Fachkraft für IT-Support in der Küchenindustrie

Über uns
Häcker Küchen GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Küchen konzentriert und dabei eine breite Palette an Produkten anbietet. Wir sind bekannt für unsere hochwertigen Produkte und unser Engagement für Qualität.

Lohn und Gehalt
Das Gehalt als Fachkraft für IT-Support bei Häcker Küchen liegt laut Angaben zwischen 60.000 € und 80.000 € pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation. Inkludiert sind flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeiten, um die Arbeit-Licht-Unterbrechung abzumildern.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Als Fachkraft für IT-Support übernehmen wir verschiedene Aufgaben, darunter:
• Erste Ansprechperson für IT-bezogene Probleme
• Analyse und Klassifizierung von Fehlermeldungen
• Behebung von Störungen (First- und Second-Level Support)
• Beratung von Anwendern bei IT-bezogenen Fragen
• Wartung und Pflege unserer Knowledge Base
• Installation, Konfiguration und Auslieferung von Hardware im On-site Service
• Entwicklung eines aussagefähigen Monitorings, um Störungen zu vermeiden

Anforderungen und Voraussetzungen
Wir suchen nach jemandem, der technisch affin ist und ein breites Interesse an verschiedenen Themen innerhalb der IT hat. Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration ist wünschenswert. Darüber hinaus benötigen wir Freude daran, Expertenwissen mit den Benutzern zu teilen, eine hohe Dienstleistungsorientierung und fundierte Kenntnisse in der MS Systemlandschaft.

Vorteile
Bei Häcker Küchen bieten wir Ihnen:
• Ein gesundes und sicheres Familienunternehmen, das in die Entwicklung seiner Mitarbeiter investiert
• Flexibilität, um eigene Ideen einzubringen und persönliche Kompetenzen einzubringen
• Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice-Möglichkeiten
• Arbeitszeitkonten für Ihre zeitliche Flexibilität

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