitstellung von exzellentem Kundenservice spezialisiert und arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um unsere Ziele zu erreichen.
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Kundenservice-Spezialist Vollzeit
vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland LS Stores GmbH VollzeitKundenservice im EinzelhandelWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten Vollzeit für unser Modehaus in Potsdam.Zu den Aufgaben des Kundenservice-Spezialisten gehören:Erfolgreiche Kommunikation mit unseren Kunden und Beratung bei der Produktwahl.Unterstützung der Verkäufe durch individuelle Beratung und Anpassung an die Bedürfnisse unserer...
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Kundenservice-Spezialist für Stromabrechnungen
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen in unserem Unternehmen Workstation Customer Care einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für die Abwicklung von Stromabrechnungen.Aufgaben:Die primäre Aufgabe besteht darin, Zählerstände aufzunehmen, zu erfassen und zu bearbeiten. Des Weiteren ist die Pflege der Stammdaten im System sowie die Erfassung von Bankverbindungen und Anschriften...
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Kundenservice-Spezialist für Automotive
vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland DIGITAL DIALOG GmbH VollzeitAls Kundenservice-Spezialist bei DIGITAL DIALOG GmbH unterstützt Ihr unser Backoffice-Team bei der Betreuung unserer Geschäftskunden und der Entwicklung neuer Kundenbeziehungen. Wir sind eine der führenden Dialogmarketing-Agenturen in Deutschland und bieten unseren Mitarbeitern moderne Arbeitsplätze, gute Verdienstmöglichkeiten und eine positive...
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Kundenservice-Spezialist für IT-Unterstützung
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitAufgaben und VerantwortungenAls Kundenservice-Spezialist für IT-Unterstützung bist du der Hauptkontaktmann für unsere Kunden und Geschäftspartner.Deine Aufgaben:Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketing-Systemen;Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren Systemen;Du verwaltet Tickets und Kommuniziert mit den...
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vor 2 Wochen
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vor 22 Stunden
Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitDeine neue Karriere beim KundenserviceErstelle einen perfekten Einstieg in deine Berufslaufbahn und werde Teil unseres Teams bei regiocom Customer Care SE.Sicherheit für dein LebenDank unserem unbefristeten Arbeitsvertrag hast du eine gesicherte Zukunft. Starte 2025 mit frischem Schwung und genieße eine finanziell sichere Position mit einem Grundgehalt von...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH VollzeitÜber CallOne GmbHGestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke...
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Berufliche Herausforderung im Kundenservice
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Teamassistenz, die sich auf den Kundenservice und die KI-gestützte Lösungen von CallOne GmbH spezialisiert hat. Die erfolgreiche Bewerbung ist für unseren Kundenberater erforderlich.Hauptaufgaben:Unterstützung des Customer Success Teams im Bereich Voicebot und KI in der täglichen Kommunikation mit...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitÜberblickUnser Unternehmen ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt und gestalten die Digitalisierung mit.Schätzung des GehaltsBereits ab einer monatlichen Entlohnung von 4.000 Euro können Sie als Mitarbeiter unseres Unternehmens dazu beitragen, die Ziele unserer Kunden...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei o2 Telefónica
vor 2 Wochen
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Kundenservice-Mitarbeiter/in auf Teilzeitbasis
vor 2 Monaten
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vor 2 Wochen
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