CRM-Experte/in für Kundenbindung

vor 2 Monaten


Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

WARDOW GmbH ist ein führender Online-Spezialist für hochwertige Taschen, Reisegepäck und Accessoires im Premiumsegment. Unser Ziel: Menschen mit stilvollen, funktionalen und exklusiven Produkten zu begeistern.

Mit über Artikeln von mehr als 130 Marken sind wir in 11 Ländern aktiv. Unsere Werte – Qualität, Gemeinschaft und Kundenorientierung – verbinden uns dabei.

Wir suchen einen engagierten (Senior) CRM & Loyalty Manager (w/m/d) für Voll- oder Teilzeit am Standort Potsdam.

Aufgaben
  • Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty Strategie zur Steigerung der Kundeninteraktion, Kundenzufriedenheit und -bindung
  • Analyse des Kundenverhaltens, Bewertung von Reaktionen auf Kampagnen und anderen relevanten Metriken sowie Durchführung von A/B-Tests zur Optimierung der CRM-Strategie und sinnvollen Trigger
  • Konzeption, Planung und Umsetzung von hochautomatisierter und personalisierter E-Mail- und In-Produkt-Kommunikation unter Berücksichtigung von verhaltensgesteuerten Anwendungsfällen
  • Beobachtung von Markttrends zur Identifizierung neuer Möglichkeiten für das Kundenengagement und Entwicklung neuer Ideen und Impulse, welche eigenständig in Projekten weiterverfolgt werden
Qualifikation
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder relevantes Studium mit Schwerpunkt Marketing / Kommunikation / Medien
  • Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich CRM / E-Mail-Marketing / Kundendatenselektion sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Software und Systemen wie z.B. Braze
  • Hands-on-Mentalität, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine datengesteuerte Denkweise sowie ein strukturierter, pragmatischer und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager (w/m/d), der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kundenbindung stärkt. Als Teil unseres Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie, die unsere Kundeninteraktionen,...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager (w/m/d), der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kundenbindung stärkt. Als Teil unseres Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie, die unsere Kundeninteraktionen,...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager (w/m/d), der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kundenbindung stärkt. Als Teil unseres Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie, die unsere Kundeninteraktionen,...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager (w/m/d), der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kundenbindung stärkt. Als Teil unseres Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie, die unsere Kundeninteraktionen,...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager (w/m/d), der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kundenbindung stärkt. Als Teil unseres Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie, die unsere Kundeninteraktionen,...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager (w/m/d), der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kundenbindung stärkt. Als Teil unseres Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie, die unsere Kundeninteraktionen,...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    WARDOW ist ein führender Online-Spezialist für hochwertige Taschen, Reisegepäck und Accessoires im Premiumsegment. Unser Ziel: Menschen mit stilvollen, funktionalen und exklusiven Produkten zu begeistern.Mit über Artikeln von mehr als 130 Marken sind wir in 11 Ländern aktiv. Unsere Werte – Qualität, Gemeinschaft und Kundenorientierung – verbinden...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    WARDOW ist ein führender Online-Spezialist für hochwertige Taschen, Reisegepäck und Accessoires im Premiumsegment. Unser Ziel: Menschen mit stilvollen, funktionalen und exklusiven Produkten zu begeistern.Mit über Artikeln von mehr als 130 Marken sind wir in 11 Ländern aktiv. Unsere Werte – Qualität, Gemeinschaft und Kundenorientierung – verbinden...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungBei WARDOW GmbH suchen wir einen erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager, der unsere Kundenstrategie weiterentwickelt und umsetzt. Als Teil unseres Brand-Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie, sowie Maßnahmen zur Steigerung der Kundeninteraktion,...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungBei WARDOW GmbH suchen wir einen erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager, der unsere Kundenstrategie weiterentwickelt und umsetzt. Als Teil unseres Brand-Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie, sowie Maßnahmen zur Steigerung der Kundeninteraktion,...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager (w/m/d), der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kundenbindung stärkt. Als Teil unseres Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM-Strategie, die Kundeninteraktion, Kundenzufriedenheit und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager (w/m/d), der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kundenbindung stärkt. Als Teil unseres Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM-Strategie, die Kundeninteraktion, Kundenzufriedenheit und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager, der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickeln und stärken möchte. Als Teil unseres Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie, die die Kundeninteraktion, Kundenzufriedenheit und -bindung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager, der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickeln und stärken möchte. Als Teil unseres Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie, die die Kundeninteraktion, Kundenzufriedenheit und -bindung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager (w/m/d), der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kundenbindung stärkt. Als Teil unseres Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM-Strategie, die Kundeninteraktion, Kundenbindung und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager (w/m/d), der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und unsere Kundenbindung stärkt. Als Teil unseres Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM-Strategie, die Kundeninteraktion, Kundenbindung und...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager, der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickeln und umsetzen möchte. Als Teil unseres Brand-Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie, sowie Maßnahmen zur Steigerung der Kundeninteraktion,...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager, der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickeln und umsetzen möchte. Als Teil unseres Brand-Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie, sowie Maßnahmen zur Steigerung der Kundeninteraktion,...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungBei WARDOW GmbH suchen wir einen erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager, der unsere Kundenstrategie weiterentwickelt und umsetzt. Als Teil unseres Brand-Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie, sowie Maßnahmen zur Steigerung der Kundeninteraktion,...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    BeschreibungBei WARDOW GmbH suchen wir einen erfahrenen CRM- und Kundenbindung Manager, der unsere Kundenstrategie weiterentwickelt und umsetzt. Als Teil unseres Brand-Marketing-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM- und Loyalty-Strategie, sowie Maßnahmen zur Steigerung der Kundeninteraktion,...