Kundendienstmitarbeiter

Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf ab der Auftragserfassung bis zum Versand unserer Wasserspender und stimmst die dafür erforderlichen Gegebenheiten mit unseren Kunden ab.
• Du unterstützt den Disponenten bei der Anmeldung der Serviceeinsätze.
• Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde, Disponent und anderen Fachabteilungen und stellst hierbei den Informationsfluss sicher.
• Du übernimmst eigenverantwortlich allgemeine administrative Aufgaben, wie z. B. die Datenpflege in unserem ERP-System sowie Servicetools.

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorteilhaft sind 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung.
• Du bist fit im Umgang mit betrieblichen ERP-Systemen und MS-Office und bereit, sich in neue Systeme einzuarbeiten.
• Du verfügst über eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig sowie sehr gewissenhaft und bist ein ausgesprochener Teamplayer.
• Nicht zuletzt behältst Du auch immer in heißen Zeiten einen kühlen Kopf.

Das bieten wir Dir

• Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden und dynamischen Unternehmen mit Zukunft.
• Eine herausfordernde, vielseitige sowie verantwortungsvolle Tätigkeit in einem großartigen und kollegialen Team.
• Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf mobiles Arbeiten nach Absprache.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Eine gezielte und intensive Einarbeitung.
• Kaffee, Kaltgetränke und Obst kostenfrei.
• Vermögenswirksame Leistungen und 30 Tage Urlaub.