Kundenbetreuer/in

Kundenbetreuung auf hohem Niveau

Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer/in, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Geschäftsbeziehungen stärkt.

Aufgaben:

• Pflege und Erweiterung der Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden
• Erkennung und Prüfung von Möglichkeiten zur Absicherung und zum Wachstum unseres Bestandsgeschäftes
• Reaktion auf sich verändernde Bedarfe unserer Kunden und Angebot passender Lösungen
• Übernahme von Kundengesprächen und Erstellung von kundenindividuellen Entwicklungs- und Maßnahmenplänen
• Dokumentation der Ergebnisse in unserem CRM-System

Voraussetzungen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium z.B. der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Zielstrebigkeit und Überzeugungskraft im Kundenkontakt
• Erfahrung in der Führung von Verhandlungen
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke
• Erfahrung im Beziehungsmanagement im B2B-Bereich
• Hohe Eigeninitiative, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamplayer mit Hands-on Mentalität
• Kommunikationsstark und sicheres Auftreten
• Gespür für Innovationen und neue Trends der Food-Branche
• Fundierte PC-Kenntnisse und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns:

Als größtes deutsches Catering-Unternehmen bieten wir unseren Gästen an 600 nationalen Standorten seit mehr als 40 Jahren täglich Essen in Restaurantqualität. Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und tausende Mitarbeitende aus mehr als 115 Nationen haben bei uns ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht. Das Wichtigste hinter den Zahlen: ein respektvolles, familiäres Miteinander. Wir stehen für Wertschätzung, Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung.