Girokonto-Spezialist (m/w/d) für Kundenbetreuung
Vor 3 Tagen
Bei CHECK24 suchen wir nach engagierten Girokonto-Spezialisten (m/w/d), die unsere Kunden mit ihrer Expertise unterstützen. Mit Ihrer fundierten kaufmännischen Ausbildung und Ihren verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sind Sie der ideale Kandidat für diese Rolle.
BeschreibungAls Girokonto-Spezialist (m/w/d) bei CHECK24 werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Erforschung und Entwicklung von Girokonten spezialisiert hat. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Fachkundige telefonische Erstberatung: Sie bieten unseren Kunden kompetente Beratung zu allen allgemeinen Fragen rund um unsere Produkte.
- Proaktive telefonische Kundenbetreuung: Unterstützen Sie unsere Kunden aktiv dabei, ihre Antragsunterlagen vollständig und korrekt einzureichen, um eine reibungslose Weiterverarbeitung zu gewährleisten.
- Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen: Sie beantworten schriftliche Anfragen per E-Mail und Chat schnell und effizient, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
In dieser Rolle haben Sie auch die Möglichkeit, Sonderaufgaben zu übernehmen und die Teamleitung bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten zu unterstützen, um den reibungslosen Ablauf im Büro zu gewährleisten.
VoraussetzungenZur erfolgreichen Bewerbung benötigen Sie:
- Fundierte kaufmännische Ausbildung: Sie haben erfolgreich eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) abgeschlossen.
- Kundenorientierung par excellence: Ihre Leidenschaft für exzellente Kundenbetreuung zeigt sich sowohl in der telefonischen als auch schriftlichen Kommunikation.
- Zuverlässigkeit und Teamgeist: Sie zeichnen sich durch hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit aus, sowie auch erstklassige Kundenorientierung.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse: Ihre exzellenten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erlauben Ihnen eine präzise und effektive Kommunikation – Englischkenntnisse sind dabei ein Plus.
Bei CHECK24 erhalten Sie:
- Erfahrung und Stabilität: Mehr als 15 Jahre Erfolge und Misserfolge haben uns gelehrt, wie wichtig es ist, stets auf dem neuesten Stand der Technologie zu bleiben.
- Arbeit mit Kundenorientierung: Jeder Bereich bei CHECK24 agiert weitgehend unabhängig und bedingungslos an seinen Kunden orientiert.
- Wir bringen Sie voran: Ihre Führungskraft verantwortet gemeinsam mit Ihnen Ihre persönliche Weiterentwicklung in der täglichen Zusammenarbeit.
- Weitere Vorteile: Befristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge, sowie Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung bis hin zu Sonderkonditionen in Fitness-Studios und einem bezuschussten MVV-Ticket.
Der Arbeitsplatz befindet sich im Herzen Münchens, weshalb Sie leicht einen öffentlichen Verkehrsmittel oder Fahrrad fahren können. Wir fördern Ihre Nachhaltigkeit und unterstützen Sie bei Ihrem Firmenfahrradleasing. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Dieses Angebot richtet sich an erfahrene Fachkräfte, die sich für eine Karriere bei CHECK24 entscheiden möchten. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Formular. Die angegebene Gehaltsumfang beträgt €50.000 - €70.000 pro Jahr, je nach Leistung und Erfahrung.
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